[تم حل المشكلة] خطأ في برنامج التشغيل BCM20702A0 غير متوفر

ال برنامج التشغيل BCM20702A0 هو خطأ غير متوفر يشير إلى عدم وجود برامج تشغيل متوافقة أو أن برامج التشغيل لهذا الجهاز غير مثبتة. سيمنع مكونات Bluetooth معينة من الاتصال بنظام التشغيل الخاص بك بشكل صحيح. إذا واجهت هذه المشكلة، فلا تقلق. فيما يلي بعض الإصلاحات الحقيقية التي يمكنك حلها بسهولة.

جرب هذه الإصلاحات:

ليس عليك تجربتها جميعًا. ما عليك سوى العمل من الأعلى إلى الأسفل حتى تجد الشخص الذي يحل مشكلتك.

تشغيل وإيقاف ووضع الطائرة
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء البلوتوث ومصلحها
2. أعد تثبيت/تحديث برنامج التشغيل BCM20702A0 الخاص بك
تحقق من خدمة البلوتوث

الإصلاح 1 – تشغيل وإيقاف وضع الطائرة

كما أبلغ العديد من المستخدمين، فإن تشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله يمكن أن يعالج مشكلة برنامج التشغيل BCM20702A0. لذا، قبل المضي قدمًا في بعض الخطوات المعقدة، جرب هذه الخدعة لترى ما إذا كانت تناسبك.

1. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار ويندوز و أنا في نفس الوقت للدخول إلى قائمة الإعدادات. يختار الشبكة والإنترنت .
   
2. حدد وضع الطيران من الجزء الأيسر.
   
3. تحت وضع الطائرة، تبديل على الزر.
   
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و تعطيل وضع الطائرة باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

تحقق مما إذا كان البلوتوث الخاص بك يعمل. إذا لم يكن كذلك، تابع إلى الإصلاح الثاني.

الإصلاح 2 – قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

يعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أحد أكثر الطرق ملاءمة وفعالية لحل مشكلات الأجهزة. يمكنك الاستفادة من هذه الأداة المساعدة لاستكشاف مشكلة برنامج التشغيل BCM20702A0 وإصلاحها على النحو التالي.

1. في مربع بحث Windows، اكتب استكشاف الاخطاء وانقر استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها .
   
2. قم بالتمرير لأسفل للعثور على بلوتوث وانقر فوقه. ثم اضغط قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
   

قد تستغرق العملية بضع دقائق. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلات المكتشفة والتحقق من استمرار خطأ برنامج التشغيل. إذا كان الأمر كذلك، انتقل إلى الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 3 – إعادة تثبيت/تحديث برنامج التشغيل BCM20702A0 الخاص بك

يحدث خطأ عدم توفر برنامج التشغيل BCM20702A0 عادةً عندما يكون برنامج التشغيل تالفًا أو مفقودًا أو قديمًا. لإصلاح ذلك، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج التشغيل BCM20702A0 أو تحديثه. وهناك طريقتان أساسيتان للقيام بذلك: يدويا أو تلقائيا .

الخيار 1 - تحديث برنامج التشغيل يدويًا

يمكنك تنزيل برنامج تشغيل Broadcom مباشرة من الموقع الرسمي لشركة لينوفو . تأكد من اختيار برنامج التشغيل الذي يتوافق مع النسخة الخاصة بك من Windows (على سبيل المثال، Windows 64 بت).

بمجرد التنزيل، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا.

الخيار 2 - تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل BCM20702A0 يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا تحتاج إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما حر أو ال نسخة للمحترفين سائق سهل. ولكن مع نسخة للمحترفين يستغرق الأمر نقرتين فقط:

تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
1. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
   
2. انقر على تحديث الموجود بجوار برنامج تشغيل Bluetooth الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
   
   أو انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك وتثبيته تلقائيًا. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع .)
   

بعد تحديث برنامج التشغيل، اختبر أجهزة Bluetooth الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل طبيعي. إذا لم يكن الأمر كذلك، فهناك إصلاح آخر أدناه.

الإصلاح 4 – التحقق من خدمة البلوتوث

يحتاج البلوتوث إلى العمل على خدمات معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يبدأ تشغيله أو لم يعمل بشكل صحيح، فقد تفشل في توصيل أجهزة Bluetooth الخاصة بك ويواجه خطأ برنامج التشغيل BCM20702A0 غير متوفر. للتحقق من الخدمات المتعلقة بالبلوتوث، اتبع الخطوات التالية:

1. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار ويندوز و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. يكتب خدمة.msc وانقر نعم .
   
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة دعم البلوتوث وانقر يبدأ . إذا كان قيد التشغيل بالفعل، فانقر عليه بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوقه إعادة تشغيل .
   
3. بعد إعادة تشغيل الخدمة، انقر بزر الماوس الأيمن عليها مرة أخرى واختر ملكيات .
   
4. تعيين نوع بدء التشغيل ل تلقائي وانقر نعم لتطبيق التغييرات.
   

الآن اختبر جهازك ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.

نأمل أن يؤدي أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه إلى حل مشكلة عدم توفر برنامج التشغيل BCM20702A0. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه وسنكون سعداء بمساعدتك.