'>
عند مشاهدة مقطع فيديو أو زيارة أحد مواقع الويب في متصفح Chrome ، يتوقف الفيديو بشكل غير متوقع أو يتعذر عليك النقر فوق أي شيء في صفحة الويب؟ لست الوحيد الذي يعاني من مشكلة 'يستمر Chrome في التجميد'. أبلغ الكثير من الناس عن ذلك. ولكن لا داعي للقلق ، فبالنسبة لجميع الأسباب المحتملة للمشكلة ، هناك أيضًا العديد من الحلول الممكنة لها.
جرب هذه الإصلاحات
فيما يلي 6 إصلاحات ساعدت العديد من المستخدمين الآخرين على تشغيل Chrome مرة أخرى. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يناسبك.
- امسح بيانات التصفح الخاصة بك
- تعطيل ملحقاتك
- قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
- أعد تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
- اقطع الاتصال بالإنترنت وأعد توصيله
- قم بإلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته
الإصلاح 1: امسح بيانات التصفح الخاصة بك
سيكون الإصلاح السريع لـ 'Chrome يحتفظ بالتجميد' هو محو بيانات التصفح. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى إزالة أي ملفات تعريف ارتباط سيئة قد تتسبب في تجميد Chrome. إليك كيفية مسح بيانات التصفح بسهولة في Chrome:
- في الجزء العلوي الأيمن في Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط > أدوات أكثر > محو بيانات التصفح .
- من الأساسي علامة التبويب ، اضبط النطاق الزمني إلى كل الوقت ، وحدد جميع مربعات الاختيار أدناه.
- من المتقدمة علامة التبويب ، اضبط النطاق الزمني إلى كل الوقت . تحقق تاريخ التصفح ، ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى ، ذاكرة التخزين المؤقت للصور والملفات تم اختيارهم.
- انقر امسح البيانات .
- عندما يتم مسح البيانات ، اكتب الكروم: // إعادة التشغيل في شريط URL ثم اضغط على أدخل لإعادة تشغيل Chrome والتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فحاول الإصلاح 2 أدناه.
الإصلاح 2: تعطيل ملحقاتك
من المعروف أيضًا أن الإضافات تتسبب في تجميد Chrome. في بعض الأحيان قد يكون لديهم مشاكل في التوافق مع متصفح Chrome الخاص بك. يمكنك تعطيل جميع ملحقاتك في Chrome ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك.
- نوع الكروم: // ملحقات في شريط العناوين واضغط أدخل .
- تبديل خارج كافة الملحقات لتعطيلها.
- أعد تشغيل Chrome واختبر ما إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح 3 أدناه.
الإصلاح 3: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
قد تؤدي أيضًا برامج تشغيل الأجهزة المفقودة أو التالفة أو القديمة ، وخاصة برامج تشغيل الرسومات ، إلى منع Chrome من العمل بشكل صحيح. لذلك يجب عليك التأكد من تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك.
هناك طريقتان لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك: يدويا و تلقائيا .
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا - يمكنك تحديث برنامج التشغيل يدويًا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز والبحث عن أحدث برنامج تشغيل. ولكن إذا اتبعت هذا الأسلوب ، فتأكد من اختيار برنامج التشغيل المتوافق مع رقم الطراز الدقيق لجهازك وإصدار Windows الذي تستخدمه.
أو
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، يمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.
- تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر تحديث بجوار أي أجهزة تم الإبلاغ عنها لتنزيل الإصدار الصحيح من برامج التشغيل الخاصة بها تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيتها يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيلها وتثبيتها جميعًا تلقائيًا. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل. تحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.)
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Chrome يعمل الآن بشكل صحيح. إذا لم يحدث ذلك ، فاتصل بفريق دعم Driver Easy على support@drivereasy.com لمزيد من المساعدة. سيكونون سعداء بمساعدتك. أو يمكنك الانتقال إلى Fix 4 أدناه.
الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
إذا تعارض Chrome مع بعض البرامج الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في تجميد Chrome. يمكنك إعادة تعيين Chrome إلى إعداداته الافتراضية لتحرّي المشكلة وإصلاحها بشكل أفضل.
- في الجزء العلوي الأيمن في Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط > إعدادات .
- في الجزء السفلي ، انقر فوق المتقدمة .
- تحت إعادة تعيين وتنظيف ، انقر إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية > اعادة الضبط .
- أعد تشغيل Chrome وتحقق. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 5: قطع الاتصال بالإنترنت وإعادة الاتصال به
أبلغ بعض المستخدمين أن مشكلة تجميد Chrome قد تكون ناجمة عن مشكلة في الإنترنت - عندما قاموا عن طريق الصدفة بقطع اتصالهم بالإنترنت وإعادة توصيلهم ، عمل Chrome مرة أخرى. يمكنك أيضًا تجربة هذا.
- يمكنك ببساطة النقر فوق رمز الشبكة في شريط المهام ، ثم حدد وضع الطيران إلى منعطف أو دور عليه على .
- بعد بضع ثوانٍ ، حدد ملف وضع الطيران مرة أخرى ل منعطف أو دور عليه إيقاف .
- أعد تشغيل Chrome للتحقق من المشكلة.
الإصلاح 6: قم بإلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته
إذا لم ينجح أي مما سبق معك ، فإن إعادة تثبيت Chrome تستحق المحاولة أيضًا - يمكنك أولاً الانتقال إلى لوحة التحكم لإلغاء تثبيت Chrome ، ثم تنزيل أحدث إصدار من Chrome من موقعها الرسمي .
إذا كان لديك أي سؤال أو اقتراح ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.
