'>
تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بدلاً من رؤية شاشة التحميل ، ترى شاشة زرقاء مع رسالة الخطأ لم يتم التعامل مع استثناء خيوط النظام. مرعب أليس كذلك؟ لكن لا تقلق ، نحن هنا لمساعدتك.
إليك 3 طرق لتجربتها. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك حتى تجد الشخص الذي يعمل على حل المشكلة.
3 إصلاحات لاستثناء مؤشر ترابط النظام لم تتم معالجته
- قم بتحديث برنامج التشغيل الذي قد يسبب المشكلة
- تحقق من تحديث BIOS
- تأكد من أن أي جهاز مثبت متوافق مع Windows الخاص بك
1: قم بتحديث برنامج التشغيل الذي قد يسبب المشكلة
يمكن أن تتسبب برامج التشغيل المعيبة في حدوث هذا الخطأ ، خاصةً برامج تشغيل بطاقة الرسومات المعيبة.
قد ترى لم يتم التعامل مع استثناء خيوط النظام تليها igdkmd64.sys . إنها مرتبطة بشكل شائع ببرنامج تشغيل Intel Graphics Kernel Mode ، المسؤول عن تشغيل نظام تشغيل Windows.
إذا كان برنامج التشغيل هذا على خطأ أو كان هناك تعارض مع برامج تشغيل أو برامج أخرى ، فلا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. والأسوأ من ذلك ، قد يكون لديك شاشة زرقاء لأخطاء الموت.
تستطيعاستعمال عارض الأحداث للتعرف على السائق الذي قد يسبب المشكلة. هنا هو كيف:
إذا كنت تواجه صعوبة في تحديد برنامج التشغيل يدويًا ، فنحن نوصي باستخدام سهولة القيادة لتحديث برنامج التشغيل تلقائيًا.
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح و ر key في نفس الوقت لاستدعاء أمر التشغيل.
2) النوع كمد و اضغط أدخل .
3) النوع إيفينفور و اضغط أدخل .
4) توسيع سجلات Windows ، ثم انقر النظام .
5) انقر فوق مصدر التبويب. يمكنك الآن معرفة ما الذي يسببه برنامج التشغيل بالضبط لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام خطأ.
عندما تحدد برنامج التشغيل الذي يسبب المشكلة ، انطلق وقم بتحديثه.
كيفية تحديث السائق
يمكنك تحديث برنامج التشغيل إما يدويًا أو تلقائيًا:
تحديث برنامج التشغيل اليدوي - يمكنك تحديث برنامج التشغيل يدويًا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب والبحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل -سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح الذي يحتاجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر أو الجهة المصنعة للجهاز بالضبط. ولا تحتاج إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.يمكنك ببساطة تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا إما بالإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين ، وستحصل على دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا:
1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3) انقر فوق تحديث الزر الموجود بجوار الجهاز لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني). أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الجميع ).
2: تحقق من تحديث BIOS
إذا لم تكن مرتاحًا لتثبيت تحديث BIOS بنفسك ، فيرجى الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على المساعدة.يمكن أن يكون عدم توافق BIOS (نظام إخراج الإدخال الأساسي) أو تعارض الذاكرة أو تعارض IRQ (طلب المقاطعة) هو سبب الخطأ أيضًا. لذا يمكنك محاولة تحديث BIOS إذا كنت تعرف جيدًا ما عليك القيام به.
يمكنك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم على الويب للتحقق من تحديث BIOS. قبل التوجه إلى موقع الويب ، تأكد من معرفة اسم المنتج الخاص باللوحة الأم.
إليك كيفية العثور على رقم طراز اللوحة الأم:
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح و ر مفتاح في نفس الوقت لاستدعاء أمر تشغيل.
2) النوع كمد و اضغط أدخل .
3) اكتب أسفل سطر الأوامر أو انسخه والصقه في موجه الأوامر. ثم ستحصل على الشركة المصنعة للوحة الأم ورقم الطراز.
الحصول على الشركة المصنعة والمنتج اللوح wmic
في لقطة الشاشة أعلاه ، الشركة المصنعة هي Dell ورقم المنتج هو 0T1D10.
أو يمكنك التوجه إلى موقع ويب الشركة المصنعة للكمبيوتر إذا تم شراء جهاز الكمبيوتر الخاص بك من متجر ، بدلاً من إنشائه بنفسك. يمكنك البحث عن طراز الكمبيوتر وتنزيل BIOS هناك.
يكون ملف BIOS إما بتنسيق zip. أو بتنسيق exe. إن تثبيت تحديث BIOS معقد قليلاً.
في معظم الحالات ، توفر الشركات المصنعة إرشادات التثبيت على موقع الويب الخاص بهم. يمكنك رؤيتها عند تنزيل تحديث BIOS. ما عليك سوى اتباع التعليمات لتثبيت BIOS. فيما يلي مثال على التعليمات:
3: التحقق من توافق الأجهزة (Windows 10)
قد تكون الأجهزة غير المتوافقة هي السبب أيضًا. في كثير من الحالات ، قد تحدث شاشة الموت الزرقاء هذه إذا قمت بالترقية إلى Windows 10. لذا تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي جهاز غير متوافق مثبت. يمكنك الحصول على معلومات حول الأجهزة المطلوبة في مواصفات Windows 10 .
آمل أن تساعدك الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح ملف لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام خطأ. لا تتردد في التعليق إذا كان لديك أي اقتراح أو فكرة ، كلنا آذان صاغية.