'>
إذا كان Google Chrome يجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك منذ تحديثات Windows 10 ، فأنت في المكان الصحيح! تقدم هذه المقالة حلولاً عملية لمشكلتك.
جرب هذه الإصلاحات
قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.
- قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
- قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
- امسح بيانات التصفح الخاصة بك
- تعطيل ملحقاتك
- أعد تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
- افصل وأعد الاتصال بالإنترنت
- قم بإلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته
الإصلاح 1: قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
في حالة تلف برنامج تشغيل بطاقة الرسومات بعد تحديثات Windows 10 ، فقد يوقف Chrome عن العمل بشكل صحيح. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أفضل ، يجب عليك تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.
هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك: يدويا و تلقائيا .
قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك يدويًا - يمكنك تحديث برنامج التشغيل يدويًا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للجهاز ، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. ولكن إذا اتبعت هذا الأسلوب ، فتأكد من اختيار برنامج التشغيل المتوافق مع رقم الطراز الدقيق لجهازك وإصدار Windows الذي تستخدمه.
أو
قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، يمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.
- تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر تحديث بجوار أي أجهزة تم وضع علامة عليها لتنزيل الإصدار الصحيح من برامج التشغيل الخاصة بها تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيتها يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيلها وتثبيتها جميعًا تلقائيًا. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع . تحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.)
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Chrome يعمل الآن بشكل صحيح.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .
الإصلاح 2: تشغيل مدقق ملفات النظام
في حالة تلف بعض ملفات النظام بعد تحديثات Windows 10 ، يمكنك تشغيل أداة System File Checker لإصلاح هذه الملفات والمساعدة في إلغاء تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيفية تشغيل System File Checker:
- في مربع بحث Windows ، اكتب كمد .
- من النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر ، واختر تشغيل كمسؤول .
- في موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow و اضغط أدخل .
- يجب أن يبدأ تشغيل فحص النظام ، وسيستغرق بعض الوقت. عندما تنتهي ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتشغيل Chrome وتحقق من حل مشكلة التجميد. إذا لم يكن كذلك ، فحاول الإصلاح 3 أدناه.
الإصلاح 3: امسح بيانات التصفح الخاصة بك
بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة مسح بيانات التصفح في Chrome. يمكن أن يساعد ذلك في إزالة أي ملفات تعريف ارتباط سيئة قد تتسبب في تجميد Chrome. إليك كيفية مسح بيانات التصفح في Chrome:
- في الجزء العلوي الأيمن في Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط > أدوات أكثر > محو بيانات التصفح .
- من الأساسي علامة التبويب ، اضبط النطاق الزمني إلى كل الوقت ، وحدد جميع مربعات الاختيار أدناه.
- من المتقدمة علامة التبويب ، اضبط النطاق الزمني إلى كل الوقت . تحديد تاريخ التصفح و ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و ذاكرة التخزين المؤقت للصور والملفات .
- انقر امسح البيانات .
- عندما يتم مسح البيانات ، اكتب الكروم: // إعادة التشغيل في شريط URL ثم اضغط على أدخل لإعادة تشغيل Chrome والتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح 4 أدناه.
الإصلاح 4: تعطيل ملحقاتك
من المعروف أيضًا أن الإضافات تتسبب في تجميد Chrome. في بعض الأحيان قد يكون لديهم مشاكل في التوافق مع متصفح Chrome الخاص بك. يمكنك تعطيل جميع ملحقاتك في Chrome ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك.
- نوع الكروم: // ملحقات في شريط العناوين واضغط أدخل .
- تبديل خارج كافة الملحقات لتعطيلها.
- أعد تشغيل Chrome واختبر ما إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى Fix 5 أدناه.
الإصلاح 5: إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
إذا تعارض Chrome مع بعض البرامج الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في تجميد Chrome. يمكنك إعادة تعيين Chrome إلى إعداداته الافتراضية لتحرّي المشكلة وإصلاحها بشكل أفضل.
- في الجزء العلوي الأيمن في Chrome ، انقر فوق ثلاث نقاط > إعدادات .
- في الجزء السفلي ، انقر فوق المتقدمة .
- تحت إعادة تعيين وتنظيف ، انقر إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية > اعادة الضبط .
- أعد تشغيل Chrome وتحقق. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 6: افصل الإنترنت وأعد توصيله
أبلغ بعض المستخدمين أن مشكلة تجميد Chrome قد تكون ناجمة عن مشكلة في الإنترنت - عندما قاموا عن طريق الصدفة بقطع اتصالهم بالإنترنت وإعادة توصيلهم ، عمل Chrome مرة أخرى. يمكنك أيضًا تجربة هذا.
- يمكنك ببساطة النقر فوق رمز الشبكة في شريط المهام ، ثم حدد وضع الطيران إلى منعطف أو دور عليه على .
- بعد بضع ثوانٍ ، حدد ملف وضع الطيران مرة أخرى ل منعطف أو دور عليه إيقاف .
- أعد تشغيل Chrome للتحقق من المشكلة.
الإصلاح 7: قم بإلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته
إذا لم ينجح معك أي مما سبق ، فإن إعادة تثبيت Chrome تستحق المحاولة أيضًا - يمكنك أولاً الانتقال إلى لوحة التحكم لإلغاء تثبيت Chrome ، ثم تنزيل أحدث إصدار من Chrome من موقعها الرسمي .
إذا كان لديك أي سؤال أو اقتراح ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.