إصلاح شاشة PS4 السوداء (4 نصائح لإصلاح هذه المشكلة)

هناك مشكلة تزعج العديد من مستخدمي PlayStation 4 - لا تستطيع وحدة تحكم PS4 الخاصة بهم عرض أي شيء على التلفزيون أو الشاشة. عادةً ما تأتي مشكلة الشاشة السوداء هذه من العدم ، وتختلف الأعراض. يحصل عليها البعض عندما يحاولون تشغيل وحدة التحكم PS4 الخاصة بهم. لا يمكنهم رؤية أي شيء على الشاشة ولكن وحدة التحكم تعمل بشكل جيد. يرى البعض شاشة سوداء على شاشتهم ولكن مع التلفزيون ، تعمل وحدة التحكم بشكل جيد. في حالات أخرى ، يرى المستخدمون الشاشات بشكل طبيعي على النظام ، لكنهم يحصلون على الشاشة السوداء بعد فتح تطبيقات محددة.

إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للذعر! لا تزال هناك طرق (مدرجة أدناه) لإضاءة الشاشة مرة أخرى. وهم لا يحتاجون إلى أي مهارات تقنية. ليس عليك تجربة كل منهم ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يناسبك.

فيما يلي قائمة بالأشياء التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء لجهاز PS4:

1. أعد تشغيل PS4 الخاص بك تمامًا
2. جرب كابل أو منفذ HDMI آخر
3. تعطيل HDCP
4. قم بإصلاح PS4 الخاص بك

الطريقة الأولى: أعد تشغيل PS4 تمامًا

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز PS4 تمامًا إلى حل العديد من المشكلات التي قد تتسبب في حدوث مشكلة في الشاشة السوداء. هذا هو أول شيء يجب أن تجربه إذا لم تتمكن من رؤية أي شيء معروض بواسطة PS4 الخاص بك. لنفعل ذلك:

1) اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على PS4 الخاص بك لحوالي 7 ثواني (حتى تسمع ملف الصفير الثاني من وحدة التحكم). سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك تمامًا.

2) افصل كابل الطاقة من وحدة التحكم.

3) انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل.

4) أعد توصيل كبل الطاقة بوحدة التحكم.

5) قم بتشغيل PS4 الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الطريقة الثانية: جرب كابل أو منفذ HDMI آخر

إذا كنت تستخدم HDMI لإخراج الفيديو وكنت تواجه مشكلة الشاشة السوداء ، فقد يكون كبل HDMI أو المنفذ المستخدم يسبب المشكلة.

أولاً ، يمكنك تجربة كابل جديد آخر ومعرفة ما إذا كان هذا يمكن أن يحل المشكلة. إذا لم يساعدك الكابل الجديد ، فقد يكون منفذ HDMI الذي تستخدمه معطلاً ، ويمكنك تجربة كابل آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

الطريقة الثالثة: تعطيل HDCP

HDCP (حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي) هي تقنية حماية مصممة لمنع المحتوى الرقمي (مثل الأفلام عالية الدقة) من القرصنة. يتم استخدامه مع معايير الفيديو الرقمية مثل HDMI و DisplayPort و DVI وما إلى ذلك.

لكن في بعض الأحيان قد يكون HDCP مزعجًا للغاية. إذا كان التلفزيون أو جهاز العرض غير متوافقين معها ، فلن يُخرج PS4 أي فيديو أو صوت. وربما يكون هذا هو سبب مشكلة الشاشة السوداء (إذا حصلت عليها عند فتح تطبيقات معينة). يمكنك محاولة تعطيله ومعرفة ما إذا كان ذلك يمكن أن يساعدك في حل المشكلة.

لنفعل ذلك:

1) على PS4 الخاص بك ، افتح إعدادات .

2) تحديد النظام .

3) تعطيل HDCP ( قم بإلغاء التحديد 'تمكين HDCP')

لقد قمت الآن بتعطيل HDCP على جهاز PS4 الخاص بك. حاول فتح التطبيق أو اللعبة التي حصلت على شاشة سوداء ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد الآن.

الطريقة الرابعة: إصلاح جهاز PS4 الخاص بك

في كثير من الحالات ، تكون مشكلة شاشة PS4 السوداء مشكلة في الجهاز. من المحتمل أن يكون منفذ HDMI على جهاز PS4 تالفًا. ولكن قد يكون الجاني أيضًا مكونات أخرى على وحدة التحكم الخاصة بك. قد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي. إذا كان جهاز PS4 الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فابحث عن بائع جهازك أو خدمة عملاء Sony لإصلاح وحدة التحكم الخاصة بك أو استبدالها. أو يمكنك الدفع للشركة المتخصصة في هذا لإصلاح المشكلة نيابةً عنك.

• بلاي ستيشن 4 (PS4)