جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

هل يصر متجر Windows الخاص بك على أنه يجب عليك 'التحقق من اتصالك' ، حتى عندما يكون الاتصال على ما يرام؟ انت لست وحدك. أبلغ العديد من مستخدمي Windows عن هذا استمرار ' خطأ 0x80072efd '. لحسن الحظ ، ليس من الصعب إصلاحه عادةً.





جرب هذه الإصلاحات ...

فيما يلي 7 حلول يمكنك تجربتها. قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى الأسفل حتى تجد ما يناسبك.

1. تحديث برامج تشغيل الجهاز الخاص بك
2. تعطيل الوكيل الخاص بك
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
4. تحديث نظام ويندوز
5. امسح متجر Windows
مخبأ
6. أعد تسمية مجلد توزيع البرنامج
7. إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Windows




الإصلاح 1: قم بتحديث برامج تشغيل جهازك

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو برامج تشغيل الأجهزة التالفة أو القديمة. لذلك يجب عليك بالتأكيد محاولة تحديث برامج التشغيل الخاصة بك قبل تجربة أي شيء أكثر تعقيدًا. يمكنك القيام بذلك يدويًا ، إذا كنت ترغب في ذلك ، من خلال زيارة صفحة التنزيل الخاصة بكل جهة تصنيع ، والعثور على برامج التشغيل المناسبة ، وما إلى ذلك ، ولكن هذا يستغرق وقتًا ومهارات الكمبيوتر. إذا لم تكن مرتاحًا للعب مع برامج تشغيل الأجهزة ، فنحن نوصي باستخدام سهولة القيادة . إنها أداة تكتشف وتنزيل وتثبّت أي تحديثات لبرنامج التشغيل يحتاجها جهاز الكمبيوتر الخاص بك.





1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy ، ثم انقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.



3) انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').





ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.


الإصلاح 2: تعطيل الوكيل الخاص بك

إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً للاتصال بالإنترنت ، فاستخدم الخطوات التالية لتعطيله.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows (مع شعار windows) و ر سويا.

2) اكتب 'inetcpl.cpl' في المربع وانقر فوق حسنا زر.

3) انتقل إلى علامة التبويب 'اتصالات' وانقر فوق إعدادات الشبكة المحلية .

4) حدد المربع الذي يقول 'اكتشاف الإعدادات تلقائيًا' وقم بإلغاء تحديد المربع الموجود أسفل مخدم بروكسي . ثم انقر فوق ملف حسنا زر.

5) اذهب للتحقق من تطبيق متجر Windows.


الإصلاح 3: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد يكون رمز الخطأ مرتبطًا بخطأ Windows Update. مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها هو أداة مدمجة تساعد في إصلاح أخطاء تحديث Windows. تساعدك الخطوات أدناه في حل هذه المشكلة.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows (مع شعار windows) و أنا (مفتاح 'i') معًا.

2) انقر التحديث والأمان .

3) تحت استكشاف الاخطاء انقر فوق علامة التبويب تحديث ويندوز ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

4) بعد الانتهاء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إصلاح الخطأ أم لا.


الإصلاح 4: تحديث Windows

قد يكون الخطأ 0x80072efd نتيجة مشكلة في Windows ، نفسه ، أو تعارض بين Windows وبرنامج آخر. لذلك يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات Windows متاحة ، وإذا كانت متوفرة ، فقم بتثبيتها.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows (مع شعار windows) و أنا (مفتاح 'i') معًا.

2) انقر التحديث والأمان .

3) انقر تحقق من وجود تحديثات أولا ، ثم انقر فوق تثبيت الآن .

4) اتبع التعليمات ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.


الإصلاح 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows

قد يكون سبب الخطأ 0x80072efd هو ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows التالفة. لإصلاحها ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store على النحو التالي:

1) انقر فوق زر بدء Windows ، اكتب wsreset وانقر على 'تشغيل كمسؤول'.

2) سيتم فتح نافذة موجه الأوامر ثم إغلاقها تلقائيًا. بعد ذلك ، ستظهر لك رسالة تأكيد تقول: 'تم محو ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر. يمكنك الآن تصفح المتجر بحثًا عن التطبيقات '.

تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 0x80072efd قد تم حله وأن تطبيق متجر Windows يعمل بشكل طبيعي.


الإصلاح 6: أعد تسمية مجلد توزيع البرنامج

إذا لم تعمل الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فيجب أن تحاول إعادة تسمية توزيع البرامج:

1) انقر فوق زر بدء Windows ، اكتب موجه الأمر وانقر على 'تشغيل كمسؤول'.

2) اكتب (أو انسخ والصق) الأوامر التالية في نافذة موجه الأوامر واحدا تلو الآخر . بعد كتابة سطر واحد ، اضغط على أدخل مفتاح ثم انتقل بعد ذلك.

توقف صافي wuauserv 
بت توقف صافي
إعادة تسمية c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
بداية net wuauserv
بت البداية الصافية

3) نوع خروج واضغط على أدخل مفتاح لإغلاق نافذة موجه الأوامر.

4) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق الآن لمعرفة ما إذا كان متجر Windows الخاص بك يعمل بشكل طبيعي.


الإصلاح 7: إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Windows

إذا فشل كل شيء آخر ، قد تضطر إلى ذلك إعادة تعيين Windows ، أو ربما حتى أعد تثبيته تمامًا . لكن تهديد هذه الخيارات كملاذ أخير ، لأن كلاهما يستغرق وقتًا طويلاً. ستؤدي إعادة التثبيت أيضًا إلى حذف جميع البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة ، لذا تأكد من ذلك قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة قبل القيام بذلك.


نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل الخطأ 0x80072EFD. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فالرجاء ترك تعليق أدناه ، وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

  • خطأ
  • نظام التشغيل Windows 10