جرب أداة القضاء على المشاكل


تم إيقاف الوصول المبكر لـ Halo Infinite Multiplayer بالفعل. عنوان Halo الأخير هذا يبدو ممتعًا جدًا ، لكننا نرى أيضًا بعض تقارير الأخطاء. يتلقى العديد من اللاعبين رسالة خطأ تقول لم يتم اكتشاف ping لمراكز البيانات الخاصة بنا ولا يمكنك حتى الانضمام إلى لعبة متعددة اللاعبين. إذا كنت في نفس القارب ، فلا داعي للقلق ، فلدينا بعض الإصلاحات لتجربتها!





جرب هذه الإصلاحات ...

1: تحقق من حالة الخادم

2: اختبر اتصالك بالإنترنت



3: تحقق من ملفات اللعبة





4: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

5: تكوين إعدادات DNS



6: استخدم VPN





الإصلاح 1: تحقق من حالة الخادم

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من حالة الخادم. إذا كان هناك انقطاع أو كانت اللعبة قيد الصيانة حاليًا ، فستتمكن من تلقي إشعارات من هالو دعم التغريد . أو يمكنك التوجه إلى منتدى Halo Infinite Steam أو رديت لمعرفة ما إذا كان هناك أي أخبار من زملائه اللاعبين.

إذا لم تكن هناك أي مشكلة في نهاية الخادم ، فيمكنك متابعة تحري الخلل وإصلاحه.

الإصلاح 2: اختبر اتصالك بالإنترنت

إذا كنت تتلقى خطأ No ping الذي تم اكتشافه في مراكز البيانات لدينا ، فستحتاج إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت. فيما يلي بعض الخطوات الأساسية لتحري الخلل وإصلاحه التي يمكنك تجربتها:

    قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه والمودم. افصل كبلات الطاقة من جهاز التوجيه والمودم ، واتركهما مفصولين لمدة 30 ثانية على الأقل ، ثم أعد توصيل الكابلات في كلا الجهازين. عند إعادة الاتصال بالإنترنت مرة أخرى ، قم بتشغيل Halo Infinite لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
  • من المستحسن أن اللعب على اتصال إيثرنت ، حيث يوفر عادةً اتصالاً أكثر استقرارًا وموثوقية.
  • إذا كنت تلعب على شبكة Wi-Fi المنزلية ، فيمكنك المحاولة قم بإيقاف تشغيل ميزة Wi-Fi على الأجهزة التي لا تستخدمها في الوقت الحالي ، أو افصلها عن شبكة Wi-Fi مؤقتًا . يمكن أن يساعد هذا في منع الأجهزة الأخرى التي تشترك في نفس شبكة Wi-Fi من التسبب في الاكتظاظ.
  • إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi في الحرم الجامعي أو في السكن الجامعي واستمر ظهور هذا الخطأ ، فحاول ذلك مشاركة شبكتك الخلوية عبر نقطة اتصال على هاتفك واختبر المشكلة. إذا ذهب الخطأ ، فأنت تعلم أن شبكة مدرستك هي السبب. قد تحتاج إلى VPN للعمل على هذا النحو.
  • إذا كان الإنترنت بطيئًا ، فقد يؤدي ذلك إلى اتصال غير مستقر. يمكنك اختبار سرعة الإنترنت من google واختيار أداة اختبر سرعة الإنترنت لديك . ومع ذلك ، عندما يكون اتصالك بالإنترنت بطيئًا بشكل غير معقول ، ففكر في الاتصال بمزود الإنترنت للحصول على المساعدة.

إذا كان اتصالك بالإنترنت قويًا ولكن الخطأ استمر ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 3: تحقق من ملفات اللعبة

إذا كانت ملفات اللعبة المحلية مفقودة أو تالفة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات عشوائية. يمكنك استخدام عميل Steam لفحص ملفات اللعبة وإصلاحها. على الرغم من صعوبة تحديد ما إذا كان هذا هو السبب الجذري لعدم وجود خطأ ping ، فإن التحقق من ملفات اللعبة يمكن أن يساعد في منع مشكلات اللعبة الأخرى. إليك الطريقة:

  1. قم بتشغيل Steam وابحث عن Halo Infinite في مكتبتك.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة ، ثم انقر فوق الخصائص .
  3. تحت ملفات محلية علامة التبويب ، انقر فوق تحقق من سلامة ملفات اللعبة .
  4. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت. بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل اللعبة لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على الخطأ.

إذا عاد الخطأ ، جرب الإصلاح التالي.

الإصلاح 4: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

قد يشير الخطأ إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل. قد يتسبب برنامج تشغيل شبكة قديم أو خاطئ في حدوث أخطاء اتصال للألعاب. قد تحتاج إلى التحقق من برنامج تشغيل الشبكة لمعرفة ما إذا كان محدثًا ويعمل بشكل صحيح.

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الحصول على برامج التشغيل المناسبة لمحول الشبكة: يدويًا أو تلقائيًا.

تحديث برنامج التشغيل اليدوي - يمكنك تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة عبر إدارة الأجهزة. إذا فشل Windows في اكتشاف آخر تحديث متوفر ، فيمكنك البحث على موقع الشركة المصنعة على الويب. تأكد من اختيار برنامج التشغيل المتوافق مع إصدار Windows الخاص بك فقط.

التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Driver Easy. سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لمحول الشبكة الخاص بك وإصدار Windows الخاص بك ، وسيقوم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته بشكل صحيح:

واحد) قم بتنزيل وتثبيت Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل محول الشبكة الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي الذي يأتي مع دعم كامل وضمان 30 يومًا لاسترداد الأموال. ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق 'تحديث الكل'.)

النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل برامج التشغيل الجديدة حيز التنفيذ. إذا لم يساعدك تحديث برنامج تشغيل الشبكة ، فجرّب الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: تكوين إعدادات DNS

قد تتسبب مخابئ DNS التالفة في حدوث مشكلات اتصال عشوائية. إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فقد ترغب في تجربة هذا الإصلاح وتهيئة إعدادات نظام أسماء النطاقات. هناك نوعان من الأشياء التي يمكنك القيام به:

1: مسح DNS الخاص بك

2: قم بالتبديل إلى خادم DNS عام

1: مسح DNS الخاص بك

سيؤدي مسح DNS إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيحتاج إلى الحصول على البيانات من خادم DNS مرة أخرى في كل مرة يقوم فيها بالوصول إلى موقع ويب جديد. قد يحل هذا الخطأ الذي لم يتم اكتشافه ping لـ Halo Infinite ، إذا كان الخطأ ناتجًا عن ذاكرة التخزين المؤقت DNS التالفة أو غير الصالحة. فيما يلي الخطوات:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows و ص على لوحة المفاتيح لاستدعاء مربع التشغيل.
  2. نوع كمد ، ثم اضغط تحول و يدخل في نفس الوقت. إذا طُلب منك إذن ، انقر فوق نعم .
  3. ينسخ إيبكونفيغ / فلوشدس ، ولصقه في النافذة المنبثقة. ثم اضغط يدخل .
  4. تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS الخاصة بك بنجاح.

2: قم بالتبديل إلى خادم DNS عام

نوصي أيضًا باستخدام خادم DNS عام لاختبار المشكلة. سنستخدم خادم Google DNS كمثال. إليك الطريقة:

  1. في شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز الشبكة ، ثم اضغط افتح إعدادات الشبكة والإنترنت .
  2. انقر تغيير خيارات المحول .
  3. انقر على اليمين الشبكة التي تستخدمها ، ثم اضغط الخصائص .
  4. يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ، ثم اضغط الخصائص .
  5. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية ، املأ عناوين خادم Google DNS على النحو التالي ، ثم انقر فوق موافق .

    خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
    خادم DNS البديل: 8.8.4.4


إذا لم يؤد تغيير إعدادات نظام أسماء النطاقات إلى حل مشكلتك ، فهناك حل آخر يمكنك تجربته.

الإصلاح 6: استخدام VPN

أبلغ بعض اللاعبين أنهم تمكنوا من حل الخطأ باستخدام VPN. تمنحك شبكة VPN الموثوقة للألعاب الوصول إلى خوادم مختلفة ، وتساعد على منع اختناق النطاق الترددي ، وتبني اتصالاً آمنًا. كما ذكرنا بإيجاز أعلاه ، قد تحتاج بالفعل إلى استخدام VPN لـ Halo Infinite إذا كنت على شبكة مدرسة.

لاحظ أن شبكات VPN المجانية غير موصى بها. قد تؤدي إلى إبطاء اتصالك وتعريض أنشطتك عبر الإنترنت لمخاطر محتملة. أيضًا ، ربما تكون شبكات VPN المجانية مدرجة بالفعل في القائمة السوداء لمعظم الألعاب ، لذا فقد لا تعمل من أجلك. في ما يلي بعض الشبكات الافتراضية الخاصة للألعاب الشرعية التي اختبرناها ونود أن نوصي بها:


نأمل أن تساعد هذه المقالة! لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات.

  • هالة لانهائية