كيفية إصلاح كاميرا الويب المدمجة التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10 - سهولة التشغيل

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

إذا كانت كاميرا الويب المدمجة لا تعمل بسبب تحديث نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن برامج التشغيل الخاطئة أو تعارضات برنامج التشغيل. لإصلاح المشكلة ، يمكنك اتباع الإرشادات أدناه.

أولاً ، اذهب إلى مدير الجهاز ومعرفة ما إذا كانت هناك علامة صفراء بجوار جهاز كاميرا الويب. قد يسرد الجهاز تحت الإدخال اجهزة التصوير أو أجهزة أخرى . ضمن 'الأجهزة الأخرى' ، قد يكون اسم الجهاز 'جهاز غير معروف'.

إذا رأيت علامة صفراء هناك ، يمكنك ذلك أعد تثبيت السائق أو تحديث السائق من أجل حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك فقط تعطيل وتمكين الجهاز .

أعد تثبيت برنامج التشغيل

اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت برنامج التشغيل:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد الغاء التثبيت في قائمة السياق المنبثقة. لقطة الشاشة التالية للرجوع اليها.

2. ستظهر نافذة تأكيد إلغاء تثبيت الجهاز. انقر حسنا زر لتطبيق إلغاء التثبيت.

3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت كاميرا الويب تعمل.

قم بتحديث برنامج التشغيل

طريقتان لتحديث السائق:

الطريقة 1: تحديث برنامج التشغيل يدويًا

الطريقة 2: تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا

الطريقة 1: تحديث برنامج التشغيل يدويًا

انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي لتنزيل أحدث برنامج تشغيل لنظام التشغيل Windows 10 لكاميرا الويب المدمجة. قبل أن تبدأ ، تأكد من أنك تعرف طراز الكمبيوتر ونظام التشغيل المحدد الذي تستخدمه (انظر كيفية الحصول على إصدار نظام التشغيل ).

بالنسبة لبعض طرازات أجهزة الكمبيوتر ، قد لا تصدر الشركة المصنعة برنامج تشغيل Windows 10. إذا كنت في هذا الموقف ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 ، والذي يتوافق دائمًا مع Windows 10.

عادةً ما يكون ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله هو ملف zip. أو ملف exe. بالنسبة لملف .zip ، قم باستخراجه بالكامل ثم ستحصل على ملف exe. لتثبيت برنامج التشغيل ، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف exe. واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

بعد تثبيت برنامج التشغيل ، إذا استمرت المشكلة ، فقم بتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى في وضع التوافق لنظام التشغيل Windows 7. اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مجلد برنامج كاميرا الويب وابحث عن الملف القابل للتنفيذ (.exe).
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد الخصائص في قائمة السياق المنبثقة.

3. اذهب إلى التوافق علامة التبويب وقم بتغيير وضع التوافق إلى Windows 7 (انظر لقطة الشاشة التالية). بعد ذلك ، انقر فوق تطبيق -> حسنا لتطبيق التغييرات.

4. قم بتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.

5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت كاميرا الويب تعمل.

الطريقة 2: تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين:

1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3. انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.

تعطيل وتمكين الجهاز

إذا كنت لا ترى علامة صفراء على جهاز كاميرا الويب ، يمكنك تعطيل وتمكين الجهاز. اتبع هذه الخطوات:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد الغاء التثبيت في قائمة السياق المنبثقة.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز مرة أخرى وحدد ممكن في قائمة السياق المنبثقة.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين الكمبيوتر. ملحوظة أثناء إجراء إعادة التعيين ، تأكد من تحديد الاحتفاظ بملفاتي حتى يتم حفظ ملفاتك الشخصية.

اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين الكمبيوتر:

1. انقر فوق بداية رمز القائمة في الزاوية اليسرى السفلية.

2. انقر فوق قوة زر ، اضغط باستمرار تحول مفتاح وانقر فوق إعادة بدء .