جرب أداة القضاء على المشاكل


'>





يمكن أن يكون Windows Update مشكلة كبيرة في بعض الأحيان لـ ويندوز 7 المستخدمين. واحدة من أكثر المشاكل المشاهدة هي ذلك لا يمكن تنزيل تحديثات Windows . عادةً ما يتوقف Windows Update عند 0٪ عند التنزيل. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فلا داعي للقلق. فيما يلي بعض الحيل التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة عدم تنزيل تحديثات Windows 7.

1) قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها



2) إعادة تعيين خدمة Windows Update





3) تحديث عامل Windows Update

4) قم بتنزيل التحديثات يدويًا



5) قم بإجراء تمهيد نظيف






1) تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

يحتوي Windows 7 على ملف مستكشف الأخطاء ومصلحها يمكن أن تساعدك في استكشاف المشاكل على نظامك وإصلاحها. يمكنك تشغيل هذه الأداة لاستكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها عندما يتعذر عليها تنزيل التحديثات.

إلى) افتح بداية القائمة واكتب ' استكشاف الاخطاء ' في ال شريط البحث . ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في النتيجة.

ب) في نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد إصلاح مشاكل Windows Update تحت النظام والأمن الجزء.

ج) في النوافذ المنبثقة ، انقر فوق التالى ، ثم اتبع التعليمات لاستكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها.



2) إعادة تعيين خدمة Windows Update

تحديث ويندوز الخدمات هي خدمة نظام تمكن المستخدمين من استخدام Windows Update. إذا كانت هناك أي مشكلة في Windows Update ، فيمكنك المحاولة إعادة هذه الخدمة لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

إلى) صحافة مفتاح شعار Windows و مفتاح R على لوحة المفاتيح الخاصة بك في نفس الوقت لفتح يركض الحوار. في هذا الحوار اكتب ' services.msc 'وانقر فوق حسنا . سيؤدي هذا إلى فتح نافذة الخدمات.

ب) في قائمة الخدمات ، ابحث عن تحديث ويندوز الخدمات. بنقرة واحدة على تلك الخدمة وانقر فوق إعادة بدء فوق وصف الخدمة على اليسار.

ج) ستكتمل إعادة تشغيل Windows Update في غضون ثانية.



3) تحديث عامل Windows Update

عامل Windows Update هو برنامج وكيل مضمن يساعد في تحديد التحديثات التي يحتاجها الكمبيوتر وتنزيله من Microsoft. تحديث عامل Windows Update يمكن أن يكون مفيدًا لإصلاح مشكلة تحديثات Windows التي لا يتم تنزيلها. يمكنك تحديث هذا البرنامج عن طريق تنزيله من Microsoft وتثبيته بنفسك.

* لاحظ أنه قبل تحديث عامل Windows Update ، يجب تثبيت نظام التشغيل Windows 7 الخاص بك SP1 (حزمة الخدمة 1) . يرجى المراجعة هذا دليل Microsoft الرسمي لتنزيل Windows 7 Service Pack 1 وتثبيته.

إلى) اذهب إلى موقع دعم Microsoft هذا حول عامل Windows Update .

ب) انقر فوق حزم مستقلة لنظامي التشغيل Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1 لتوسيع هذا العنوان. ثم حدد حزمة التثبيت المناسبة لنظام التشغيل الخاص بك وقم بتنزيلها.

ج) افتح الملف الذي قمت بتنزيله للتو واتبع تعليمات البرنامج لتثبيته.

د) بعد الانتهاء من التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان بإمكان هذه الطريقة إصلاح مشكلتك.

4) قم بتنزيل التحديثات يدويًا

عندما يتعذر على Windows Update تنزيل هذه التحديثات ، يمكنك ذلك قم بتنزيلها وتثبيتها يدويًا من Microsoft . لا يمكن أن يساعدك هذا فقط في تحديث Windows 7 الخاص بك دون استخدام Windows Update ، ولكن ربما يصلح مشكلة عدم التنزيل أيضًا.

إلى) أولاً يجب عليك فتح Windows Update. افتح بداية القائمة واكتب ' تحديث ' في ال شريط البحث . ثم انقر وافتح تحديث ويندوز في النتيجة.

ب) تحديد التحديثات متوفرة . ثم ستظهر قائمة بالتحديثات المتاحة التي اكتشفها نظامك.

ج) في قائمة التحديثات المتاحة ، لاحظ ملف رمز التحديث (يبدأ الرمز بـ 'KB') من التحديث الذي تريد تنزيله.

د) اذهب إلى مركز تحميل ويندوز وابحث في الكود الذي سجلته للتو.

يكون) انتقل لأسفل للعثور التحميلات فئة في نتيجة البحث. انقر فوق النتيجة التي ستقوم بتنزيلها ضمن هذه الفئة.

F) تحميل التحديث.

انقر فوق تحميل .
قم بإلغاء تحديد كل هذه التنزيلات الموصى بها (موصى بها ولكنها غير ضرورية) ثم انقر فوق لا شكرا واستمر .

ز) افتح الملف الذي قمت بتنزيله للتو واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت هذا التحديث.

يمكنك تثبيت جميع تحديثات النظام واحدة تلو الأخرى باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه. على الرغم من أنه يمكن أن يكلف الكثير من الوقت ، إلا أنه طريقة فعالة لتحديث Windows 7 عندما يكون Windows Update معطلاً.

5) قم بإجراء تمهيد نظيف

إذا كنت قد جربت بعض الطرق واستمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان هناك أي تطبيق يتداخل مع Windows Update.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى وضع نظام التشغيل الخاص بك في حالة التمهيد النظيف - أي لبدء نظامك مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. يمكن أن تساعدك هذه الطريقة في تحديد التطبيق الذي يسبب مشكلة بالضبط.

إلى) صحافة مفتاح شعار Windows و مفتاح R على لوحة المفاتيح الخاصة بك في نفس الوقت لفتح يركض الحوار. في مربع الحوار هذا ، اكتب ' مسكونفيغ 'وضرب أدخل . سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تكوين النظام.

ب) على جنرال لواء علامة التبويب في نافذة تكوين النظام ، يمكنك رؤية الإعداد الافتراضي هو بدء تشغيل عادي . الآن عليك أن تختار بدء التشغيل الانتقائي و قم بإلغاء تحديد تحميل عناصر بدء التشغيل .

ج) اذهب إلى خدمات التبويب. ضع علامة اخفي كل خدمات مايكروسوفت . ثم انقر فوق أوقف عمل الكل . (تحتاج إلى إخفاء جميع خدمات Microsoft أولاً ، أو ستقوم بتعطيل بعض الخدمات الآمنة وتحقيق عواقب غير متوقعة.) بعد ذلك ، انقر فوق حسنا .

د) أعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيتم تشغيله في حالة التمهيد النظيف. تحقق ومعرفة ما إذا كان يمكنك تنزيل التحديثات باستخدام Windows Update. إذا استطعت ، فراجع الخطوات أعلاه إلى ممكن الخدمات واحدة تلو الأخرى لتحديد أي تطبيق هو الجاني. بعد ذلك ، يمكنك تعطيل أو إلغاء تثبيت البرنامج الإشكالي ، أو البحث عن بديل لمنع المشكلة.

* لاحظ أنه بعد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى العودة تغييراتك على الإعدادات أعلاه إلى الإعدادات الأصلية.

  • ويندوز 7