كمبيوتر محمول HP بدون صوت (محلول)

إذا كنت تشغل أغنية على الكمبيوتر المحمول من HP ولكنك لا تسمع أي شيء ، لا تقلق ، على الرغم من أن الأمر محبط للغاية ، فأنت بالتأكيد لست الشخص الوحيد الذي يواجه مشكلة عدم وجود صوت. أبلغ العديد من مستخدمي الكمبيوتر المحمول من HP عن نفس المشكلة. الأهم من ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة تامة بنفسك بعد قراءة هذا المقال!

جرب هذه الإصلاحات

فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي حلت هذه المشكلة لمستخدمي الكمبيوتر المحمول من HP. ليس عليك تجربة كل منهم. فقط اعمل في طريقك من خلال القائمة حتى تجد الشخص الذي يؤدي الحيلة لك.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل صوت Windows ومصلحها
2. قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
3. تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك
4. أعد تشغيل خدمة الصوت في Windows
5. استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها

الإصلاح 1: تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الصوت في Windows ومصلحها

قد يكون هذا أحد أسهل الحلول التي يمكنك تجربتها. يعد مستكشف أخطاء تشغيل الصوت المدمج في Windows ومصلحها أداة مفيدة يمكنها مساعدتك في حل مشكلات تشغيل الصوت. إليك كيفية القيام بذلك:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب استكشاف الاخطاء . في قائمة نتائج البحث ، حدد استكشاف أخطاء الإعدادات وإصلاحها .
   
2. في النافذة المنبثقة ، حدد تشغيل الصوت ، ثم اضغط قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
   
3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكشاف مشكلة تشغيل الصوت وإصلاحها.

عند اكتماله ، قم بتشغيل أغنية على الكمبيوتر المحمول من HP لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بحل مشكلة عدم الصوت. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 2: قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك

يمكن أيضًا أن يكون برنامج تشغيل الصوت المفقود أو التالف هو جذر الكمبيوتر المحمول HP الذي لا يمثل مشكلة في الصوت. في هذه الحالة ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار.

هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل الصوت: يدويًا أو تلقائيًا.

قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا - يمكنك تحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا بالانتقال إلى الموقع الرسمي لـ HP والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الصوت الخاصة بك.

أو

قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.

1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
   
3. انقر تحديث بجوار جهاز Bluetooth الخاص بك لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص به تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع. لقد حصلت دعم كامل و أ 30 يومًا لاسترداد الأموال ضمان).
   إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

الإصلاح 3: تحقق من إعدادات الصوت

يمكن أن تؤدي إعدادات الصوت غير الصحيحة على الكمبيوتر المحمول أيضًا إلى عدم وجود مشكلات في الصوت. يمكنك اتباع الإرشادات أدناه للتحقق من إعدادات الصوت:

1. على سطح المكتب الخاص بك ، انقر على اليمين رمز مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية ، ثم حدد اصوات .
   
2. انتقل إلى علامة تبويب التشغيل . انقر على اليمين في أي مكان في علامة تبويب التشغيل في نافذة الصوت ، وتأكد من تحديده إظهار الأجهزة المعطلة و إظهار الأجهزة غير المتصلة خيارات.
   
3. إذا تم تعطيل مكبر صوت الكمبيوتر المحمول ، انقر على اليمين مكبر صوت الكمبيوتر المحمول الخاص بك وحدد ممكن .
   
4. حدد مكبر الصوت / سماعة الرأس التي تستخدمها وانقر الوضع الإفتراضي .
   
5. انقر حسنا لحفظ التغييرات.
6. على سطح المكتب الخاص بك ، انقر على اليمين رمز مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية ، ثم حدد افتح خلاط الصوت .
   
   
7. إذا رأيت بعض التطبيقات مكتومة ، فانقر فوق رمز مكبر الصوت تحت هذا التطبيق لإلغاء كتم الصوت.
   
8. قم بتشغيل أغنية على الكمبيوتر المحمول لمعرفة ما إذا كنت قد أصلحت مشكلة عدم الصوت. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
9. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و X في نفس الوقت. ثم حدد مدير الجهاز لفتحه.
   
10. في إدارة الأجهزة ، نقرتين متتاليتين أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب لتوسيع القائمة. إذا رأيت سهم لأسفل بجوار جهاز الصوت الخاص بك ، انقر على اليمين ثم حدد تمكين الجهاز لتمكينها.
    

قم بتشغيل أغنية على الكمبيوتر المحمول من HP لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة عدم الصوت. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي لإعادة تشغيل خدمة الصوت في Windows.

الإصلاح 4: أعد تشغيل خدمة الصوت في Windows

إذا تم إيقاف خدمة الصوت في Windows ، فقد لا يعمل جهاز الصوت لديك بشكل صحيح. حاول إعادة تشغيل خدمة الصوت في Windows لمعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاحها. إليك كيفية القيام بذلك:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. نوع services.msc و اضغط أدخل . سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لفتح خدمات .

2. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع صوت Windows . انقر على اليمين ذلك واختيار الخصائص .

3. تحت جنرال لواء علامة التبويب ، إذا تم تعطيل الخدمة ، انقر فوق نجمة لتمكينها. إلى عن على نوع بدء التشغيل ، تحديد تلقائي .
   

4. انتقل إلى التعافي التبويب. إلى عن على الفشل الأول ، تحديد أعد تشغيل الخدمة . ثم اضغط حسنا لحفظ التغييرات.
   

5. حدد موقع الخدمة Windows Audio Endpoint Builder . اتبع الخطوة 3 والخطوة 4 أعلاه للقيام بنفس الشيء مع Windows Audio Endpoint Builder.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحقق مما إذا قمت بإصلاح هذه المشكلة بعد إعادة تشغيل خدمة الصوت في Windows. إذا نجحت ، فتهانينا! تم إصلاح هذه المشكلة.

الإصلاح 5: استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فقد تحتاج إلى استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها. إليك بعض النصائح التي يمكنك تجربتها:

1. تحقق مما إذا كان هناك أي قطعة قماش أو غبار على مكبر صوت الكمبيوتر المحمول من HP. إذا كان هناك أي قطعة قماش ، فيجب تنظيفها بفرشاة ناعمة
2. إذا كنت تستخدم سماعة رأس ولا يوجد صوت ، فتحقق من مقبس سماعة الرأس. يمكنك تنظيف الرافعات بقطعة قطن أو فرشاة ناعمة.

نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد حل مشكلة عدم وجود صوت لك. إذا استمرت هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بفريق دعم HP للحصول على المساعدة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فيرجى ترك تعليقك أدناه.

• HP
• صوت
• شبابيك