جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

يهدف هذا المنشور إلى حل المشاكل مع لوحات المفاتيح اللاسلكية من HP لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المتكاملة من HP.





إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة في استخدام لوحة مفاتيح HP اللاسلكية ، فالرجاء اتباع الإرشادات أدناه حتى تتمكن من تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى.

الخطوة 1 : قم بتوصيل مستقبل USB من المنفذ الأصلي ، ثم قم بتوصيله بمنفذ USB آخر. تعد المنافذ الموجودة في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر ملاءمة ، نظرًا لوجود المزيد من الكهرباء في الجزء الخلفي.



الخطوة 2 : بالنسبة لبعض طرازات لوحة المفاتيح ، يوجد مفتاح تشغيل عليها. تأكد من التبديل إلى ملف على موضع. يمكنك التحقق من ذلك بالضغط على Caps Lock المفتاح وشاهد ضوء LED قيد التشغيل.





الخطوه 3: استبدل البطاريات. يُقترح استبدال البطاريات الخاصة بلوحة المفاتيح اللاسلكية التي لا تعمل حتى عندما تشك في استمرار الشحن.

عند استبدال البطاريات ، تأكد من محاذاة الطرف الموجب للبطارية مع الجانب الموجب من المقصورة.



بالنسبة إلى طرازات لوحة المفاتيح المزودة ببطارية مدمجة قابلة لإعادة الشحن ، قم بتوصيلها بمأخذ وشحن البطارية بالكامل.





الخطوة 4 : حرك لوحة المفاتيح بالقرب من جهاز الاستقبال اللاسلكي للتأكد من أن لوحة المفاتيح اللاسلكية تقع في نطاق 30 سم من جهاز الاستقبال.

الخطوة الخامسة : افصل الأجهزة الخارجية الأخرى مثل الطابعة ومحرك أقراص فلاش USB والهاتف الذكي ومكبر الصوت وغيرها. أعد تشغيل الكمبيوتر باستخدام جهاز الاستقبال الخاص بلوحة المفاتيح اللاسلكية. ثم قم بتوصيل الأجهزة الطرفية واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كان أحدهم هو الجاني.

الخطوة 6 : تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.

إذا كانت لوحة المفاتيح اللاسلكية تعمل بشكل جيد في السابق وظهرت هذه المشكلة للتو من العدم ، فيجب أن تفكر دائمًا في إمكانية وجود برنامج تشغيل قديم.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل الماوس اللاسلكي الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع ).

  • HP
  • لوحة المفاتيح
  • لاسلكي