(محلول) تعذر على iTunes الاتصال بجهاز iPhone بسبب تلقي استجابة غير صالحة من الجهاز

إذا كنت تحاول توصيل iTunes بجهاز iPhone على Windows ، وسترى هذا الخطأ: لم يتمكن iTunes من الاتصال بجهاز iPhone بسبب تلقي استجابة غير صالحة من الجهاز ، انت لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي iPhone بالإبلاغ عنها. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه.

جرب هذه الإصلاحات

فيما يلي 7 حلول يمكنك محاولة حل هذه المشكلة. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الخيار المناسب.

1. قم بتحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS
2. قم بتحديث تطبيق iTunes الخاص بك
3. قم بتحديث برنامج تشغيل iPhone الخاص بك
4. أعد ضبط إعدادات شبكة iPhone الخاصة بك
5. جرب كبل USB مختلفًا أو منفذ USB مختلفًا
6. أعد تشغيل جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك
7. تأكد من عدم قفل iPhone عند الاتصال
   

الإصلاح 1: قم بتحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS

قد يكون سبب هذا الخطأ هو الإصدار القديم من iOS. لذا يرجى تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار.

1) افتح iPhone الخاص بك ، انقر فوق إعدادات > جنرال لواء > تحديث النظام .

2)صنبور التنزيل والتثبيت .

3) أدخل رمز المرور الخاص بك ، إذا طُلب منك ذلك. ثم اضغط يوافق على . استمر في النقر يوافق على .

4) الآن سيبدأ تنزيل أحدث إصدار من iOS تلقائيًا.

5) قم بتوصيل iTunes بجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ناجحًا أم لا.

الإصلاح 2: قم بتحديث تطبيق iTunes الخاص بك

قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب الإصدار القديم من iTunes الخاص بك. لذا قم بتحديث تطبيق iTunes الخاص بك.

1) تشغيل اي تيونز على جهازك.

2) انقر مساعدة، ثم تحقق من وجود تحديثات .

2) إذا كان هناك إصدار أحدث من iTunes ، فستتمكن من تنزيله وتثبيته من خلال المطالبات التي تظهر على الشاشة.

ملحوظة: إذا كان لديك أحدث إصدار من iTunes وحدث الخطأ ، فحاول ذلك إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت iTunes على جهازك.

3) قم بتوصيل iTunes بجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ناجحًا أم لا.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل iPhone الخاص بك

يتيح برنامج التشغيل الصحيح الاتصال الناجح بين iTunes و iPhone الخاص بك على Windows. بمجرد ظهور الخطأ ، قم بتحديث برنامج تشغيل iPhone الخاص بك لتصحيحه على Windows:

إذا لم تكن واثقًا من اللعب حول السائق يدويًا ، أو إذا كنت تريد توفير الكثير من الوقت ،يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على الملف الصحيحايفونسائقFأو ذلك. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو ال إلى عن على نسخة من برنامج Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار محرك iPhone تم الإبلاغ عنهr لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف مجانا الإصدار).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب إلى عن على الإصدار - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على تحديث الكل).

الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات شبكة iPhone الخاصة بك

قد تتسبب أيضًا إعدادات الشبكة الخاطئة على جهاز iPhone في حدوث المشكلة.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة لتصحيحها على جهاز iPhone الخاص بك:

افتح iPhone الخاص بك ، انقر فوق إعدادات .

ثم اذهب الى جنرال لواء > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة .

الإصلاح 5: جرب كبل USB مختلفًا أو منفذ USB مختلفًا

قد لا يتمكن iTunes من الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك أيضًا بسبب كبل USB مكسور أو غير متوافق. يرجى تجربة كبل USB مختلف أو منفذ USB مختلف لتوصيل iTunes بجهاز iPhone الخاص بك.

الإصلاح 6: أعد تشغيل جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة دائمًا إلى إصلاح الكثير من مشكلات البرامج. إذا لم يؤد أي من الحلول المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فيرجى إعادة تشغيل جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم قم بتوصيل iTunes بجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.

الإصلاح 7: تأكد من عدم قفل جهاز iPhone الخاص بك عند الاتصال

إذا تم قفل جهاز iPhone الخاص بك ، فقد يمنع ذلك iTunes من الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك. يرجى فتح iPhone الخاص بك باستخدامرمز المرور أو معرف اللمس. اتركه مفتوحًا عند توصيل iTunes به.

• ايفون
• اي تيونز