جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ولا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك اكتشاف iPhone أو التعرف عليه ، أو إذا كنت لا تستطيع رؤية محتوى iPhone الخاص بك على جهاز الكمبيوتر ، فأنت لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي Windows بالإبلاغ عن هذه المشكلة أيضًا. ولكن لا داعي للقلق ، فمن الممكن بل ومن السهل إصلاحه.





إليك 5 إصلاحات يمكنك تجربتها. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك حتى تجد ما يناسبك.

طريقة 1: أعد تثبيت أحدث إصدار من iTunes
الطريقة الثانية: إذا كان iPhone الخاص بك مدرجًا ضمن جهاز آخر وبه بجانبه
الطريقة الثالثة: إذا رأيت بجانب برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB

الطريقة الرابعة: أعد تشغيل خدمة دعم وخدمة Apple Mobile Device
الطريقة الخامسة: إذا رأيت أو بجانب برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB



قبل أن نبدأ ، نود أن تتأكد من الأمور التالية:





1) لقد نقرت ثق بهذا الكمبيوتر على جهاز iPhone الخاص بك.



    2) لقد قمت بتثبيت كل شيء تحديثات Windows .





    3) تأكد من أن كابل USB هي مشكلة خالية.

    4) تأكد من تشغيل iPhone الخاص بك.

    5) تأكد من أن لديك أحدث إصدار من اي تيونز المثبتة.

    1: أعد تثبيت أحدث إصدار من iTunes


    لاستبعاد المشكلة مع iTunes ، كان من الأفضل إعادة تثبيت iTunes بدلاً من مجرد ترقيته إلى أحدث إصدار.

    1) اتبع المسار ابدأ> لوحة التحكم (في الفئة رأي) > إلغاء تثبيت البرنامج .

    2) حدد كليهما اي تيونز و صباح الخير ، انقر الغاء التثبيت .

    3) ثم أعد توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

    2: تحديث برنامج تشغيل iPhone 7

    تنطبق هذه الطريقة عندما ترى جهاز iPhone الخاص بك ، وبجواره علامة تعجب صفراء ، مدرج أسفله جهاز محمول بدلا من وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية .


    عندما ترى هذا ، يُقترح أن تقوم بتحديث برنامج تشغيل جهازك على الفور.

    إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

    سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

    يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار الاحترافي ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

    1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

    2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

    3) انقر فوق تحديث الزر الموجود بجوار جهاز Apple Mobile الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع ).

    3: تمكين برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB

    إذا رأيت سهمًا لأسفل هنا بجانب اسم الجهاز ، فسيتم تعطيل هذا الجهاز. الرجاء النقر بزر الماوس الأيمن برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB وانقر ممكن .

    ملحوظة : إذا لم تتمكن من رؤية أي علامة بجوار برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB ، يرجى التحقق مما إذا كان هناك تعارض في برنامج جهة خارجية.

    4: أعد تشغيل خدمة دعم وخدمة Apple Mobile Device

    يمكن أن تكون خدمة Apple Mobile Device سيئة الأداء هي سبب هذه المشكلة. يمكنك إعادة تشغيله ومعرفة ما إذا تم حل هذه المشكلة.

    1) اتبع المسار ابدأ> لوحة التحكم (في الفئة رأي) > إلغاء تثبيت البرنامج .

    2) معرفة ما إذا كان الخيار دعم الأجهزة المحمولة من Apple مدون. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    3) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت ، ثم اكتب services.msc و اضغط أدخل .

    4) انقر نقرًا مزدوجًا جهاز أبل المحمول أو خدمة Apple Mobile Device .

    5) انقر فوق قف زر لإيقاف هذه الخدمة.



    ثم اضغط بداية زر لإعادة تشغيل الخدمة.

    6) أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر.


    5: أعد تثبيت برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB

    يتم اعتماد هذه الطريقة عندما ترى ملف أو بواسطة برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB .

    1) تأكد من إنهاء iTunes إذا تم فتحه. ثم قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.

    2) اذهب إلى مدير الجهاز . وسعت وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية وانقر نقرًا مزدوجًا برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB .


    إذا برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB لا يمكن العثور على الخيار ضمن الفئة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية ، ولكن تحت أجهزة محمولة ، الرجاء الذهاب إلى الطريقة الخامسة: تحديث برنامج تشغيل iPhone 7 .

    3) انقر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .

    4) انقر اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .

    5) انقر لديك قرص ... .

    6) انقر تصفح .

    اذهب إلى C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .

    7) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف usbaapl ملف. إذا كان لديك إصدار 64 بت من Windows ، فسيتم استدعاء هذا الملف usbaapl64 .

    إذا كنت لا ترى usbaapl64 هنا أو إذا لم يكن هناك مجلد برامج التشغيل ، فابحث فيه C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .

    8) ستعود إلى التثبيت من القرص نافذة او شباك. انقر حسنا .



    انقر التالى .

    9) سيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل. إذا طلب منك أن تقول أن البرنامج الذي تقوم بتثبيته لم يجتز اختبار شعار Windows ، انقر استمر .

    افصل جهاز iPhone 7 الخاص بك ، ثم أعد توصيله باستخدام كابل USB. افتح iTunes الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكن اكتشاف iPhone 7 الخاص بك أو التعرف عليه بواسطة iTunes.

    • ايفون
    • نظام التشغيل Windows 10