جرب أداة القضاء على المشاكل


قد تتوقف مفاتيح الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل فجأة لأسباب مختلفة. لكن لا تقلق. سنوضح لك هنا كيفية جعلها تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.





جرب هذه الإصلاحات

فيما يلي 6 إصلاحات ساعدت المستخدمين الآخرين على حل مشكلة عدم عمل مفاتيح الأسهم الخاصة بهم. ليس عليك تجربتها جميعًا. ما عليك سوى العمل في أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالخدعة.

    تنظيف لوحة المفاتيح الخاصة بك تحقق من مشاكل الأجهزة أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لديك قم بتعطيل مفتاح Scroll Lock قم بتشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها

الإصلاح 1: تنظيف لوحة المفاتيح

قد لا تعمل مفاتيح الأسهم بشكل جيد في حالة وجود بعض الأوساخ أو الحطام تحتها. حاول تنظيف لوحة المفاتيح و تأكد من عدم وجود مفاتيح أو أجهزة استشعار لمنع الأوساخ .



الإصلاح 2: التحقق من مشكلات الأجهزة

إذا لم تكن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح، فقد تواجه مشكلة عدم عمل مفاتيح الأسهم. لإصلاحها، حاول فصل كابل USB وانتظر قليلا، ثم قم بتوصيل لوحة المفاتيح الخاصة بك مرة أخرى .





إذا كانت مفاتيح الأسهم لا تزال لا تعمل، حاول باستخدام منفذ USB مختلف .

الى جانب ذلك، يمكنك استخدام الانترنت اختبار لوحة المفاتيح لاستبعاد مشكلة الأجهزة. ما عليك سوى الضغط على كل مفتاح من المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح ومعرفة ما إذا كان لون المفتاح الموجود على الشاشة يتغير. إذا حدث ذلك، فهذا يعني أن لوحة المفاتيح ليست هي المشكلة. بخلاف ذلك، قد تحتاج إلى إصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.



بعد التأكد من أن جهازك ليس هو المشكلة، تحقق من الطريقة التالية.





الإصلاح 3: أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

يمكن أن تكون مشكلة مفاتيح الأسهم التي لا تعمل بسبب وجود خلل في برنامج التشغيل. لإصلاح ذلك، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته. إليك الطريقة:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح R في وقت واحد لفتح مربع التشغيل.
  2. يكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.
  3. في 'إدارة الأجهزة'، انقر نقرًا مزدوجًا لوحات المفاتيح لتوسيع الفئة.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
  5. عند المطالبة، انقر فوق الغاء التثبيت .
  6. وبمجرد الانتهاء من العملية، قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك . يجب على Windows إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا.

تحقق لمعرفة ما إذا كانت مفاتيح الأسهم تعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لديك.

الإصلاح 4: تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل لوحة مفاتيح معيبًا أو قديمًا، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة عدم عمل مفاتيح الأسهم. لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك، يجب عليك تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى الإصدار الأحدث. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات اللازمة لتحديث برنامج التشغيل يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا سهولة القيادة .

سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا داعي للقلق بشأن برنامج التشغيل الخاطئ الذي ستقوم بتنزيله، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.

    تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
  2. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك وتثبيته تلقائيًا (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين – ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل)

    أو انقر فوق تحديث الموجود بجوار برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
ال نسخة للمحترفين من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على support@letmeknow.ch .

بعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح، أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

اختبر مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلتك. إذا ظلت المشكلة قائمة، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الإصلاح 5: تعطيل مفتاح Scroll Lock

إذا كانت مفاتيح الأسهم لا تعمل على النحو المنشود اكسل ، يحاول تعطيل مفتاح Scroll Lock من أجل حل المشكلة. إذا تم تمكين مفتاح Scroll Lock، فستتحرك الصفحة بأكملها عند الضغط على أي من مفاتيح الأسهم، لكن الخلية المحددة لن تتغير. لذا، إذا كنت تريد فقط استخدام مفاتيح الأسهم للتنقل بين الخلايا المختلفة، فيجب عليك إيقاف تشغيل مفتاح Scroll Lock.

غالبًا ما يوجد مفتاح Scroll Lock بالقرب من مفتاح Pause. إذا لم تكن لوحة المفاتيح الخاصة بك تحتوي على مفتاح Scroll Lock، فيمكنك استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة لإيقاف تشغيله. إليك الطريقة:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار Windows + Ctrl + O في نفس الوقت لتشغيل لوحة المفاتيح على الشاشة .
  2. عندما تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة، انقر فوق ScrLk زر لتعطيله.

إذا لم تنجح هذه الطريقة معك، فتحقق من الإصلاح الأخير.

الإصلاح 6: تشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها

إذا كانت لوحة المفاتيح لديك لا تعمل بشكل صحيح، فقد يساعدك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في العثور على المشكلة وحلها لك. لنفعل ذلك:

على نظام التشغيل Windows 10:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار النافذة و أنا في نفس الوقت لفتح إعدادات ويندوز . ثم اضغط التحديث والأمن .
  2. في اللوحة اليسرى، حدد استكشاف الاخطاء . ثم اضغط مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية .
  3. انتقل إلى أسفل الصفحة، حدد موقع وانقر لوحة المفاتيح . ثم اضغط قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة.

على نظام التشغيل Windows 11:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط على شعار ويندوز + مفاتيح I في وقت واحد لفتح الإعدادات.
  2. يختار نظام . قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الاخطاء .
  3. انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .
  4. اضغط على يجري الزر بجوار لوحة المفاتيح.

هذا كل شيء. نأمل أن يكون هذا المنشور قد ساعدك في حل مشكلة مفاتيح الأسهم التي لا تعمل. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات، فلا تتردد في ترك تعليق لنا أدناه.