جرب أداة القضاء على المشاكل


عندما يتعلق الأمر بمعدات الألعاب ، فإن سلسلة Logitech G هي خيار الانتقال للعديد من اللاعبين. ومع ذلك ، كانت هناك بعض الشكاوى حول مشكلة عدم عمل ميكروفون Logitech G Pro X. إنه أمر مزعج للغاية عندما لا تتمكن من التحدث إلى الآخرين عبر الميكروفون ، ولكن في الحقيقة ليس من الصعب حل هذه المشكلة.





إصلاحات للتجربة:

فيما يلي 5 إصلاحات ساعدت المستخدمين الآخرين في مشكلة عدم عمل ميكروفون Logitech G Pro. لا يجوز لك تجربتها كلها ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالخدعة.

  1. استكشاف مشاكل الأجهزة وإصلاحها
  2. اسمح بالوصول إلى ميكروفون Logitech G Pro X الخاص بك
  3. تحقق من إعدادات الصوت
  4. قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
  5. أعد تثبيت G Hub

الإصلاح 1 - استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها

قبل تجربة أي شيء أكثر تعقيدًا ، يجب عليك تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة. إليك الطريقة:



  • تحقق مرة أخرى من الاتصال . يجب أن ترى مقابس إدخال على سماعات الرأس ، أحدهما للكابل المتصل بجهاز الكمبيوتر والآخر للميكروفون. تأكد من توصيل الميكروفون بإحكام ، واضغط أيضًا على كابل توصيل الكمبيوتر في المقبس الصحيح بقوة أكبر حتى تشعر بنقرتين ثابتتين.
  • قم بتوصيل سماعة الرأس بجهاز كمبيوتر آخر لاختبار. إذا فشلت في العمل ، فمن المحتمل أن تكون سماعة الرأس تالفة ماديًا ، ويجب عليك الاتصال بـ Logitech للحصول على مزيد من المساعدة
  • تأكد من أن تم تعطيل مفتاح كتم الصوت .

إذا كان كل شيء على ما يرام مع الأجهزة ، فاقرأ المزيد من الإصلاحات أدناه.





الإصلاح 2 - اسمح بالوصول إلى ميكروفون Logitech G Pro X الخاص بك

يسمح Windows 10 للمستخدمين بالتحكم فيما إذا كان بإمكان النظام والتطبيقات استخدام الميكروفونات الخاصة بهم. لذلك إذا قمت بتعطيل الوصول ، فلن يعمل ميكروفون Logitech G Pro X بشكل صحيح. لمنح الإذن ، اتبع الخطوات:

  1. في مربع البحث ، اكتب خصوصية الميكروفون وانقر إعدادات خصوصية الميكروفون .
  2. انقر على يتغيرون زر و شغله الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز.
  3. تبديل على الزر الموجود أسفل السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون.
  4. قم بالتمرير لأسفل للتأكد من ضبط وصول تطبيق سطح المكتب إلى الميكروفون على على .

إذا كان الميكروفون لا يزال يعمل ، فجرّب الحل الثالث أدناه.



الإصلاح 3 - تحقق من إعدادات الصوت

قد تتعطل إعدادات الصوت في بعض الأحيان بعد تحديث النظام ، وبالتالي تحتاج إلى تكوين الإعداد المناسب يدويًا.





  1. في مربع البحث ، اكتب يتحكم لوجة واختر لوحة التحكم .
  2. يختار أيقونات صغيرة من القائمة المنسدلة بجوار عرض حسب ، ثم انقر فوق اصوات .
  3. انتقل إلى ملف تسجيل علامة التبويب ، وتأكد من أن ميكروفون سماعة الرأس Logitech G Pro X هو ممكن (يجب أن تكون هناك علامة اختيار خضراء). ثم ، انقر فوق الميكروفون وانقر فوق الوضع الإفتراضي .
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وحدد ملكيات .
  5. اذهب إلى المستويات التبويب. ثم، اسحب شريط تمرير الصوت إلى أقصى حد وانقر حسنا .

الآن بعد أن تم تعيين ميكروفون Logitech Pro X كإعداد افتراضي ورفع مستوى الصوت ، اختبر المشكلة مرة أخرى. إذا لم تساعدك هذه الطريقة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الإصلاح 4 - قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك

إذا كان برنامج تشغيل الصوت معيبًا أو قديمًا ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة عدم عمل ميكروفون Logitech Pro X. للحفاظ على عمل سماعة الألعاب الخاصة بك في أفضل حالة كما هو الحال دائمًا ، يجب عليك تثبيت أحدث برنامج تشغيل صوتي.

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تحديث برنامج تشغيل الصوت: يدويا أو تلقائيا .

يدويا - يمكنك البحث عن أحدث برنامج تشغيل لسماعة الرأس الخاصة بك من موقع دعم Logitech . بعد ذلك ، قم بتنزيل برنامج التشغيل المتوافق مع إصدار Windows الخاص بك ، وقم بتثبيته خطوة بخطوة.

تلقائيا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لسماعة الرأس وإصدار Windows الخاص بك ، وسيقوم بتنزيلهما وتثبيتهما بشكل صحيح:

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر على تحديث الزر الموجود بجوار برنامج تشغيل Logitech PRO X Gaming Headset الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.)

النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

إذا لم يمنحك تحديث برنامج التشغيل أي حظ ، فهناك حل أخير يجب تجربته.

الإصلاح 5 - إعادة تثبيت G Hub

أبلغ العديد من اللاعبين عن أن التحديث الأخير في G Hub قد يتسبب في عدم عمل ميكروفونات سماعة الرأس Logitech أو عدم اكتشافها. إذا كان لديك G Hub مثبتًا أيضًا ، فحاول إعادة تثبيته ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب appwiz.cpl وانقر حسنا .
  2. انقر Logitech G Hub وانقر الغاء التثبيت .
  3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  4. انتقل إلى Logitech G Hub’s صفحة التحميل ، وانقر تنزيل لنظام Windows .
  5. بعد انتهاء عملية التنزيل ، افتح الملف واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت البرنامج.

أعد توصيل سماعة الرأس Logitech G Pro X وستجد أن الميكروفون يعمل دون مشاكل.


نأمل أن يساعد هذا المنشور. إذا كانت لديك أسئلة أخرى أو أي خبرة في التعامل مع ميكروفون Logitech G Pro X لا يعمل ، فلا تتردد في مشاركتنا أدناه.

  • لوجيتك
  • ميكروفون
  • يبدو