جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

إذا وجدت أن أحد أجهزة USB على نظام التشغيل Windows 10 لا يعمل ، فتابع القراءة. سواء كان ماوس USB أو لوحة مفاتيح أو محرك أقراص قلمًا أو طابعة أو بعض أجهزة USB الأخرى تمامًا ، يجب أن يحل هذا الدليل مشكلتك.





لاحظ أن هناك 5 حلول ممكنة هنا. قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط ابدأ من أعلى القائمة وانطلق إلى أسفل.

1: تحقق مما إذا كان الجهاز نفسه معيبًا
2: تحقق من مصدر الطاقة الخاص بك
3: تحقق من إعدادات إدارة الطاقة الخاصة بك
4: تحقق من برامج تشغيل جهاز USB
5: تحقق من منافذ USB الخاصة بك



الطريقة الأولى: تحقق مما إذا كان الجهاز نفسه معيبًا

إذا كان جهاز USB يعمل قبل الترقية إلى Windows 10 ، فمن غير المحتمل أن يكون به عطل. لكن الصدف تحدث. إنه بالتأكيد ممكن أن جهازك قد مات في نفس الوقت الذي قمت فيه بترقية Windows. لذلك من الأفضل استبعاد هذه الاحتمالية بالتأكيد قبل قضاء الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا.





للتحقق مما إذا كان جهاز USB معيبًا ، ما عليك سوى فصله ('أخرجه' إذا كان جهاز تخزين USB) وقم بتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كان يعمل ، الجهاز بخير. إذا لم يحدث ذلك ، فأنت قد عزلت المشكلة! أنت فقط بحاجة لشراء بديل.

الطريقة الثانية: تحقق من مصدر الطاقة لديك (كمبيوتر محمول فقط)

يوفر مصدر طاقة الكمبيوتر المحمول الطاقة لمنافذ USB. إذا فشل ، لسبب ما ، في القيام بذلك بشكل صحيح ، فقد تتوقف الأجهزة المتصلة بمنافذ USB عن العمل. في بعض الأحيان ، يمكن إصلاح ذلك بكل بساطة:



1) افصل مصدر الطاقة وقابس الشاحن من الكمبيوتر المحمول





2) أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول

3) قم بتوصيل جهاز USB بالكمبيوتر المحمول مرة أخرى

4) قم بتوصيل مصدر الطاقة مرة أخرى

الطريقة الثالثة: تحقق من إعدادات إدارة الطاقة

لتوفير الطاقة ، يقوم Windows افتراضيًا بإيقاف تشغيل وحدات تحكم USB الخاصة بك عندما لا تكون قيد الاستخدام ، ويعيد تشغيلها مرة أخرى عند الحاجة. لسوء الحظ ، في بعض الأحيان لا يعمل هذا الأسلوب على النحو المنشود ، ويفشل Windows في تشغيل وحدات تحكم USB مرة أخرى.

لاستبعاد أن هذا هو سبب مشاكل USB لديك ، ما عليك سوى إيقاف Windows عن 'إدارة' الطاقة لوحدات تحكم USB وأجهزتك:

1) افتح إدارة الأجهزة (اكتب 'إدارة الأجهزة' في حقل بحث Windows)

2) قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية فرع شجرة

3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الأول USB Root Hub جهاز في القائمة (إذا رأيت جهاز USB Root Hub واحدًا ، فلا بأس بذلك)


4) انقر فوق
إدارة الطاقة التبويب

5) قم بإلغاء تحديد اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة مربع الاختيار ، وانقر فوق حسنا .

6) كرر الخطوات من 3-5 لكل منهاجهاز USB Root Hub في قائمة وحدات تحكم Universal Serial Bus

الطريقة الرابعة: تحقق من برامج تشغيل جهاز USB

من المحتمل أن تكون مشكلة عدم عمل منافذ USB بسبب مشكلات في برنامج التشغيل. قد تحل الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، ولكن إذا لم يتم حلها ، أو إذا لم تكن واثقًا من اللعب مع السائقين يدويًايمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل USB تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

الطريقة الخامسة: تحقق من منافذ USB الخاصة بك

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فقد تتعرض منافذ USB للتلف. لمعرفة ذلك ، يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى متجر إصلاح واطلب منهم التحقق. في حالة تلف منافذ USB ، يجب أن يتمكن المصلح من استبدالها بسعر زهيد إلى حد ما.

  • نظام التشغيل Windows 10