'>
من بين جميع المشاكل في نظام التشغيل Windows 7 ، التجميد العشوائي أو قفل الرتب المؤكدة في أعلى القائمة. لقد حدث للكثير من مستخدمي Windows 7 ، وأنا منهم ، أن النظام يتوقف فجأة عند الكتابة أو القراءة أو مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت.
شيء واحد مؤكد ، سيختفي التجميد بعد فترة زمنية معينة ثم يبدو أن كل شيء يعمل بشكل طبيعي ، حتى يحدث مرة أخرى.
لحل هذه المشكلة ، نحتاج إلى معرفة الأسباب أولاً. فيما يلي بعض الطرق الأكثر فعالية التي ثبت أنها مفيدة. جرب الآن!
الخيار 1: تشغيل Microsoft Hotfix
الخيار 2: استكشاف الأسباب المحتملة وإصلاحاتها
الخيار 1: تشغيل Microsoft Hotfix
ملحوظة : وفقًا لمايكروسوفت ، سبب حدوث هذه المشكلة هو ' حالة حالة توقف تام بين عملية Lsass.exe وبرنامج تشغيل النظام الفرعي للتخزين المؤقت لمحرك الأقراص المعاد توجيهه (Rdbss.sys) و Winsock kernel ويهدف هذا الإصلاح العاجل حصريًا إلى هذا السبب.
تحذير : لم يخضع هذا الإصلاح العاجل لاختبارات كاملة وفقًا لـ Microsoft. الرجاء استخدام هذا الإصلاح العاجل فقط عند اختباره في بيئة اختبار وعمل نسخة احتياطية كاملة للنظام الخاص بك.
1) بالنسبة للمستخدمين الذين يستخدمون Windows 7 مع مدير عمليات مركز النظام (SCOM) أو Windows Server 2008 R2 ، قدمت Microsoft إصلاحًا عاجلاً لك لإصلاح هذا الصداع بسهولة.
اذهب إلى هذا صفحة ويب أولاً ، ثم انقر فوق يتوفر تنزيل الإصلاح العاجل زر.
2) إذا كنت تريد رؤية جميع الأنظمة الأساسية المتاحة ، فانقر فوق عرض الإصلاحات العاجلة لجميع الأنظمة الأساسية واللغات .
ضع علامة في المربع الخاص بالإصدار الذي يناسب نظامك الأساسي ، مثل x64 (64 بت) أو x86 (32 بت) ، ثم أدخل رقمًا صالحًا عنوان البريد الالكترونى . نجاح طلب الإصلاح العاجل للحصول على رابط التنزيل المرسل إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك.
3) تحقق من صندوق البريد الخاص بك. قم بتنزيل البرنامج ثم التثبيت حسب التعليمات.
إذا استمرت مشكلتك بعد هذا الإصلاح العاجل ، يرجى القراءة للحصول على مزيد من المساعدة.
الخيار 2: استكشاف الأسباب المحتملة وإصلاحاتها
- بسبب البرامج الضارة لبرامج مكافحة الفيروسات
قد تكون البرامج الضارة هي أسباب التوقف العشوائي أو التجمد ، من بين مشكلات أخرى. قم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج الحماية الذي تثق به لمعرفة ما إذا كان بإمكانك اكتشاف أي برامج مشبوهة يجب عليك إلغاء تثبيتها تمامًا.
أيضًا ، قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات القديم في جعل الكمبيوتر في حالة توقف عشوائي. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وقاعدة بيانات الفيروسات الخاصة به لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
في حالات أخرى ، قد يواجه المستخدمون الذين لديهم أكثر من برنامج مكافحة فيروسات مثبتة ويعملون في نفس الوقت هذه المشكلة. لإصلاحها ، قم بإلغاء تثبيت جميع برامج مكافحة الفيروسات الأخرى باستثناء برنامج واحد.
توافق التطبيق أو مشكلة البرامج الأخرى
إذا لم يحدث التجميد العشوائي أو الإغلاق إلا مؤخرًا ، فحاول تذكر ما إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتثبيت بعض البرامج أو برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد موقعها ثم قم بإلغاء تثبيتها تمامًا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي.
إذا كنت تواجه مشكلات في معرفة أي برنامج أو برنامج تشغيل هو الجاني ، فننصحك بإجراء ملف استعادة النظام .
1) انقر بداية زر ، ثم اختر لوحة التحكم . عرض بواسطة الفئة ثم اختر النظام والأمن .
2) على الجانب الأيمن من الجزء ، اختر النظام .
3) حدد حماية النظام على اللوحة اليسرى. قد تحتاج إلى توفير إذن المسؤول للمتابعة.
4) انقر استعادة النظام .
5) انتظر قليلاً حتى تظهر نافذة استعادة النظام. سترى أن أوصت استعادة يتم اختيار الخيار بشكل افتراضي. انقر التالى لاستكمال.
إذا كان بإمكانك على وجه التحديد تذكر التاريخ الأخير الذي أجريت فيه التغييرات النهائية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك النقر فوق اختر نقطة استعادة مختلفة لتحديد نقطة استعادة مختلفة حسب احتياجاتك الخاصة.
6) انقر إنهاء .
7) ثم انقر فوق نعم لإعطاء الموافقة النهائية.
سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند اكتمال استعادة النظام.
- ملفات النظام التالفة
في بعض الحالات ، يشير التجميد العشوائي إلى أن ملفات النظام قد تكون تالفة أو تالفة. نحتاج إلى مزيد من المساعدة لمعرفة ما إذا كان هذا هو ما يحدث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا يرجى إجراء الاختبارات التالية لمزيد من القرائن.
1 ضربة بداية زر ، ثم اكتب كمد في مربع البحث. حق كمد من قائمة الاختيارات والاختيار تشغيل كمسؤول .
ستتم مطالبتك بإذن المسؤول ، فقط انقر فوق نعم لاستكمال.
2) في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي
sfc / scannow
ثم ضرب أدخل .
3) في حالة اكتشاف ملفات نظام تالفة ، سيقوم Windows باستبدالها تلقائيًا. يجب أن تختفي المشكلة بعد الاستبدال. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى مزيد من الفحص.
لا يزال ، في الوضع الإداري لنافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealthنجاح أدخل عندما تكون متأكدًا من أنك لم ترتكب أي أخطاء مطبعية.
- سائق الأجهزة
تحقق من موقع تصنيع الكمبيوتر الشخصي للتأكد من أن لديك أحدث البرامج الثابتة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأنك تقوم بتشغيل أحدث برامج تشغيل الأجهزة المتوفرة لجميع الأجهزة الموجودة على نظامك.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فمن المقترح أن تقوم بتشغيل سهولة القيادة ، وهو برنامج يساعدك تلقائيًا في إصلاح وتثبيت برامج تشغيل الأجهزة المطلوبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتشغيل Driver Easy ، ثم انقر فوق إفحص الآن زر الحق في المنتصف. سوف يساعدك على البحث عن برامج التشغيل المطلوبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عند انتهاء الفحص ، سترى برامج تشغيل الأجهزة المتاحة للتنزيل. اختر الملف الذي تريد تحديثه وانقر فوق تحديث زر في الزاوية اليمنى السفلى.
إذا كنت ترغب في توفير المزيد من الوقت وتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة مرة واحدة ، فيرجى التفكير في الحصول على النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy . يتيح لك الحصول على سرعة تنزيل لا تضاهى والقدرة على تنزيل جميع برامج تشغيل الأجهزة المطلوبة بنقرة واحدة فقط!
- مشاكل الأجهزة
قد تكون الأجهزة المعيبة هي السبب وراء كتابة ملفات النظام بشكل خاطئ أو تحللها بمرور الوقت. إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تساعد في وضعك ، فيرجى التحقق مما إذا كانت المشكلة تكمن في جهازك.
استشر الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر لديك لتشغيل تشخيصات الأجهزة المتوفرة. يمكن أن تشمل هذه التشخيصات:
1) فيديو وعرض التشخيص ؛
2) تشخيصات الكمبيوتر التي تختبر سلامة أجهزة الكمبيوتر الأساسية ، مثل مراوح المعالج ونظام التبريد ؛
3) تشخيصات إضافية لمحرك الأقراص الثابتة.
![[تم الحل] تعطل جهاز الكمبيوتر عند تشغيل الألعاب](https://letmeknow.ch/img/knowledge-base/08/solved-pc-crashing-when-playing-games-1.jpg)