عندما حدث خطأ في كمبيوتر Dell المحمول الخاص بك، قمت بفحص مدير الأجهزة الخاص بك ووجدت أن هناك جهازًا غير معروف به علامة التعجب باللون الأصفر. لقد أردت إلغاء تثبيته/تحديثه ولكنك فشلت. لا تقلق، نحن هنا للمساعدة.
ستعمل هذه المشاركة على حل مشكلتك عن طريق تحديث برنامج التشغيل غير المعروف هذا.
لماذا تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل
برامج التشغيل هي مكونات برمجية تجعل الأجهزة ونظام التشغيل يتحدثان مع بعضهما البعض. يتم تحديث كل من النظام والجهاز لمواكبة العالم المتغير، وكذلك برامج التشغيل. إذا قام نظام التشغيل بتغيير الطريقة التي يتعامل بها مع الأجهزة ولم يتم تحديث برامج التشغيل، فلن تتمكن الأجهزة من تلقي الأوامر الصحيحة وتتسبب في حدوث مشكلات.
ولهذا السبب عندما تواجه مشاكل، تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل ذي الصلة لحلها.
كيفية تنزيل برنامج التشغيل؟
عادة، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الحصول على برامج التشغيل الصحيحة: يدويًا وتلقائيًا.
الخيار 1 - تنزيل وتثبيت برنامج التشغيل يدويًا
للحصول على أحدث برامج التشغيل، يتعين عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب، والعثور على برامج التشغيل المتوافقة مع إصدار Windows الخاص بك (على سبيل المثال، Windows 32 بت) وتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.
- اذهب الى موقع دعم ديل .
- ابحث عن المنتج.
- تحميل وتثبيت برنامج التشغيل.
الخيار 2 - التحديث تلقائيا ه محرك روبية
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا، يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سهولة القيادة سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويجد برامج التشغيل الصحيحة لجهازك. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا تحتاج إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو نسخة للمحترفين سائق سهل. ولكن مع نسخة للمحترفين يستغرق الأمر نقرتين فقط:
1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
3) انقر فوق تحديث الموجود بجوار برنامج التشغيل لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا. ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
نأمل أن تلبي هذه المقالة احتياجاتك. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى ترك التعليقات أدناه، وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.