'>
إذا كنت تتنصت ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC شاشة زرقاء لخطأ الموت ، لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي Windows 10 بالإبلاغ عن هذه المشكلة أيضًا.
بقدر ما يبدو الأمر مزعجًا ، من الممكن إصلاحه. فيما يلي 4 إصلاحات يمكنك تجربتها. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل حتى تجد ما يناسبك.
1. قم بتشغيل فحص الذاكرة
أحد الأسباب المحتملة هو خلل في برامج الذاكرة. للتأكد من تحديد السبب الدقيق ، يمكنك إجراء فحص للذاكرة حسب التعليمات:
( ملحوظة أن العملية برمتها قد تستغرق وقتًا لا بأس به حتى تنتهي. )
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب تشخيص الذاكرة . انقر تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز .
2) تأكد من حفظ عملك ثم اختر أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به) .
3) سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم سترى أداة تشخيص ذاكرة Windows تقوم بعملها.
4) سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا والعودة إلى سطح مكتب Windows. ستظهر نتيجة الاختبار بعد تسجيل الدخول. إذا لم تظهر النتيجة تلقائيًا ، يمكنك التحقق منها يدويًا.
صحافة Win + R. في نفس الوقت اكتب eventvwr.msc و اضغط أدخل .
في الجزء الأيمن ، ضمن الفئة سجلات Windows ، انقر النظام . في الجزء الأيسر ، انقر فوق تجد… .
نوع الذاكرة التشخيصية في مربع البحث واضغط على Enter ، ستتمكن من رؤية النتيجة معروضة في أسفل النافذة.
5) إذا أظهرت نتيجة تشخيص الذاكرة أن هناك بعض السائقين على خطأ ، أو إذا رأيت خطأً ما ، فإن ذاكرة الوصول العشوائي لديك سيئة. من المحتمل جدًا أنك بحاجة إلى تغيير ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. إذا كنت لا ترى أي شيء هنا ، فإن ذاكرتك جيدة.
2. إجراء فحص القرص
ملحوظة سيبدأ فحص هذا القرص في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد تستغرق العملية بعض الوقت ، وقد تستغرق يومًا أو يومًا أطول حتى بالنسبة لبعض الأجهزة. إذا كنت لا تريده ، يمكنك تخطيه بالضغط على أي مفتاح.
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) .
2) انقر نعم في ال التحكم في حساب المستخدم مستعجل.
3) سيتم عرض موجه الأوامر مرة أخرى. اكتب الأمر التالي:
chkdsk.exe / f / r
4) اضغط على أدخل على لوحة المفاتيح ، اكتب و .
3. إعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز
قد يكون أحد أسباب هذه الشاشة الزرقاء لخطأ الموت هو وجود برامج تشغيل خاطئة أو غير متوافقة. يجب أن تتحقق من أن جميع أجهزتك بها برنامج التشغيل الصحيح ، وأن تقوم بتحديث تلك التي لا تحتوي عليها
هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل جهازك: يدويًا أو تلقائيًا.
تحديث برنامج التشغيل اليدوي - يمكنك تحديث برامج تشغيل جهازك يدويًا من خلال الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب والبحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح لكل منها. تأكد من اختيار برامج التشغيل المتوافقة مع الإصدار الخاص بك من Windows 10. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لمتغير Windows 10 الخاص بك ، وسيقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:
1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3) انقر فوق تحديث بجوار أي جهاز تم الإبلاغ عنه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الجميع ).
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .
4. استعادة أو تحديث Windows 10
قد يكون أحد الأسباب هو التغييرات التي أجريتها مؤخرًا على نظامك ، بما في ذلك التغييرات في برامج تشغيل الجهاز أو تحديثات Windows أو تحديثات البرامج.
إذا كنت تواجه مشكلة في التراجع عن جميع التغييرات واحدة تلو الأخرى أو لا ترغب في قضاء الكثير من الوقت عليها ، نوصي باستخدام ميزة استعادة النظام في Windows 10.
يتطلب منك تشغيله يدويًا من قبل. انقر هنا لتري اكثر.
إذا فشل اللجوء إلى استعادة النظام ، يمكنك دائمًا تحديث نظامك. انقر هنا للاطلاع على تعليمات أكثر تفصيلاً.