جرب أداة القضاء على المشاكل


'>
تصوير: جوهان هوجسمان

قد تظهر رسالة الخطأ 'تعيين إعدادات المستخدم على برنامج التشغيل.' عند تشغيل جهاز الكمبيوتر أو محاولة إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر. يحدث هذا الخطأ عادةً على الكمبيوتر المحمول وقد يتسبب في عدم عمل لوحة اللمس. لكن لا تقلق ، فأنت لست وحدك. يجب أن يكون هذا الخطأ سهل الإصلاح.





جرب هذه الإصلاحات:

هناك 4 إصلاحات ساعدت العديد من المستخدمين في حل مشكلاتهم. ليس عليك تجربة كل منهم ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.

  1. تعطيل جهاز تأشير جبال الألب
  2. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
  3. قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل
  4. قم بتشغيل التمهيد النظيف

الإصلاح 1: تعطيل جهاز تأشير جبال الألب

في كثير من الحالات ، تكون خدمة جهاز تأشير جبال الألب هي سبب الخطأ. لذلك ، يمكن أن يؤدي تعطيل هذه الخدمة إلى حل المشكلة ببساطة.



  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R. معًا لاستحضار مربع التشغيل.
  2. نوع مسكونفيغ واضغط على مفتاح Enter.
  3. انقر على خدمات علامة التبويب وإلغاء تحديد جهاز تأشير جبال الألب صندوق.
  4. انقر تطبيق> موافق .
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر ليصبح ساري المفعول.

لن ترى رسالة الخطأ مرة أخرى عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك الانتقال إلى الإصلاح التالي.





الإصلاح 2: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو برامج تشغيل الأجهزة التالفة أو القديمة. لذلك يجب عليك بالتأكيد محاولة تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس قبل تجربة أي شيء أكثر تعقيدًا. لا يمنحك Windows 10 دائمًا أحدث إصدار. وهناك طريقتان يمكنك من خلالهما تحديث برنامج التشغيل: يدويًا وتلقائيًا.

الخيار 1 - يدويًا - ستحتاج إلى بعض مهارات الكمبيوتر والصبر لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بهذه الطريقة ، لأنك تحتاج إلى العثور على برنامج التشغيل الصحيح تمامًا عبر الإنترنت وتنزيله وتثبيته خطوة بخطوة.



أو





الخيار 2 - تلقائيًا (مستحسن) - هذا هو الخيار الأسرع والأسهل. يتم كل ذلك ببضع نقرات بالماوس - بسهولة حتى لو كنت مبتدئًا على الكمبيوتر.

الخيار 1 - قم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا

يمكنك تنزيل برامج تشغيل لوحة اللمس من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. خذ Lenovo على سبيل المثال ، فأنت بحاجة للذهاب إلى Lenovo تدعم صفحة الويب ، ابحث عن الطراز الذي لديك وابحث عن برنامج التشغيل الصحيح الذي يناسب نظام التشغيل المحدد لديك. ثم قم بتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.

الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر لتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو ال إلى عن على نسخة من برنامج Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على دعم كامل وملف ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر على تحديث بجوار برنامج التشغيل الذي تم الإبلاغ عنه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.)
ملحوظة : إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام Driver Easy ، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم على support@drivereasy.com .
تأكد من إرفاق عنوان URL لهذه المقالة إذا لزم الأمر للحصول على إرشادات أكثر سرعة وفعالية.

الإصلاح 3: قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل

إذا كان تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس لا يعمل ، فقد تحتاج إلى إجراء إزالة نظيفة. قد تكون الملفات التالفة هي التي تسببت في ظهور رسالة الخطأ. إليك الطريقة:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R. لاستحضار مربع التشغيل.
  2. نوع devmgmt.msc واضغط على أدخل مفتاح.
  3. انقر الفئران وأجهزة التأشير الأخرى ، ستجد جهاز لوحة اللمس. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر جهاز إلغاء التثبيت .
  4. بعد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من ظهور الخطأ أم لا.

إذا تم إصلاح المشكلة ، يمكنك استخدام الإصلاح 2 لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك للحصول على تجربة مستخدم أفضل.

الإصلاح 4: تشغيل التمهيد النظيف

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تضطر إلى تشغيل ملف التمهيد النظيف . يمكن أن يساعدك التمهيد النظيف في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد التطبيق أو البرنامج الذي يسبب المشكلة التي تواجهها.


نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل الخطأ 'فشل تعيين إعدادات المستخدم لبرنامج التشغيل.'. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فالرجاء ترك تعليق أدناه ، وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

  • شبابيك