لا تزال Elder Scrolls Online لعبة جيدة المظهر ، حتى كل هذه السنوات بعد الإصدار. ولكن لا يبدو أن مشكلات الاتصال بالخادم تختفي. سيظل بعض اللاعبين يتلقون الخطأ باستمرار تعذر الاتصال بخادم اللعبة. يرجى التأكد من أن لديك اتصال إنترنت صالح . كما تشير الرسالة ، يرجع السبب في المشكلة إما إلى تعطل الخادم مؤقتًا أو بسبب اتصالك بالإنترنت. لمساعدتك في إصلاحه ، قمنا بتجميع بعض الطرق في هذه المشاركة.
جرب هذه الإصلاحات
قد لا تحتاج إلى تجربتها جميعًا ؛ ببساطة اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يعمل.
1. تحقق من حالة الخادم
لعزل المشكلة التي تواجهها ، نقترح عليك تحقق من حالة الخادم . ربما يكون الخادم معطلاً حاليًا وهو قيد الصيانة. ومع ذلك ، إذا كانت جميع الأنظمة جاهزة للعمل ، فإن المشكلة تكمن في نهايتك. وتحتاج إلى استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها. تابع القراءة لمعرفة كيف.
2. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم
كواحدة من أبسط خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح ما لا يعمل بشكل صحيح. الأمر نفسه ينطبق على إعادة اتصال الشبكة إلى الحالة الطبيعية. لذلك ، قبل تجربة أي شيء متقدم ، يجب إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم. ما يمكنك فعله هو فصل جهاز التوجيه والمودم ، ثم الانتظار لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ثم إعادة توصيل جهاز التوجيه والمودم. ثم تشغيل اللعبة واختبار ما إذا كانت المشكلة قد انتهت. إذا استمرت مشكلتك ، فلا داعي للقلق. فيما يلي طرق أخرى يمكنك تجربتها.
قد تكون إعادة التشغيل حلاً مؤقتًا فقط. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه قديمًا ، فجرّب الترقية إلى واي فاي أفضل للألعاب .
3. استخدم مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
لاستكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها ، يمكنك استخدام مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. اتبع التعليمات أدناه للقيام بذلك.
1) في شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اتصال الشبكة وحدد افتح إعدادات الشبكة والإنترنت .
2) تحت حالة ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها . تأكد من النقر فوقه وسيبدأ في اكتشاف المشكلات. انتظر حتى تكتمل العملية.
إذا لم يساعدك ذلك أو تم إخطارك بذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا يمكن تحديد المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح التالي.
4. قم بتشغيل أوامر الشبكة
إذا لم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول تشغيل بعض أوامر الشبكة لإعادة تعيين مكدس TCP / IP يدويًا ، وتحرير عنوان IP وتجديده ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل عميل DNS وإعادة تعيينها:
1) انقر فوق الزر 'ابدأ' في أسفل يسار الشاشة.
2) في مربع البحث ، اكتب يأمر . ثم انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر التي تظهر في قائمة النتائج وحدد تشغيل كمسؤول .
3) انقر نعم عندما تتلقى المطالبة.
4) في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بلوحة المفاتيح على التوالي.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
عند الانتهاء ، حاول تشغيل لعبتك وتحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بخادم اللعبة. إذا استمر ظهور الخطأ ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
5. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة
يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل محول الشبكة القديم في حدوث مشكلات في الاتصال. إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتحديث Windows الخاص بك إلى إصدار أحدث ، فهذا أحد أكثر الأسباب المحتملة. قد يصبح غير متوافق مع إصدار Windows الحالي الخاص بك. لحل مشكلتك ، تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل الشبكة. قد يقوم أحدث إصدار من برنامج تشغيل الشبكة بإصلاح مشكلات التوافق وتقديم ميزات جديدة.
لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة ، يمكنك إما القيام بذلك يدويًا عبر إدارة الأجهزة أو التوجه إلى صفحة تنزيل برنامج التشغيل الخاص بالشركة المصنعة لتنزيل برنامج التشغيل الدقيق وتثبيته لنظامك. يتطلب هذا مستوى معينًا من معرفة الكمبيوتر ويمكن أن يكون مصدر إزعاج إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا. لذلك ، نود أن نوصيك باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل التلقائي مثل سهولة القيادة . مع برنامج Driver Easy ، لن تحتاج إلى تضييع وقتك في البحث عن تحديثات السائقين لأنه سيهتم بالعمل المزدحم نيابةً عنك.
فيما يلي كيفية تحديث برامج التشغيل باستخدام Driver Easy:
واحد) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي أجهزة بها برامج تشغيل مفقودة أو قديمة.
3) انقر تحديث الجميع . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بتنزيل وتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة القديمة والمفقودة ، مما يمنحك أحدث إصدار من كل منها ، مباشرة من الشركة المصنعة للجهاز.
(وهذا يتطلب نسخة للمحترفين الذي يأتي مع دعم كامل و أ 30 يومًا لاسترداد الأموال ضمان. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل. إذا كنت لا ترغب في الترقية إلى الإصدار الاحترافي ، فيمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك بالإصدار المجاني. كل ما عليك فعله هو تنزيلها واحدًا تلو الآخر وتثبيتها يدويًا. )
بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Elder Scrolls Online. إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
6. قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة
تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى استعادة جميع الميزات والإعدادات المتعلقة بالشبكة إلى قيمها الأصلية. وهذه إحدى الخطوات الموصى بها التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها.
1) في شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة اتصال الشبكة وحدد افتح إعدادات الشبكة والإنترنت .
2) تحت حالة ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد ملف إعادة تعيين الشبكة زر. تأكد من النقر فوقه.
3) انقر إعادة تعيين الآن .
4) انقر نعم من أجل التأكيد.
عند الانتهاء من عملية إعادة التعيين ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Elder Scrolls Online وستكون قادرًا على الاتصال بخادم اللعبة. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور الخطأ ، فهناك احتمال كبير أن يكون تشغيل ESO قد حدث خلل أو أن بعض ملفات اللعبة تالفة أو مفقودة. لإصلاحها ، تحتاج إلى إصلاح عميل اللعبة .
7. إصلاح عميل اللعبة
لإصلاح عميل اللعبة الخاص بك ، اتبع التعليمات أدناه.
1) انقر بزر الماوس الأيمن على مشغل ESO وحدد تشغيل كمسؤول لفتح المشغل.
2) انقر فوق خيارات اللعبة واختر بصلح .
انتظر حتى تنتهي العملية. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل ESO. إذا لم يمنحك هذا أي حظ ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.
8. استخدم VPN
إذا لم يساعدك شيء آخر ، فجرّب VPN. من خلال الاتصال بخادم مختلف ، يمكنك تجنب تقييد النطاق الترددي. لكن كن حذرًا: قد تنشأ الكثير من المشاكل إذا كنت تستخدم VPN مجاني. لذلك ، لتأمين شبكتك ، نقترح عليك استخدام VPN مدفوعة الأجر.
إليك تطبيقات VPN التي نود أن نوصي بها:
بعد اتصال VPN الخاص بك ، حاول تشغيل ESO ونأمل ألا تتلقى ملف غير قادر على الاتصال بخادم اللعبة خطأ.
آمل أن يكون هذا المنشور قد ساعد! لا تتردد في ترك تعليق أدناه لإعلامنا بأي إصلاحات مذكورة أعلاه عملت من أجلك. نرحب أيضًا بالطرق البديلة في حال وجدت طريقة تناسبك.