إصلاح: مشكلات برنامج تشغيل HP OfficeJet Pro 6978

تحدث مشكلات الطابعة ، مثل طباعة الصفحات الفارغة ورسائل رمز الخطأ وما إلى ذلك ، عادةً عندما يكون برنامج تشغيل الطابعة تالفًا أو قديمًا.

لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل طابعة HP OfficeJet Pro 6978 الخاصة بك ، فيجب أن يكون تحديث برنامج تشغيل الطابعة دائمًا هو خيارك المفضل. هناك 3 طرق يمكنك من خلالها الحصول على برنامج التشغيل الصحيح لطابعتك:

• الخيار 1 - قم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك عبر إدارة الأجهزة
• الخيار 2 - تحديث برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا
• الخيار 3 - تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا

الخيار 1 - قم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك عبر إدارة الأجهزة

إدارة الأجهزة هي أداة مساعدة مضمنة في Windows يمكنها تنزيل برامج التشغيل المقابلة وتثبيتها تلقائيًا لأجهزتك.

اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية تحديث برنامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة:

1) اضغط على شعار Windows مفتاح و ر مفتاح في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.

2) نوع devmgmt.msc وانقر حسنا.

3) نقرتين متتاليتين طابعات . ثم انقر بزر الماوس الأيمن طابعة HP OfficeJet Pro 6978 واختر تحديث السائق .

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل الخاص بطابعتك. إذا فشل Windows في العثور على أحدث برنامج تشغيل لجهازك ، فجرّب الطريقة أدناه.

الخيار 2 - تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولا داعي للقلق من قبل برنامج التشغيل الخاطئ الذي تريد تنزيله ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يستغرق الأمر سوى خطوتين (وستحصل على دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

الخيار 3 - تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا

تستمر HP في تحديث برامج التشغيل HP OfficeJet Pro 6978. للحصول على أحدث برنامج تشغيل ، اتبع الإرشادات أدناه:

1) اذهب إلى موقع دعم HP .

2) نوع 6978 في مربع البحث ، ثم انقر فوق اسم طابعتك .

3) انقر البرامج وبرامج التشغيل والبرامج الثابتة .

4) ابحث عن برامج التشغيل المطابقة لطابعك المحدد لإصدار Windows (على سبيل المثال ، Windows 32 بت) وقم بتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.

5) افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج تشغيل طابعة HP الخاصة بك.

نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعد في حل مشاكلك! لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة واقتراحات.

• السائقين
• طابعة HP
• نظام التشغيل Windows 10
• ويندوز 7
• ويندوز 8