جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

جوجل كروم لا يستجيب ؟ أنت بالتأكيد لست الوحيد. على الرغم من أنه أمر محبط للغاية ، إلا أنه غالبًا ما يكون من السهل جدًا إصلاحه ...





5 إصلاحات لـ Google Chrome لا يستجيب

لقطات الشاشة أدناه من نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن الإصلاحات تعمل أيضًا شبابيك 8.1 و 7 .

قد لا تضطر إلى تجربة جميع الإصلاحات ؛ فقط اعمل في أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.

  1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
  2. قم بإيقاف تشغيل وظائف Chrome الإضافية
  3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
  4. اسمح لـ Chrome من خلال جدار حماية Windows Defender
  5. تحديث أو إعادة تثبيت Chrome

الإصلاح 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط هي بعض البيانات المؤقتة التي تساعد في تسريع تحميل صفحات الويب. لكن الكثير منهم قد يفرط في تحميل Chrome ويسبب ذلك جوجل Chrome لا يستجيب مشكلة. من أجل ذلك امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط :



  1. افتح Chrome.
  2. في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق النقاط الثلاث العمودية زر> أدوات أكثر > محو بيانات التصفح .
  3. في القائمة المنسدلة ، انقر للتحديد النطاق الزمني لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات (آخر 7 أيام في المثال الخاص بي). ثم اضغط امسح البيانات .
  4. قم بتشغيل Chrome ونأمل أن يكون ملف جوجل كروم لا يستجيب تم فرز المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا رائع! ولكن إذا استمرت المشكلة ، يجب أن تحاول الإصلاح 2 ، أدناه.

الإصلاح 2: إيقاف تشغيل وظائف Chrome الإضافية

الوظائف الإضافية هي ملحقات لمتصفح Chrome تتيح لك القيام بالمزيد من الأشياء في متصفحك ، أو التي تعمل على تحسينتجربة المستخدم. على سبيل المثال ، تمنع الوظيفة الإضافية AdBlock الإعلانات. تُضاف الإضافات أحيانًا يدويًا وأحيانًا تضيفها برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (نأمل بإذن منك)





إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الوظائف الإضافية ، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة التحميل على متصفحك والتسبب في حدوث جوجل كروم لا يستجيب القضية.

  1. افتح Chrome.
  2. في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق النقاط الثلاث العمودية زر> أدوات أكثر > ملحقات .
  3. قم بتبديل جميع الملحقات الموجودة على Chrome.
  4. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان جوجل كروم يعمل الآن:
  • إذا استجاب Google Chrome بعد تعطيل جميع الوظائف الإضافية ، فمن المحتمل أن تكون إحدى الوظائف الإضافية هي المشكلة. الآن تحتاج فقط إلى معرفة أيهما. للقيام بذلك ، قم بتمكين الوظيفة الإضافية الأولى في القائمة ، ثم تحقق مما إذا كان Google Chrome لا يزال يعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فهذا يعني أنك وجدت سبب المشكلة. إذا كان Google Chrome يعمل بشكل جيد بعد تمكين الوظيفة الإضافية الأولى ، فقم بتمكين الثانية واختبرها مرة أخرى. استمر في اختبار كل وظيفة إضافية بهذه الطريقة حتى تجد الوظيفة التي توقف Internet Explorer عن العمل. بمجرد العثور عليه ، قم بتعطيله مرة أخرى. إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، فاتصل بالبائع للحصول على الدعم.
  • إذا لم يؤد تعطيل الوظائف الإضافية إلى حل مشكلة Chrome لا يستجيب المشكلة ، يرجى المحاولة الإصلاح 3 ، أدناه.

الإصلاح 3: قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

قد تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم برامج تشغيل خاطئة أو قديمة. لذلك يجب عليك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت ستصلح مشكلتك. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .



سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولا داعي للقلق من قبل برنامج التشغيل الخاطئ الذي تريد تنزيله ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.





يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو ال نسخة للمحترفين من سائق سهل. ولكن مع إصدار Pro ، لا يستغرق الأمر سوى خطوتين (وستحصل على دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

يمكنك أيضًا النقر فوق تحديث للقيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.

4) أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

5) افتح Chrome ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة عدم الاستجابة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فتهانينا! إذا بقيت المشكلة ، يجب أن تحاول الإصلاح 4 ، أدناه.


الإصلاح 4: السماح لـ Chrome من خلال جدار حماية Windows Defender

في بعض الأحيان يكون رفض الوصول إلى الإنترنت متسببًا آخر لنا كروم مغلق مشكلة. إلى السماح لمتصفح Chrome بالمرور جدار حماية Windows Defender :

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت. ثم انسخ والصق التحكم في جدار الحماية في المربع وانقر حسنا .

2) انقر اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender .

3) انقر تغيير الاعدادات . ثم تأكد من تحديد المربعات الأربعة الخاصة بـ Google Chrome وانقر فوقها حسنا .

4) أعد تشغيل Google Chrome وتحقق مما إذا كان ملف جوجل كروم لا يستجيب تم إصلاح المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا رائع! ولكن إذا لم يكن هناك متعة ، يرجى الانتقال إلى الإصلاح 5 ، أدناه.


الإصلاح 5: تحديث أو إعادة تثبيت Chrome

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد نضطر إلى تحديث Chrome لمعرفة ما إذا كان هناك أي إصلاح للأخطاء فيه من شأنه أن يحل مشكلة عدم استجابة Chrome.

لن يلمس تحديث Chrome أيًا من إعدادات أو بيانات المتصفح ، ويعتبر خيارًا آمنًا في معظم الحالات.

لنفعل ذلك:

  1. افتح Chrome.
  2. في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق النقاط الثلاث العمودية زر> مساعدة > حول جوجل كروم .
  3. يكتشف Google Chrome تلقائيًا ما إذا كان هناك تحديث متوفر أم لا:
    • إذا كانت الإجابة بنعم ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التحديث.
    • إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاحذف Chrome وأعد تثبيته على متجر Windows أو موقع ويب تابع لجهة خارجية جديرة بالثقة. ( ملحوظة : سيؤدي هذا إلى مسح إعدادات وبيانات متصفح Chrome)
  4. تحقق مما إذا كان جوجل Chrome لا يستجيب تم حل المشكلة.

نأمل أن تكون قد حللت مشكلة عدم استجابة Google Chrome الآن. إذا كانت لديك أي أسئلة أو أفكار أو اقتراحات ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات. شكرا للقراءة! 🙂

صورة مميزة بواسطة سيمون شتاينبرغر من عند بيكساباي

  • جوجل كروم