جرب أداة القضاء على المشاكل


إذا كنت تواجه مشكلة بسبب عدم عمل الكاميرا على جهاز الكمبيوتر ، فلا داعي للقلق. قد تعرف كيفية إصلاح ذلك عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا ، لكنك تجد الكاميرا مفقودة في إدارة الأجهزة. لست وحدك هنا. في هذه المشاركة ، ستتعرف على كيفية إصلاح هذه المشكلة بسهولة وسرعة.





أين توجد كاميرا الويب الخاصة بك في إدارة الأجهزة؟

إذا لم تتمكن من العثور على كاميرا الويب الخاصة بك في إدارة الأجهزة ، فيمكنك التحقق من المجموعات التالية لمعرفة ما إذا كانت مدرجة في مكان آخر:

  • الكاميرات
  • اجهزة التصوير
  • أجهزة USB / محور جهاز USB

هل وجدت الكاميرا الخاصة بك في مجموعات الأجهزة هذه؟ إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تجربة الحلول التالية لإصلاح هذه المشكلة.



جرب هذه الإصلاحات

  1. اسمح لجهازك بالوصول إلى الكاميرا
  2. تفحص تغييرات الأجهزة
  3. قم بتحديث برامج تشغيل جهازك
  4. أضف برنامج تشغيل كاميرا قديم
  5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
  6. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

إصلاح 1. اسمح لجهازك بالوصول إلى الكاميرا

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب كاميرا .
  2. يختار إعدادات خصوصية الكاميرا .
    إعدادات خصوصية الكاميرا
  3. تأكد من الخيار الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز قيد التشغيل. إذا كنت لا ترى أنه قيد التشغيل ، فيمكنك النقر فوق يتغيرون زر لتشغيله. ثم قد ترغب في العودة إلى إدارة الأجهزة ، والتحقق مما إذا كانت الكاميرا موجودة.
  4. ولكن إذا تم تشغيل الكاميرا ولكن لا يزال يتعذر عليك العثور على الكاميرا في 'إدارة الأجهزة' ، فيمكنك التخطي إلى الإصلاح التالي أدناه لحل مشكلتك.

الإصلاح 2. تفحص تغييرات الأجهزة

من المحتمل أن يكون برنامج التشغيل مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن نظام Windows يفشل في اكتشاف برنامج التشغيل. لذلك ، يمكنك البحث عن تغييرات الأجهزة في إدارة الأجهزة:





  1. افتح إدارة الأجهزة.
  2. يختار الكاميرات (أو أجهزة التصوير / أجهزة USB) وانقر فوق عمل > تفحص تغييرات الأجهزة .
  3. إذا ظهرت كاميرا الويب الخاصة بك ، فهذا يعني أنه تم اكتشاف برنامج التشغيل بنجاح. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.

إذا لم يؤد البحث عن تغييرات الأجهزة إلى حل المشكلة ، فيمكنك تجربة الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 3. قم بتحديث برامج تشغيل جهازك

أول شيء هو التأكد من تحديث جميع برامج تشغيل جهازك. نظرًا لأنه لا يمكنك تحديث برنامج التشغيل مباشرة من إدارة الأجهزة (تعرف على سبب عدم إمكانية الاعتماد على Windows ...) ، فستحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتثبيت أحدث برامج تشغيل كاميرا الويب (جنبًا إلى جنب مع برامج تشغيل الأجهزة الأخرى).



الخيار 1 - يدويًا

لنأخذ أجهزة كمبيوتر Dell كمثال:





  1. اذهب إلى دعم Dell صفحة. ثم أدخل نموذج المنتج الخاص بك للحصول على جميع برامج التشغيل ذات الصلة برامج التشغيل والتنزيلات .
  2. قم بتنزيل برنامج التشغيل الذي تحتاجه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
بالطبع ، يمكنك استخدام ملفات SupportAssist للحصول على أحدث برامج التشغيل وإصلاح مشكلات الأجهزة ، ولكن هذا البرنامج يمكن أن يستهلك الكثير من وحدة المعالجة المركزية ، وبالتالي يؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مركز تنزيلات السائقين للعلامات التجارية الأخرى: أسوس | جوال | لينوفو | ايسر

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (و تحصل على الدعم الفني الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. إذا كنت ترغب فقط في تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك مجانًا ، فما عليك سوى النقر فوق تحديث زر بجانبه (إنه يدوي جزئيًا).

    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الأمر نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يسري مفعوله بالكامل.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

إصلاح 4. إضافة برنامج تشغيل كاميرا قديم

إذا كانت جميع برامج التشغيل محدثة ولكن الكاميرا لا تزال مفقودة في إدارة الأجهزة ، فيمكنك محاولة إضافة كاميرا يدويًا:

  1. افتح إدارة الأجهزة.
  2. انقر عمل > أضف الأجهزة القديمة .
  3. انقر التالي عندما تظهر نافذة مرحبًا بك في معالج إضافة أجهزة.
  4. يختار قم بتثبيت الجهاز الذي أحدده يدويًا من قائمة (متقدم) . ثم اضغط التالي .
  5. أختر الكاميرات وانقر التالي .
  6. إذا كان برنامج تشغيل كاميرا الويب مدرجًا هنا ، فيمكنك تحديد الجهاز والنقر فوق التالي . (يمكنك الاختيار لديك قرص إذا قمت بتنزيل برنامج تشغيل لكاميرا الويب الخاصة بك.)
  7. إذا لم يتم تحديد أي جهاز ، فيمكنك الرجوع إلى النافذة الأخيرة وتحديد اجهزة التصوير > التالي .
  8. حدد جهازًا من القائمة وانقر التالي .

بمجرد إضافة جهاز بنجاح ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يسري ذلك.

الإصلاح 5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

يمكن أن تساعد أداة تشخيص Windows في بعض الأحيان في حل مشكلات أجهزتك. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، الرجاء القيام بما يلي:

  1. في شريط Windows Search ، اكتب كمد وفتح موجه الأمر .

2. اكتب هذا الأمر وانسخه أدناه ثم اضغط يدخل .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. بمجرد ظهور مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يمكنك النقر فوق التالي لتشغيل هذه الأداة.

4. انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح عندما يجد مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاحًا لك.

تطبيق واقترح إصلاح النوافذ

5. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.

هل حل 'مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة' المشكلة؟ إذا كانت الكاميرا لا تزال مفقودة في إدارة الأجهزة ، فلا داعي للقلق. لدينا المزيد من الإصلاحات أدناه.

الإصلاح 6. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

في حالة تلف بعض ملفات النظام المتعلقة بالكاميرا ، يمكنك تشغيل أداة System File Checker:

1. النوع كمد في شريط Windows Search ، وحدد تشغيل كمسؤول .

موجه الأمر

2. انقر فوق نعم عند مطالبتك بالموافقة.

3. اكتب الأمر أو الصقه أدناه ثم اضغط يدخل .

sfc /scannow

4. انتظر حتى تكتمل العملية.

إذا عثرت عملية فحص ملفات النظام على أي ملفات تالفة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاحها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.


هل الإصلاحات المذكورة أعلاه تعمل على إصلاح الكاميرا المفقودة في مشكلة إدارة الأجهزة؟ إذا لم يكن كذلك ، يمكنك إما الاتصال سهولة القيادة (إلى عن على المستخدمين المميزون ) لجعل الفنيين المحترفين يحلون المشكلة لك ، أو يمكنك محاولة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان هذا يناسبك أم لا. لكن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيؤدي إلى مسح جميع البرامج المثبتة وإعداداتها. للاحتفاظ بجميع البيانات والتطبيقات ، يرجى إنشاء نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.

  • فيديو
  • كاميرا ويب
  • نظام التشغيل Windows 10