'>
إذا رأيت خطأ 651 في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا تقلق! هذا خطأ Windows شائع ويمكنك ذلك إصلاح خطأ الاتصال الفاشل 651 بسرعة وسهولة.
تظهر رسالة الخطأ المحددة على النحو التالي: خطأ 651: أبلغ المودم (أو جهاز توصيل آخر) عن خطأ . والرسالة بشكل عام بعنوان فشل الاتصال بسبب الخطأ 651 .
كيفية إصلاح الخطأ 651 في جهاز الكمبيوتر الخاص بي
- أعد تشغيل الكمبيوتر والمودم
- تحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة الخاصة بك
- استكشاف أخطاء الإعدادات في Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) وإصلاحها
- إعادة تعيين TCP / IP على نظام Windows الخاص بك
- قم بتعطيل ميزة الضبط التلقائي
لماذا يحدث الخطأ 651؟
ملحوظة : إذا كنت قد عرفت بالفعل شيئًا عن الخطأ 651 ، فيمكنك التخطي إلى طريقة 1
الخطأ 651 هو خطأ شائع لمستخدمي Windows. يحدث ذلك عندما نحاول الاتصال باستخدام اتصال PPPOE . PPPoE لتقف على أشر إلى بروتوكول نقطة عبر إيثرنت ، ويقوم بتوصيل العديد من مستخدمي الكمبيوتر عن بعد على شبكة محلية Ethernet.
يحدث الخطأ 651 لأسباب مختلفة ، مثل خطأ تكوين الإنترنت و IP أو مشكلة برنامج تشغيل بطاقة الشبكة . على الرغم من أنك قد لا تتمكن من تحديد السبب الدقيق لهذه المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق التالية لاستكشاف المشكلة وحلها خطوة بخطوة.
الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر والمودم
قد يكون سبب خطأ الشبكة 651 هو مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو المودم ، وقد يكون هناك خطأ ما عند الاتصال. لذا يمكنك إعادة تشغيل المودم وجهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول لاستعادة الاتصال.
1)قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يرجى التأكد من حفظ كل عملك الحالي قبل إيقاف تشغيل Windows).
2)أوقف تشغيل المودم وافصله عن مصدر الطاقة.
3)افصل جميع الكابلات المتصلة بالمودم والكمبيوتر.
4)انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل. ثم أعد توصيل الكابلات بشكل صحيح بالمودم والكمبيوتر.
5) إعادة-قم بتوصيل المودم الخاص بك بمصدر الطاقة ، وقم بتشغيله.
6) قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.بعد أن يعمل كل شيء بشكل طبيعي ، حاول الاتصال مرة أخرى.
الطريقة الثانية: قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة
يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل الشبكة المفقود أو القديم في حدوث الخطأ 651 في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا يجب عليك ذلك تحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة في Windows الخاص بك إلى إصلاح فشل الاتصال بسبب الخطأ 651 .
إذا لم تكن معتادًا على التعامل مع مشكلات السائق ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام سهولة القيادة .
سيكتشف Driver Easy حالة برامج التشغيل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الصحيحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. والأهم من ذلك ، مع Driver Easy ، لن تحتاج إلى المعاناة في اكتشاف نظام التشغيل ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب الأخطاء أثناء المعالجة. سيوفر ذلك بشكل كبير وقتك وصبرك.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو إلى عن على نسخة من برنامج Driver Easy. لا يتطلب الأمر سوى نقرتين بسيطتين مع إصدار Pro (وستحصل على دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا).
نصائح: يمكنك أيضًا تجربة ملف فحص دون اتصال الميزة التي يوفرها Driver Easy. سيساعدك هذا في تنزيل برنامج تشغيل الشبكة الصحيح وتثبيته بدون اتصال بالإنترنت.1) تحميل وتثبيت Driver Easy (يمكنك تنزيل ملف exe. في محرك أقراص USB من جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت ، ثم تثبيت Driver Easy في هذا الكمبيوتر).
2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . بعد ذلك ، سيقوم Driver Easy بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3) انقر فوق تحديث بجوار جهاز الشبكة لتنزيل برنامج التشغيل الصحيح (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف مجانا الإصدار).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام نسخة للمحترفين ، وسيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الجميع ).
إذا كنت قد جربت برنامج Driver Easy ، ولكن المشكلة استمرت ، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم على support@drivereasy.com لمزيد من المساعدة بخصوص هذه المسألة. سيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك في حل هذه المشكلة. يرجى إرفاق عنوان URL لهذه المقالة حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.4) بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول الاتصال مرة أخرى.
الطريقة الثالثة: استكشاف أخطاء الإعدادات في Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) وإصلاحها
عندما تكون هناك مشكلة في شبكتك ، فإن الطريقة الأكثر شيوعًا هي التحقق من إعدادات الشبكة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. قم بتعطيل IPv6 لاتصالك بالإنترنت
تعمل هذه الطريقة مع العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة. يمكنك ببساطة تعطيل اتصال IPv6 لمودم طالب الاتصال الخاص بك:
1)انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز الإنترنت في الركن الأيمن السفلي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر فوق افتح مركز الشبكة والمشاركة .
2)انقر إعدادات محول التغيير .
3)انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة ، ثم انقر فوق الخصائص .
4)قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) . ثم جلعق حسنا لحفظ الإعدادات.
5)أعد الاتصال بالشبكة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلتك.
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة الحل التالي أدناه:
2. إنشاء اتصال هاتفي جديد
يعد إنشاء اتصال طلب هاتفي جديد على جهاز كمبيوتر طريقة مفيدة للتحقق مما إذا كان المودم مضبوطًا بشكل صحيح على الوضع المرتبط.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها الاتصال بهذه الشبكة
إذا كان هناك بالفعل اتصال طلب هاتفي لشبكتك ، فيمكنك محاولة إنشاء نسخة لحل مشكلتك:
1)انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز الإنترنت في الركن الأيمن السفلي ، وانقر فوق افتح مركز الشبكة والمشاركة .
2)انقر إعدادات محول التغيير .
3)انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الطلب الهاتفي ، وانقر فوق تحديد إنشاء نسخة .
4)انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف اتصال الطلب الهاتفي الأصلي ، واختر حذف .
5)حاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها الاتصال بهذه الشبكة ، فقد تحتاج إلى إنشاء اتصال طلب هاتفي لها. اتبع هذه الخطوات:
1)انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز الإنترنت في الركن الأيمن السفلي ، وانقر فوق افتح مركز الشبكة والمشاركة .
2)انقر قم بإنشاء شبكة أو إتصال جديد .
3) حدد اتصل بالإنترنت في المعالج المنبثق ، ثم انقر فوق التالى .
4) حدد قم بإعداد اتصال جديد على أي حال .
5) حدد النطاق العريض (PPPOE) .
6)دخول اسم المستخدم و كلمه السر مقدم من مزود خدمة الإنترنت (ISP) ، وانقر فوق الاتصال .
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين TCP / IP على نظام Windows الخاص بك
TCP / IP هو المدى القصير لـ بروتوكول التحكم بالإرسال / بروتوكول الإنترنت ، ويستخدم كبروتوكول اتصال في الشبكة الخاصة. هم مسؤولون عن الأجزاء المختلفة عند معالجة اتصال الإنترنت. يحدد TCP كيف يمكن للبرامج إنشاء قنوات الاتصال عبر الشبكة ، بينما يكون IP مسؤولاً عن عنوان كل حزمة ويتأكد من إرسالها إلى الوجهة الصحيحة.
لحل الخطأ 651 ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين TCP / IP لإعادة الاتصال بمكدس شبكة Windows.
1)نوع كمد في مربع البحث بشريط المهام. انقر على اليمين موجه الأمر (إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فانقر بزر الماوس الأيمن كمد ) لتحديد تشغيل كمسؤول . ثم اضغط نعم للتأكيد.
2)انسخ الأمر أدناه والصقه في موجه الأوامر ، ثم اضغط على أدخل على لوحة المفاتيح:
إعادة تعيين netsh int ip reset.log
3) بعد اكتمال الأمر ، rقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الاتصال مرة أخرى.
الطريقة الخامسة: تعطيل ميزة الضبط التلقائي
تمكّن ميزة الضبط التلقائي لنظام التشغيل Windows Windows من مراقبة ظروف التوجيه باستمرار مثل عرض النطاق و تأخير الشبكة . يتم تشغيله بشكل افتراضي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم جهاز التوجيه كجهاز توصيل ، ربما تعمل هذه الطريقة معك. اتبع الخطوات التالية:
1)نوع كمد في مربع البحث بشريط المهام. انقر على اليمين موجه الأمر (إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فانقر بزر الماوس الأيمن كمد ) لتحديد تشغيل كمسؤول . ثم اضغط نعم للتأكيد.
2) انسخ الأمر أدناه والصقه في موجه الأوامر ، ثم اضغط أدخل على لوحة المفاتيح:
تعيين واجهة Netsh tcp الضبط التلقائي العام = معطل
3) بعد اكتمال الأمر ، حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.
هذه هي أفضل الطرق لإصلاح فشل الاتصال بالإنترنت بسبب الخطأ 651 . ما هو الحل الخاص بك لهذه المشكلة؟ شارك معنا! وإذا استمرت مشكلتك ، فلا تتردد في التعليق أدناه وسنرى ما يمكننا فعله أكثر.