جرب أداة القضاء على المشاكل


كمتابعة مباشرة لـ Cloud II ، يضيف HyperX Cloud Alpha مجموعة كاملة من الأشياء الجديدة والمثيرة ، ويبدو محايدًا وديناميكيًا ونظيفًا. إذا كنت تواجه مشكلات مع ميكروفون HyperX Cloud Alpha ، فلا داعي للقلق. يبلغ العديد من المستخدمين عن نفس المشكلة ، ويمكن إصلاحها بسرعة وسهولة.





جرب هذه الإصلاحات

1. تحقق من التوصيلات

نظرًا لأن HyperX Cloud Alpha يأتي مزودًا بميكروفون قابل للفصل ، فمن المهم إدخال قابس الكبل القابل للفصل بإحكام لضمان الاتصال الكامل (تحتاج حقًا إلى دفعه إلى سماعة الرأس). تأكد أيضًا من عدم كتم صوت الميكروفون وزيادة مستوى الصوت إلى أقصى مستوى. هذا هو الحل النهائي للعديد من المستخدمين.

إذا كنت تستخدم HyperX Cloud Alpha على Xbox One ، فستحتاج إلى محول. تأكد من أن زر كتم الصوت غير نشط ، واستخدم الأزرار الموجودة على المحول لضبط مستوى الصوت والميكروفون. ثم اذهب الى إعدادات ، وتذهب إلى صوتي للتأكد من تشغيل الميكروفون. (يتوافق Cloud Alpha S فقط مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية و PS4.)



2. استكشاف أخطاء ميكروفون سماعة الرأس HyperX وإصلاحها

إذا واجهت مشكلات في الأجهزة ، فيمكنك دائمًا استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. سيساعدك هذا في إصلاح المشكلات البسيطة.





  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر مكبر الصوت في الجانب الأيمن السفلي واختر افتح إعدادات الصوت .
  2. تحت إدخال ، اختر جهاز الإدخال الصحيح (HyperX Cloud Alpha) وانقر استكشاف الاخطاء .
  3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى ينتهي ذلك.

3. السماح بالوصول إلى الميكروفون

قد يكون سبب عدم عمل ميكروفون HyperX Cloud Alpha هو إعدادات الميكروفون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون والتأكد من أن التطبيق الذي تستخدمه يمكنه الوصول إلى الميكروفون.

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على شبابيك مفتاح الشعار لاستدعاء مربع البحث والكتابة ميكروفون .
  2. يختار إعدادات خصوصية الميكروفون من قائمة النتائج.
  3. تحت اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون علامة التبويب ، تأكد من أن مفتاح التبديل في ملف على وضع بحيث يمكن للتطبيقات الأخرى استخدام الميكروفون الخاص بك.
  4. قم بالتمرير لأسفل لاختيار التطبيق الذي يمكنه الوصول إلى الميكروفون الخاص بك ، وتأكد من تعيينه لجميع التطبيقات التي تريدها.
    اختر التطبيقات التي تريد السماح بها
  5. تحقق الآن مما إذا كان الميكروفون يعمل مع التطبيق الذي تستخدمه.

4. قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك

إذا كان برنامج تشغيل الصوت معيبًا أو قديمًا ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة عدم عمل ميكروفون HyperX Cloud Alpha. للحفاظ على أداء سماعة الألعاب بأفضل أداء لها ، يجب عليك تثبيت أحدث برنامج تشغيل صوتي.



هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تحديث برنامج تشغيل الصوت: يدويًا أو تلقائيًا.





يدويا - يمكنك البحث عن أحدث برنامج تشغيل لبرامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك مثل ريالتيك أو NVIDIA قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوافق مع إصدار Windows الخاص بك ، وقم بتثبيته خطوة بخطوة.

تلقائيا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برنامج التشغيل الصحيح لسماعة الرأس وإصدار Windows الخاص بك ، وسوف يقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر على تحديث بجوار برنامج تشغيل بطاقة الصوت الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

    أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.)
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

5. تغيير إعدادات الميكروفون

عادةً ، يمكن لـ Windows اكتشاف الميكروفون تلقائيًا وتعيينه كجهاز إدخال افتراضي بمجرد توصيل سماعة الرأس الخاصة بك. لكن في بعض الأحيان ستحتاج إلى تعيينه كجهاز افتراضي يدويًا:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من سطح المكتب ، وحدد اصوات .
  2. اذهب إلى تسجيل علامة التبويب ، وتأكد من ميكروفون سماعة الرأس تم تعيينه كجهاز افتراضي. إذا لم يكن كذلك ، حدد سماعة الرأس الخاصة بك وانقر فوق الوضع الإفتراضي .
    تعيين كميكروفون افتراضي
  3. تأكد أيضًا من أنها تعرض اسم سماعة الرأس الخاصة بك بشكل صحيح وتظهر إشارات قوية. إذا تم عرض سماعة الرأس كشيء آخر ، فهناك خطأ ما في إعدادات الميكروفون ، لذا يجب إعادة توصيل سماعة الرأس.
    الميكروفون لا يعمل إعدادات خاطئة
  4. إذا كان اسم العرض والإشارة طبيعيين ، فانقر بزر الماوس الأيمن ميكروفون سماعة الرأس وانقر ملكيات .
  5. انقر على المستويات علامة التبويب ، ثم اسحب منزلق الصوت باتجاه أكبر قيمة (100).
  6. انقر حسنا لتطبيق التغييرات ، ثم انقر فوق حسنا في النافذة الأخيرة.

تحقق الآن مما إذا كان HyperX Cloud Alpha الخاص بك يعمل الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك التحقق من إعدادات اللعبة للتأكد من أنها لا تتعارض مع ميكروفون HyperX الخاص بك.


نأمل أن تكون قد قمت بحل مشكلة ميكروفون HyperX Cloud Alpha التي لا تعمل الآن. إذا كانت هذه الأساليب لا تعمل من أجلك ، يمكنك الاتصال دعم HyperX أو أعد سماعة الرأس الخاصة بك.

  • ميكروفون
  • بلاي ستيشن 4 (PS4)
  • نظام التشغيل Windows 10
  • اكس بوكس