[2021] كيفية إصلاح الخطأ الداخلي لإدارة ذاكرة الفيديو

الحصول على شاشة زرقاء مع رمز التوقف: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT INTERNAL؟ خمين ما؟ أبلغ العديد من مستخدمي Windows أيضًا عن تلقي نفس الخطأ ، غالبًا أثناء ممارسة الألعاب أو مقاطع الفيديو.

أعلم أن هذا محبط ، لكن لا داعي للذعر! إليك بعض الحلول التي يمكن أن تساعد. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ، ما عليك سوى تشغيل القائمة لأسفل حتى تجد القائمة المناسبة!

قبل أن نبدأ ...

لماذا أتلقى هذا الخطأ؟

عادةً ما يحدث خطأ شاشة الموت الزرقاء (المعروف باسم خطأ الموت الزرقاء) عندما يواجه Windows مشكلة حرجة يفشل في استردادها ، مثل الأجهزة غير المتوافقة وبرامج تشغيل البرامج المعيبة.

يمكن تشغيل الخطأ VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (الكود: 0x0000010E) تحت ظروف عديدة. تتضمن بعض الأسباب المحتملة ملفات النظام الفاسدة وبرامج تشغيل بطاقة الرسومات التي بها مشكلات وذاكرة الوصول العشوائي المعيبة.

كيف أصلحه؟

1: استخدم وضع التوافق لتشغيل البرنامج

2: قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows في الوضع الآمن

3: إصلاح برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

4: قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام

5: اختبر ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك عن طريق أداة تشخيص ذاكرة Windows

6: Microsoft Hotfix (لمستخدمي Windows Vista و Windows Server 2008)

7: أعد تثبيت Windows

الإصلاح 1: استخدم وضع التوافق لتشغيل البرنامج

إذا واجهت هذا الخطأ عند استخدام برنامج ، مثل تشغيل ألعاب الفيديو ، فحاول تشغيله في وضع التوافق:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج وانقر ملكيات .
2. تحت التوافق علامة التبويب ، حدد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل واختر إصدار نظام التشغيل. انقر تطبيق من ثم حسنا .
3. إذا كنت لا تعرف إصدار نظام التشغيل الذي سيعمل ، فانقر فوق قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها .
4. انقر جرب الإعدادات الموصى بها .
5. انقر برنامج اختبار ثم اضغط التالي .
6. إذا كان البرنامج يعمل بشكل صحيح ، انقر فوق نعم ، احفظ هذه الإعدادات لهذا البرنامج .

يجب حل الخطأ. أغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها ويمكنك متابعة استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، تحقق من الحلول أدناه.

الإصلاح 2: إلغاء تثبيت تحديثات Windows في الوضع الآمن

عادةً ما تساعد تحديثات Windows ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب في حدوث خلل في برامج تشغيل البرامج. يمكنك محاولة الدخول إلى الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة:

1. التمهيد في الوضع الآمن. اضغط على مفتاح شعار Windows و ر على لوحة المفاتيح لاستدعاء مربع التشغيل.
2. اكتب لوحة التحكم ، ثم اضغط حسنا .
3. يختار عرض حسب: الفئة ، ثم اضغط الغاء تنصيب برنامج .
4. انقر انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها .
5. حدد التحديث الإشكالي ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت .

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

الإصلاح 3: إصلاح برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

تعد برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاطئة أيضًا سببًا شائعًا لهذا الخطأ. يستطيع العديد من المستخدمين حل مشكلاتهم عن طريق تحديث برامج التشغيل أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها. فيما يلي طريقتان للقيام بذلك:

1: تلقائيًا (موصى به!)

2: يدويًا (عبر إدارة الأجهزة)

الخيار 1: تلقائيًا (موصى به!)

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام Driver Easy.

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لبطاقة الرسومات الخاصة بك بالضبط ، وإصدار Windows الخاص بك ، وسيقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح.

1. قم بتنزيل وتثبيت Driver Easy.
2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3. انقر على تحديث زر بجوار برنامج تشغيل بطاقة رسومات تم الإبلاغ عنه (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني). ثم ستحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا.
   أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا (يتطلب ذلك إصدار Pro - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

الخيار 2: يدويًا (عبر إدارة الأجهزة)

إدارة الأجهزة هي أداة Windows تتيح لك التحقق من إعدادات الأجهزة وتغييرها بالإضافة إلى حالات برنامج التشغيل. يمكنك التراجع عن برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها عبر هذه الأداة:

لاستعادة السائق الخاص بك:

1. اضغط على مفتاح شعار Windows و ر على لوحة المفاتيح لاستدعاء مربع التشغيل.
2. اكتب devmgmt.msc ، ثم اضغط حسنا .
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز بطاقة الرسومات الخاص بك ، ثم انقر فوق ملكيات .
4. انقر استرجاع سائق . إذا كان باللون الرمادي ، فهذا يعني أنه لا يوجد إصدار سابق من برنامج التشغيل مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى تنزيل إصدار سابق من برنامج التشغيل الخاص بك لإكمال التراجع.
   
5. يمكنك زيارة مواقع الشركات المصنعة حيث يمكنك العثور على الإصدارات السابقة من برامج التشغيل الخاصة بك:
   نفيديا
   شركة انتل
   AMD
   أسوس

ل أعد تثبيت برنامج التشغيل الخاص بك :

1. في إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز بطاقة الرسومات الخاص بك ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت .
2. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
3. سيحاول Windows تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يعمل بشكل طبيعي.

الإصلاح 4: قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام

في بعض الأحيان ، قد يكون سبب الخطأ هو ملفات Windows الفاسدة. يمكنك استخدام أداة System File Checker لاكتشاف وإصلاح الملفات التي بها مشكلات:

1. اضغط على مفتاح شعار Windows و ر على لوحة المفاتيح لاستدعاء مربع التشغيل.
2. على لوحة المفاتيح ، اكتب كمد و اضغط كنترول و تحول و يدخل في نفس الوقت ل قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول .
3. سيُطلب منك الإذن. انقر نعم لفتح موجه الأوامر.
4. اكتب sfc / scannow ، ثم اضغط يدخل .
5. ستقوم أداة System Files Checker تلقائيًا بالبحث عن الملفات التالفة أو المفقودة وإصلاحها ، إن وجدت.

أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.

الإصلاح 5: اختبر ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك عبر أداة تشخيص ذاكرة Windows

يمكن أن تؤدي ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ ، ولكن قد يكون الأمر صعبًا بعض الشيء إذا كان هو السبب بالفعل. يمكنك استخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows حسب الإرشادات التالية:

1. اضغط على مفتاح شعار Windows و ر على لوحة المفاتيح لاستدعاء مربع التشغيل.
2. اكتب mdsched.exe ، ثم اضغط حسنا .
3. انقر أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به) .
   هام: تأكد من حفظ كل عملك قبل إعادة التشغيل.
4. سيقوم Windows بتشغيل التشخيص تلقائيًا ، والذي قد يستغرق بضع دقائق. عند الانتهاء ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. سيتم عرض النتائج على سطح المكتب الخاص بك. إذا كنت لا ترى أي إشعار ، فانقر بزر الماوس الأيمن على يبدأ القائمة ثم انقر فوق عارض الأحداث .
   (مستخدمو Windows 7: انقر فوق يبدأ >> لوحة التحكم >> الأدوات الإدارية >> عارض الأحداث .)
   
6. انقر سجلات Windows >> نظام >> يجد .
7. اكتب تشخيص الذاكرة ، ثم اضغط بحث عن التالي .
8. إذا لم تشاهد أي أخطاء ، فهذا يعني أن ذاكرة الوصول العشوائي لديك تعمل بشكل جيد ولا تسبب خطأ الموت الزرقاء. جرب حلولاً أخرى لحل مشكلتك.

الإصلاح 6: Microsoft Hotfix (لمستخدمي Windows Vista و Windows Server 2008)

قامت Microsoft بتطوير إصلاح عاجل لهذا النوع من الخطأ. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدامه إلا إذا كنت من مستخدمي Windows Vista أو Windows Server 2008.

انقر هنا لمزيد من المعلومات وتنزيل الإصلاح العاجل.

الإصلاح 7: إعادة تثبيت Windows

يمكن أن تكون إعادة تثبيت Windows مفيدة في العديد من المواقف. ومع ذلك ، فهو ليس خيارنا الأول لأننا سنحتاج إلى نسخ الملفات والتطبيقات احتياطيًا مسبقًا ،

الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى أداة خارجية ، فقط Windows نفسه سيفعل ذلك. يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة لمعرفة كيفية تثبيت Windows من USB قابل للتمهيد.

نأمل أن تساعد هذه المقالة! لا تتردد في ترك تعليق إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.

• شاشة زرقاء
• الموت الزرقاء
• شبابيك