جرب أداة القضاء على المشاكل


تكبير أي صوت

عندما تكون في اجتماع Zoom ولكن لا يمكنك سماع المشاركين الآخرين ولا يخرج صوت ، فقد يكون الأمر محبطًا للغاية. تم الإبلاغ عن هذا النوع من مشكلات الصوت من قبل الكثير من المستخدمين ، ولكن في الحقيقة ليس من الصعب حلها.





جرب هذه الإصلاحات:

فيما يلي 5 إصلاحات مجربة وحقيقية لـ تكبير أي صوت القضية. لا يمكنك تجربتها كلها. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالخدعة.

  1. استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها
  2. تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك
  3. قم بتكوين إعدادات صوت الكمبيوتر
  4. تحقق من إعدادات التكبير
  5. قم بتثبيت جميع تحديثات Windows
إذا كان الميكروفون لا يعمل على Zoom ، فالرجاء مراجعة دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا.

الإصلاح 1 - استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها

قبل أن تحاول القيام بأي شيء أكثر تعقيدًا ، تأكد من توصيل كل شيء بشكل آمن. يمكنك ببساطة إعادة توصيل جهاز الصوت الخاص بك ، سواء كان مكبر الصوت أو سماعة الرأس ، بالمقبس ومعرفة ما إذا كان الصوت سيعود. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإلقاء نظرة على الإصلاح الثاني أدناه.



الإصلاح 2 - قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك

قد تحدث مشكلة Zoom no sound إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل بطاقة الصوت الخاطئ أو كانت قديمة. لذلك يجب عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل على حل مشكلتك. يمكنك أن تفعل هذا أيضًا يدويا أو تلقائيا .





الخيار 1 - تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا

يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك ، والعثور على برامج التشغيل المطابقة للنكهة المحددة لإصدار Windows (على سبيل المثال ، Windows 32 بت) وتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.

الخيار 2 - تحديث برنامج تشغيل الصوت تلقائيًا

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .



سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لجهاز الصوت لديك ، وإصدار Windows الخاص بك ، وسوف يقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:





  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الأمر نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع ). أو يمكنك النقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل الصوت الذي تم الإبلاغ عنه للقيام بذلك مجانًا ، ولكنه يدوي جزئيًا.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع دعم فني كامل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

هل يؤدي تحديث برنامج التشغيل إلى إعادة صوت Zoom إلى المسار الصحيح؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك بعض الإصلاحات الأخرى التي يمكنك تجربتها.

الإصلاح 3 - تكوين إعدادات صوت الكمبيوتر

تحتاج إلى تكوين إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح قبل أن يتمكن Zoom من الوصول إلى مكبر الصوت والميكروفون. في معظم الحالات ، سيتم تعيين جهازك الأساسي كافتراضي تلقائيًا ، ولكن إذا كنت تتغير باستمرار بين سماعات الرأس ومكبرات الصوت ، فقد تكون الإعدادات معطلة.

للإعداد الصحيح ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء أمر التشغيل. ثم اكتب يتحكم في الميدان وانقر حسنا .
  2. يختار أيقونات صغيرة بجانب عرض بواسطة وانقر فوق صوت .
  3. اختر جهاز الإخراج المفضل لديك وانقر فوق الوضع الإفتراضي . ثم اضغط تطبيق .
  4. انقر فوق الجهاز وحدد ملكيات .
  5. على ال التعزيزات علامة التبويب ، تحقق تعطيل كافة التحسينات وانقر حسنا .
  6. بالعودة إلى سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز مكبر الصوت على شريط المهام وانقر افتح خلاط الصوت .
  7. اضغط باستمرار واسحب شريط التمرير للتكبير لرفع مستوى الصوت.

تحقق الآن مما إذا كان صوت Zoom يعمل كما هو متوقع. إذا لم يكن كذلك ، تحقق من الطريقة التالية.

الإصلاح 4 - تحقق من إعدادات التكبير

من الضروري أيضًا إعداد أجهزة الإخراج والإدخال بشكل صحيح في إعدادات التكبير / التصغير. إذا كنت لا تعرف كيف ، فاتبع هذه الخطوات:

  1. قم بتشغيل Zoom وانقر فوق علامة الترس في الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى قائمة الإعدادات.
  2. انتقل إلى ملف صوتي التبويب. بعد ذلك ، تأكد من أنك تستخدم الجهاز المناسب كمكبر صوت وميكروفون.
  3. ضع علامة إظهار الخيار في الاجتماع لتشغيل الصوت الأصلي وتعطيل إلغاء الصدى .

انضم إلى اجتماع Zoom للاختبار. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل الأخير.

الإصلاح 5 - تثبيت جميع تحديثات Windows

قد يؤدي نظام التشغيل القديم إلى ظهور العديد من المشكلات الغريبة بما في ذلك Zoom no sound. لتحسين أداء Windows واستقراره ، تأكد من التحقق من التحديثات بانتظام.

  1. في مربع بحث Windows ، اكتب تحقق من وجود تحديثات وانقر تحقق من وجود تحديثات .
  2. انقر على تحقق من وجود تحديثات زر. سيتم تنزيل التحديثات المتاحة وتثبيتها تلقائيًا.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل ، ومن ثم يجب أن تسمع الصوت على Zoom بشكل طبيعي.


نأمل أن تكون قد قمت بحل مشكلة Zoom no sound الآن. هل لديك المزيد من الأسئلة أو الاقتراحات؟ لا تتردد في مشاركة تعليقك أدناه.

  • مشكلة الصوت