جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

عند توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر ، إذا كنت لا تراه ضمن 'الأجهزة المحمولة' في الكمبيوتر ولكنك تراه في iTunes ، فلن يتعرف الكمبيوتر الشخصي على الجهاز بنجاح. ربما تكون المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل iPhone مفقود أو تالف. اتبع الإرشادات الواردة في هذا المنشور لاستكشاف المشكلة وحلها. تنطبق الخطوات على أنظمة التشغيل Windows 10 و 7 و 8.





أولاً ، تحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن iPhone

قم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا حدثت المشكلة أيضًا على كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل أن يكون جهاز iPhone مكسورًا. قد تحتاج إلى اصطحابه إلى ورشة الإصلاح لفحصه. إذا تم التعرف على iPhone بواسطة كمبيوتر آخر ، فانتقل إلى اتباع التعليمات المتبقية.

ثانيًا ، تحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن كابل مكسور

لضمان الاتصال بنجاح ، يوصى باستخدام كابل iPhone الأصلي. قم بتوصيل iPhone باستخدام كابل آخر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فغالباً ما يكون سببها وجود أخطاء في السائقين.



ثالثًا ، إصلاح مشكلة السائق س

اذهب إلى مدير الجهاز للتحقق من حالة السائق. قم بتوسيع هذه الفئات وستجد جهاز iPhone تحت أحدها:





اجهزة التصوير
أجهزة أخرى
أجهزة محمولة
وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية

في معظم الحالات ، سيتم إدراج iPhone ضمن 'الأجهزة المحمولة' (تأكد من توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر). إذا تعذر على الكمبيوتر التعرف على الجهاز ، فيمكن إدراجه ضمن 'أجهزة أخرى' بعلامة صفراء. اتبع الحلول أدناه لإصلاح مشكلة السائق.



يجب أن يؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل إلى حل المشكلة

اتبع هذه الخطوات:





1. في إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز iPhone وحدد الغاء التثبيت من قائمة السياق.

2. انقر فوق عمل في شريط القائمة العلوي وحدد تفحص تغييرات الأجهزة من القائمة المنسدلة.

بعد ذلك ، سترى iPhone في الكمبيوتر.

قم بتحديث السائق

إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوات أدناه لتحديث برنامج التشغيل يدويًا.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز iPhone وحدد تحديث برنامج التشغيل… من قائمة السياق.

2. انقر فوق تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .

3. انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .

4. انقر فوق لديك قرص ... .

5. انقر فوق تصفح… زر.

6. انتقل إلى C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers . حدد ملف 'usbaapl64.inf' ، ثم انقر فوق افتح زر.

7. انقر فوق حسنا زر.

8. انقر فوق التالى زر. ثم سيتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

إذا كانت المشكلة لا تزال غير قابلة للحل ، فيمكنك التفكير في استخدام سهولة القيادة لتحديث جميع السائقين. إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج تشغيل iPhone خاطئ ، فيمكن لبرنامج Driver Easy إصلاحها بسرعة.

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو أفكار أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.