Zoom هي أداة عملية للغاية تسمح لنا بالتواصل مع أشخاص آخرين عن طريق الفيديو أو الصوت ، فهي تقدم وظائف مفيدة جدًا حقًا ، مثل مؤتمرات الفيديو ومشاركة الشاشة.
للاستمتاع بخدماتها ، تحتاج إلى التأكد من أن الكاميرا يمكن أن تعمل بشكل طبيعي ، وإلا فقد تصبح بعض الوظائف غير متاحة.
لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في الكاميرا في برنامج Zoom على جهاز الكمبيوتر ، فيمكنك تجربة الحلول الواردة في هذه المقالة لإصلاحها بسرعة.
5 حلول للتجربة
أعرض لك هنا بعض الحلول التي ساعدت عددًا لا بأس به من مستخدمي Zoom الآخرين في حل نفس المشكلة ، فلن تحتاج إلى تجربتها جميعًا ، فقط قم بالاطلاع على المقالة بالترتيب حتى تجد الحل الذي يناسب حالتك.
- تكبير
الحل 1: أغلق البرامج الأخرى التي تستخدم الكاميرا
يوصى أولاً بالتحقق مما إذا كنت قد قمت بتشغيل برامج أخرى تستخدم الكاميرا أيضًا أثناء تشغيل Zoom ، إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتعطيلها ، حيث لا يمكنك استخدام الكاميرا في وقت واحد في برنامجين أو أكثر.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يساعد الحل التالي.
الحل 2: اسمح لتطبيق Zoom بالوصول إلى الكاميرا
إذا لم تمنح الكاميرا حق الوصول إلى Zoom ، فأنت أيضًا تعاني من خلل في الكاميرا في التكبير / التصغير. اتبع الخطوات التالية لتغيير إعداداتك.
1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + I على لوحة المفاتيح لفتح نافذة الإعدادات ، ثم انقر فوق خصوصية .
2) اضغط على القسم الة تصوير ، ثم اضغط للتعديل وتأكد من الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز نشطة .
3) قم بالتمرير لأسفل وتمكين الخيار اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا .
4) أيضا تفعيل الخيار اسمح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا .
5) بعد هذه التغييرات ، تحقق مما إذا كان بإمكان الكاميرا الآن العمل بشكل طبيعي في Zoom.
الحل 3: قم بتحديث برامج تشغيل جهازك
يمكن أيضًا أن يكون خلل الكاميرا في Zoom مرتبطًا ببرامج تشغيل قديمة أو تالفة لأجهزتك ، وخاصة ملفات سائق للكاميرا الخاصة بك وخاصتك سائق الرسومات . في هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث برامج تشغيل جهازك إلى حل هذه المشكلة.
عادة يمكنك اختيار تحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويا أين تلقائيا .
الخيار 1 - قم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا
يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكاميرا وجهاز الرسومات للعثور على أحدث برنامج تشغيل. ثم يتعين عليك تنزيل برامج التشغيل التي تحتاجها يدويًا وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل تلقائيًا
إذا لم يكن لديك الوقت أو معرفة الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك. تلقائيا مع سهولة القيادة .
سهولة القيادة سوف يتعرف تلقائيًا على نظامك ويجد لك أحدث برامج التشغيل. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ومن المرجح أن تقوم بتنزيل برامج تشغيل غير متوافقة أو ارتكاب أخطاء أثناء تثبيت برنامج التشغيل.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا بالإصدار مجانا أين ل من درايفر ايزي. ولكن مع نسخة للمحترفين ، يستغرق تحديث برنامج التشغيل نقرتين فقط.
واحد) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر حلل الآن . سوف يقوم Driver Easy بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويكتشف جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات.
3) انقر فوق الزر تحديث بجوار الكاميرا أو جهاز الرسومات ، تم الإبلاغ عن تنزيل برنامج التشغيل الخاص به تلقائيًا ، ثم تحتاج إلى تثبيته يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف نسخة مجانية من Driver Easy ).
أين
اضغط على ضع كل شيء الى يوم للتحديث دفعة واحدة الكل برامج تشغيل مفقودة أو فاسدة أو قديمة على نظامك. هذا يتطلب نسخة للمحترفين وسيُطلب منك ترقية Driver Easy عند النقر فوق تحديث الجميع .
مع برنامج Driver Easy PRO ، يمكنك الاستمتاع بملف الدعم الفني الكامل و واحدة ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ).
إذا كان أثناء استخدام برنامج Driver Easy PRO تحتاج إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على support@drivereasy.com . 4) بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح جميع التغييرات سارية المفعول. ثم اختبر ما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل طبيعي في Zoom.
الحل 4: قم بتغيير إعداداتك في Zoom
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فيجب عليك التحقق مما إذا كنت قد اخترت الكاميرا الصحيحة في Zoom وأن الكاميرا لم يتم تعطيلها.
1) قم بتشغيل Zoom وانقر فوق رمز الإعدادات على صفحتها الرئيسية.
2) في القسم فيديو ، حدد الكاميرا المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنك لا تستخدم كاميرا مغطاة أو الكاميرا على كمبيوتر محمول مغلق (متصل).
3) إذا كنت في اجتماع ، فتأكد من عدم تعطيل رمز الكاميرا في شريط المهام (مميز بخط أحمر). خلاف ذلك ، انقر فوق رمز الكاميرا هذا لتنشيطه.
4) تحقق مما إذا كان Zoom يمكنه العمل بشكل طبيعي الآن.
الحل 5: أعد تثبيت Zoom
إذا كنت قد جربت جميع الحلول أثناء استمرار المشكلة ، فإن إعادة تثبيت البرنامج تعد أيضًا حلاً.
1) اضغط في نفس الوقت على المفاتيح نظام التشغيل Windows + R. على لوحة المفاتيح ، ثم اكتب appwiz.cpl وانقر فوق موافق .
2) اصنع أ انقر على اليمين على التكبير وحدد الغاء التثبيت .
3) انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت.
4) بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، يمكنك الوصول إلى ملف تكبير الموقع الرسمي ل تحميل مرة أخرى وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أشكركم على متابعة هذا المقال وآمل أن يتم حل مشكلتكم بنجاح.
