'>
هل تريد الاستمرار في الحصول على الشاشة السوداء عند تشغيل Overwatch؟ انت لست وحدك! يقوم العديد من اللاعبين بالإبلاغ عنها. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه. فيما يلي 10 حلول يمكنك تجربتها.
10 إصلاحات بسيطة يمكنك تجربتها:
قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يناسبك.
- قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
- قم بتشغيل اللعبة كمسؤول
- تعطيل تحسينات ملء الشاشة على نظام التشغيل Windows 10
- أعد ضبط إعدادات اللعبة
- إنهاء برامج الخلفية غير المرغوب فيها
- احذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للعبة
- أصلح اللعبة
- قم بتثبيت أحدث إصدار من Overwatch
- تحقق من وجود تحديثات Windows
- قم بإلغاء تثبيت Razer Synapse
الإصلاح 1: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لـ مراقبة مشكلة الشاشة السوداء هو برنامج تشغيل رسومات مفقود أو قديم.
يمكنك تحديث برامج تشغيل جهازك يدويًا ، إذا كنت سعيدًا بعملها واحدًا تلو الآخر. لكن هذا يستغرق بعض الوقت. أو يمكنك تحديثها جميعًا ببضع نقرات فقط سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):
1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3) انقر على زر التحديث بجوار برنامج تشغيل الرسومات لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل'.)
الإصلاح 2: قم بتشغيل اللعبة كمسؤول
حل واحد سريع ل مراقبة مشكلة الشاشة السوداء يقوم بتشغيل اللعبة كمسؤول. هذا لأن Overwatch لا يمكنه أحيانًا الوصول إلى ملفات معينة للعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ظل وضع المستخدم العادي ، مما قد يؤدي إلى مشكلة الشاشة السوداء
لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك ، اتبع الإرشادات أدناه:
1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز المراقبة على سطح المكتب الخاص بك وحدد الخصائص .
2) انقر على علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار شغل هذا البرنامج كمسؤول . ثم اضغط حسنا .
3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف أيقونة Battle.net على سطح المكتب الخاص بك وحدد الخصائص .
4) انقر على علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار شغل هذا البرنامج كمسؤول . ثم اضغط حسنا .
5) أعد تشغيل Overwatch لاختبار مشكلتك.
نأمل أن تتمكن من تشغيل اللعبة الآن بدون أخطاء. إذا استمر ظهور خطأ الشاشة السوداء عند بدء اللعبة ، فتابع الإصلاح أدناه.
الإصلاح 3: تعطيل تحسينات ملء الشاشة على نظام التشغيل Windows 10
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يؤدي تعطيل تحسينات ملء الشاشة إلى إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Overwatch. إليك كيفية القيام بذلك:
1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز المراقبة على سطح المكتب الخاص بك وحدد الخصائص .
2) انقر على علامة التبويب التوافق ، ثم حدد المربع بجوار تعطيل تحسينات ملء الشاشة وانقر حسنا .
أعد تشغيل Overwatch لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة وجرب الإصلاح أدناه.
الإصلاح 4: إعادة ضبط الإعدادات داخل اللعبة
في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصحيحة داخل اللعبة أيضًا إلى ظهور مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل Overwatch. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة بالنسبة لك ، حاول إعادة تعيين إعدادات اللعبة إلى الإعدادات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:
1) إطلاق Battele.net .
2) انقر عاصفة ثلجية ، ثم إعدادات .
3) انقر على علامة التبويب 'إعدادات اللعبة' > إعادة تعيين الخيارات داخل اللعبة .
4) انقر إعادة تعيين .
5) انقر منجز .
6) حاول تشغيل Overwatch مرة أخرى. إذا استمرت مشكلتك ، فتحقق من الإصلاح أدناه.
الإصلاح 5: إنهاء برامج الخلفية غير المرغوب فيها
قد تتعارض بعض البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع Overwatch أو مشغل اللعبة ، مما يؤدي إلى ظهور خطأ شاشة سوداء عند التشغيل.
فيما يلي قائمة بالبرامج التي قد تتسبب في ظهور Overwatch على شاشة سوداء إذا لم يتم تحديثها. إذا كان لديك أي من هذه البرامج ، فقم بتعطيله أو إلغاء تثبيته قبل اللعب.
الطائرة | دقة EVGA | غمغم | الخلاف |
سيارة اجره | NZXT CAM | دكستوري | اكس فاير |
MSI Afterburner | راديون برو |
بصرف النظر عن البرامج المذكورة أعلاه ، قم أيضًا بإيقاف العمليات غير الضرورية أثناء ممارسة الألعاب. إليك كيفية القيام بذلك:
إذا كنت تستخدم Windows 7 ...
1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد بدء إدارة المهام .
2) انقر على العمليات التبويب. ثم تحقق من تيار استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة لمعرفة العمليات التي تستهلك مواردك أكثر.
3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية استهلاك الموارد وحدد شجرة عملية نهاية .
لا تنهِ أي برنامج لست معتادًا عليه. قد يكون حاسما لعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.حاول إعادة تشغيل لعبتك لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك. إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول الإصلاح 6 .
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 10 ...
1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد مدير المهام .
2) تحقق الخاص بك الحالي استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة لمعرفة العمليات التي تستهلك مواردك أكثر.
3) انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية استهلاك الموارد وحدد إنهاء المهمة .
لا تنهِ أي برنامج لست معتادًا عليه. قد يكون حاسما لعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.حاول تشغيل Overwatch لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح الآن. إذا لم يكن كذلك ، فاقرأ وتحقق من الإصلاح التالي.
الإصلاح 6: احذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للعبة
سبب آخر محتمل لمشكلة الشاشة السوداء Overwatch هو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة. اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفاتيح Ctrl و Shift و Esc في نفس الوقت لفتح مدير المهام.
2) على ال العمليات علامة التبويب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف برنامج متعلق بالعاصفة الثلجية (مثل تطبيق Blizzard battle.net و agent.exe و Blizzard Update Agent) ، ثم انقر فوق إنهاء المهمة .
3) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و R. st في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
4) نوع ٪بيانات البرنامج٪ وانقر حسنا .
5) انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مجلد Blizzard Entertainment واختر حذف . ثم احذف ملف مجلد Battle.net .
6) أعد تشغيل Overwatch.
نأمل أن يعمل Overwatch بشكل صحيح الآن. إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء ، للأسف ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 7: أصلح اللعبة
تحدث مشكلة الشاشة السوداء في Overwatch أحيانًا بسبب تلف أو فقد ملفات اللعبة. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فأنت بحاجة للتحقق من سلامة ملفات اللعبة الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك:
1) قم بتشغيل تطبيق Blizzard Battle.net.
2) انقر Overwatch> Options> Scan and Repair .
3) انقر ابدأ الفحص .
انتظر حتى تكتمل عمليات الفحص ، ثم أعد تشغيل Overwatch للتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة وجرب الإصلاح أدناه.
الإصلاح 8: قم بتثبيت أحدث إصدار من Overwatch
يقوم مطورو Overwatch بإصدار تصحيحات ألعاب عادية لإصلاح الأخطاء. من المحتمل أن يكون التصحيح الأخير قد أوقف تشغيل لعبتك بشكل صحيح ، وأن التصحيح الجديد مطلوب لإصلاحه.
للتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث ، اتبع الإرشادات أدناه:
1) قم بتشغيل تطبيق Blizzard Battle.net.
2) انقر Overwatch> Options> Patch Notes .
إذا كان التصحيح متاحًا ، فثبته ، ثم شغّل لعبتك مرة أخرى للتحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة الشاشة السوداء. إذا لم يكن موجودًا ، أو لم يكن هناك تصحيح جديد للعبة متاح ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 9: تحقق من وجود تحديثات Windows
يمكن لتحديثات Windows معالجة الأخطاء المتعلقة بكل من الأجهزة والبرامج. لذلك ، تأكد من تثبيت جميع تحديثات Windows الجديدة للحفاظ على تشغيل Overwatch بشكل صحيح. إليك كيفية القيام بذلك:
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على شعار Windows مفتاح. ثم اكتب تحديث ويندوز واختر إعدادات Windows Update .
2) انقر تحقق من وجود تحديثات، ثم انتظر حتى يقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
3) أعد تشغيل الكمبيوتر واللعبة بعد اكتمال التحديث.
إذا استمرت مشكلتك ، فتحقق من الإصلاح 10 أدناه.
الإصلاح 10: إلغاء تثبيت Razer Synapse
إذا كنت تستخدم Razer Synapse لأجهزتك ، فمن المحتمل أن يكون البرنامج هو السبب في مشكلة الشاشة السوداء لـ Overwatch. قام العديد من اللاعبين بإصلاح المشكلة إما عن طريق إلغاء تثبيت Razer Synapse أو تحديثه. إليك كيفية إلغاء تثبيت البرنامج:
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب مراقبة . ثم اضغط لوحة التحكم .
2) تحت عرض بواسطة ، تحديد الفئة .
3) انقر الغاء تنصيب برنامج .
4) انقر على اليمين ريزر سينابس ، ثم اضغط الغاء التثبيت .
إذا طُلب منك الأذونات ، فحدد متابعة5) إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالبرنامج ، انقر فوق تعديل . أو يمكنك فقط إلغاء تثبيت Razer Synapse بالنقر فوق الغاء التثبيت .
6) أعد تشغيل Overwatch لاختبار مشكلتك.
نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعد في حل مشكلتك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.