مشكلة بطيئة في Netflix (محلولة)

هل تشعر بالضيق عندما تريد مشاهدة مقطع فيديو على Netflix ولكنه يكلف الكثير من الوقت في التخزين المؤقت؟ انت لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي Netflix بالإبلاغ عن هذه المشكلة. لكن لا تقلق! والخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه بنفسك. لقد جمعنا بعض الاقتراحات لمساعدتك في حل المشكلة.

إصلاحات للتجربة:

فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي حلت هذه المشكلة لمستخدمي Netflix الآخرين. ليس عليك أن تجربهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك من خلال القائمة حتى تجد الشخص الذي يؤدي الحيلة لك.

1. تحقق من سرعة الاتصال لديك
2. أعد تشغيل الشبكة
3. قم بتعطيل VPN الخاص بك
4. تجنب التداخل اللاسلكي
5. إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي
6. قم بتغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك
7. قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة

الإصلاح 1: تحقق من سرعة الاتصال لديك

قبل حل مشكلة بطء Netflix ، تحقق من سرعة الاتصال أولاً. للتحقق من سرعة الاتصال لديك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. يبدأ من ال شاشة Netflix الرئيسية .
2. انتقل لأعلى واختر إعدادات أو رمز الترس .
3. تحديد تحقق من شبكتك للتحقق من سرعة الاتصال.

الإصلاح 2: إعادة تشغيل الشبكة

من خلال إعادة تشغيل شبكتك ، قد تعود سرعة اتصالك بالإنترنت إلى طبيعتها. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افصل المودم الخاص بك (والموجه اللاسلكي الخاص بك ، إذا كان جهازًا منفصلاً) عن مصدر الطاقة لـ 60 ثانية .
   
2. توصيل في أجهزة الشبكة الخاصة بك مرة أخرى وانتظر حتى تعود أضواء المؤشر إلى حالتها الطبيعية.
3. حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix.

تحقق مما إذا كانت حالة الشبكة لديك عادت إلى طبيعتها. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 3: تعطيل VPN الخاص بك

إذا كنت تتصل بـ VPN أو وكيل عند مشاهدة مقاطع الفيديو على Netflix ، قد يؤدي ذلك أحيانًا إلى إبطاء سرعة الاتصال بخادم Netflix ، لذلك قد تحدث مشكلة تأخير Netflix. حاول تعطيله لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة ستظهر مرة أخرى. إذا كان الفيديو على Netflix لا يزال بطيئًا ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 4: تجنب التداخل اللاسلكي

إذا حدثت مشكلة بطء Netflix أثناء مشاهدة العروض التلفزيونية أو الأفلام على Netflix عبر الاتصال اللاسلكي (Wi-Fi) ، فمن المحتمل أن يكون سبب هذه المشكلة تدخل لاسلكي . اتبع الإرشادات أدناه لتجنب التداخل اللاسلكي وتحسين إشارة Wi-Fi:

1. انقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى موقع جديد. إذا كان جهاز التوجيه في وسط منزلك ، فستحصل على إشارة Wi-Fi أفضل.
2. انقل الأجهزة اللاسلكية مثل الهواتف اللاسلكية أو أفران الميكروويف بعيدًا عن جهاز التوجيه الخاص بك ؛ أو قم بإيقاف تشغيل تلك الأجهزة.
3. حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix.

تحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تظهر مرة أخرى. إذا استمرت هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الإصلاح التالي لإغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي.

الإصلاح 5: إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي

إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيقات أخرى مثل OneDrive و بصندوق الإسقاط و iCloud التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت لتنزيل الملفات وتحميلها ، أو إذا كان أفراد عائلتك يشاهدون البرامج التلفزيونية على أجهزة أخرى في نفس الوقت ، فقد تحدث مشكلة بطيئة في Netflix.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي. إليك كيفية القيام بذلك:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على السيطرة و تحول و زر Esc فى الكيبورد في نفس الوقت لفتح مدير المهام .
2. انقر على اليمين تطبيقات استغراق النطاق الترددي ثم حدد إنهاء المهمة .
   
3. حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix.

تحقق من استمرار مشكلة بطء Netflix. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى ، فحاول تغيير خادم DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 6: تغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك

نحن البشر نصل إلى المعلومات عبر الإنترنت من خلال أسماء المجالات. ومع ذلك ، تصل متصفحات الويب إلى موارد الإنترنت عن طريق عناوين IP (بروتوكول الإنترنت). DNS (نظام اسم المجال) هي الأداة التي تترجم أسماء النطاقات إلى عناوين IP بحيث يمكن لمتصفحك تحميل موارد الإنترنت.

Google Public DNS يوفر لك زيادة السرعة و زيادة الأمن. حاول تغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلىعناوين DNS العامة في Google لمعرفة ما إذا كان يمكن حل مشكلة بطء Netflix. إليك كيفية القيام بذلك:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار تشغيل. ثم اكتب مراقبة و اضغط أدخل لفتح لوحة التحكم.
   
2. رأي لوحة التحكم بالتصنيف . انقر عرض حالة الشبكة والمهام .
   
3. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعدادات محول التغيير .
   
4. انقر على اليمين شبكتك الحالية ثم حدد الخصائص .
   
5. نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) لعرض خصائصه.
   
6. تحديد الحصول على عنوان IP تلقائيا و استخدم عناوين خادم DNS التالية . إلى عن على خادم DNS المفضل ، أدخل عنوان DNS العام لـ Google: 8.8.8.8 ؛ لخادم DNS البديل ، أدخل عنوان DNS العام لـ Google: 8.8.4.4 . ثم اضغط حسنا لحفظ التغييرات.
   
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مشاهدة عرض تلفزيوني أو فيلم على Netflix.

تحقق مما إذا كانت مشكلة Netflix البطيئة تظهر مرة أخرى. إذا حدثت المشكلة مرة أخرى ، فحاول تحديث برنامج تشغيل الشبكة.

الإصلاح 7: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك

إذا كان برنامج تشغيل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودًا أو قديمًا ، فقد يتسبب في مشكلة في الشبكة. حاول تحديث برنامج تشغيل الشبكة لمعرفة ما إذا كانت مشكلة بطء Netflix مستمرة.

هناك طريقتان لتحديث برامج التشغيل: يدويا و تلقائيا .

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا -يمكنك تحديث برنامج تشغيل الشبكة يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بكيدويا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة ، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لجهاز الشبكة الخاص بك . تأكد من اختيار السائق متوافق مع طراز جهازك و إصدار Windows الخاص بك .

أو

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.

1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
   
   
3. انقر تحديث بجوار أجهزتك لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص به تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع. لقد حصلت دعم كامل و أ 30 يومًا لاسترداد الأموال ضمان).
   إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد حل مشكلة Netflix البطيئة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فالرجاء ترك تعليقك أدناه.

• نيتفليكس
• مشكلة الشبكة