جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

هل ترى ' لم يتم الكشف عن الماسحات الضوئية '، أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يكتشف الماسح الضوئي عند محاولة استخدام الماسح الضوئي من الكمبيوتر؟ لا تقلق. يمكنك إصلاح مشكلة الماسح الذي لم يتم اكتشافه. لقد حل العديد من المستخدمين مشكلتهم مع الحلول الواردة في هذا المنشور.





كيف يمكنني الإصلاح لم يتم اكتشاف أي ماسحات ضوئية؟

  1. تحقق من روتين إعداد الماسح الضوئي الخاص بك
  2. قم بتحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك
  3. أعد تكوين إعداد الماسح الضوئي
  4. استكشاف مشكلة الأجهزة وإصلاحها
ملاحظة: جميع لقطات الشاشة الواردة أدناه مأخوذة من Windows 10 ، لكن الإصلاحات تعمل أيضًا في Windows 8 و Windows 7.

لماذا لم يتم الكشف عن وجود ماسحات ضوئية في جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

بشكل عام ، يجب أن يبدأ الجهاز في العمل بعد التشغيل. ولكن إذا كان لديك يتعذر على Windows اكتشاف الماسح الضوئي الخاص بك ، ربما بسبب الماسح نفسه و السلك أو مشكلة البرنامج في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

جرب الطرق التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها حل تم الكشف عن أي ماسحات ضوئية المشكلة خطوة بخطوة.



الإصلاح 1: تحقق من روتين إعداد الماسح الضوئي الخاص بك

كما هو مذكور أعلاه ، فإن أحد الأسباب المحتملة هو الماسح نفسه ، خاصةً عندما تعمل طابعتك ولكن الماسح الضوئي لا يعمل. جرب الخطوات أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.





الخطوة 1: تحقق مما إذا كان الماسح قيد التشغيل

إذا تم إيقاف تشغيل الماسح الضوئي ، فلن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال به ، وبالتالي يتعذر اكتشافه.

تحقق مما إذا كنت قم بتوصيل الماسح الضوئي بمصدر الطاقة ، وتحقق من زر التبديل لتشغيل الماسح الضوئي .



الخطوة 2: تحقق من أن الكابلات تعمل بشكل صحيح

في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب مشكلة الكبل أيضًا في حدوث المشكلة. تأكد من أن ملف الكابلات تعمل بشكل صحيح و و موصول بشكل صحيح وثابت في كلتا النهايتين. إذا أمكن ، يمكنك ذلك جرب كابل آخر لتوصيل الماسح الضوئي الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت الكابلات معيبة.





إذا كانت طابعة لاسلكية أو ماسح ضوئي ، فتحقق من اتصال لاسلكي بصورة صحيحة.

الخطوة 3: تحقق من منفذ USB

يمكن أن يتسبب خلل USB في عدم اكتشاف جهاز الكمبيوتر للماسحات الضوئية ، لأنه لا يمكن توصيلها بسبب مشكلة منفذ USB. حتى تتمكن من فصل الماسح الضوئي الخاص بك ، قم بتوصيله بمنفذ USB آخر لتجربته.

الخطوة 4: تحقق من اتصال الشبكة

يتطلب الاتصال بالماسح الضوئي اتصالاً بالإنترنت ، لذا تأكد من أن لديك ملف اتصال جيد بالإنترنت أثناء عملية.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تدعم بعض الماسحات الضوئية المسح عبر الشبكة. يمكنك مراجعة الشركة المصنعة ، أو التحقق من دليل المنتج لمعرفة ما إذا كان الماسح الضوئي الخاص بك يدعم فحص الشبكة.

إذا لم يكن للأسف قادرًا على فحص الشبكة ، فلا يمكنك استخدام الماسح مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر الإنترنت. إذا كان يدعم فحص الشبكة ، ولم يكتشفه جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانتقل وتحقق من الطرق أدناه.

الإصلاح 2: قم بتحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك

برنامج تشغيل الجهاز المفقود أو القديم ربما يؤدي إلى مشكلة عدم اكتشاف الماسحات الضوئية حيث تتعطل عملية الاتصال ولا يعمل الجهاز بشكل صحيح. لذلك يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل الماسح الضوئي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة عدم اكتشاف الماسحات الضوئية. توجد طريقتان لتحديث برامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك:

يمكنك تنزيل برنامج تشغيل الماسح الضوئي يدويًا من الشركة المصنعة وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يتطلب الوقت ومهارات الكمبيوتر. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع الإصدار المحترف يتطلب الأمر نقرتان فقط (وتحصل على الدعم الكامل وأ ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) يركض سائق سهل وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق زر التحديث بجوار الطابعة / الماسح الضوئي لتنزيل أحدث برنامج تشغيل صحيح لهذا الجهاز (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف مجانا version) ، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أو يمكنك أيضًا النقر فوق ملف تحديث الجميع الزر الموجود في الجزء السفلي الأيمن لتحديث جميع برامج التشغيل القديمة أو المفقودة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الجميع ).

4) أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكن اكتشاف الماسح الضوئي الخاص بك.

الإصلاح 3: إعادة تكوين إعداد الماسح الضوئي

تحقق مما إذا كنت قد قمت بتكوينه بشكل صحيح بواسطة الدليل. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إضافة الماسح الضوئي كجهاز جديد في Windows الخاص بك. اتبع التعليمات:

ملحوظة : لقطات الشاشة أدناه معروضة على Windows 10 ، والإصلاحات تنطبق على Windows 8 و 7.

1) التوصيل والتوصيل الماسح الخاص بك بشكل صحيح. تأكد من أنه تشغيله أثناء عملية.

2) النوع لوحة التحكم في مربع البحث في الزاوية اليسرى السفلية ، وانقر فوق لوحة التحكم لفتحه.

3) انقر الأجهزة والطابعات .

4) انقر أضف أداة أعلى اليسار.

5) سيبدأ Windows في البحث عن طابعة أو ماسح ضوئي لك. وسترى الأجهزة المدرجة في المربع.

6) حدد الطابعة أو الماسح الضوئي أنت تحاول الاتصال والنقر التالى .

7) يبدأ Windows في تثبيت الطابعة أو الماسح الضوئي لك ، وانتظر حتى تكتمل العملية.

8) أعد فتح تطبيق Windows Fax & Scan أو برنامج الطابعة / الماسح الضوئي ، وحاول الاتصال بالماسح الضوئي الخاص بك والمسح الضوئي مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.

الإصلاح 4: استكشاف مشكلة الأجهزة وإصلاحها

يمكنك استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows لفحص المشكلة وإصلاحها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1) فتح لوحة التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عرض بواسطة أيقونات صغيرة أو أيقونات كبيرة .

2) انقر استكشاف الأخطاء وإصلاحها .

3) انقر الأجهزة والصوت .

4) انقر الأجهزة والجهاز في ال جهاز الجزء.

5) انقر التالى لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

6) اتبع المعالج على الشاشة للإنهاء.

7) تحقق مما إذا تم اكتشاف الماسح الخاص بك ويعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك 3 طرق فعالة ل حل لم يتم الكشف عن الماسحات الضوئية . لا تتردد في التعليق أدناه ومشاركة أفكارك معنا.

  • الماسح الضوئي