'>
إذا توقفت طابعتك عن العمل ، وسترى ملف السائق غير متوفر خطأ في Windows ، فأنت في المكان الصحيح.
عادة ما تكون هذه المشكلة المحبطة بسبب برنامج تشغيل الطابعة غير صحيح أو تالف ، ويجب أن يكون من السهل جدًا إصلاحه.
جرب هذه الإصلاحات ...
الإصلاح 1: أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة (موصى به)
يعد برنامج التشغيل التالف أو غير المتوافق هو السبب المحتمل لخطأ عدم توفر برنامج التشغيل. إنها أيضًا أسهل مشكلة لإصلاحها. ما عليك سوى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي ، ثم تثبيت أحدث برنامج تشغيل صحيح. إليك الطريقة…
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر معًا لاستدعاء مربع التشغيل.
2) النوع devmgmt.msc وانقر حسنا . (لا تقلق إذا كانت شاشاتك تبدو مختلفة قليلاً عن تلك الموضحة أدناه. لقد أظهرنا لقطات شاشة من Windows 10 ، ولكن هذا الإصلاح يعمل على Windows 7 أيضًا.)
3) البحث و انقر على اليمين على طابعتك. ثم اضغط جهاز إلغاء التثبيت .
4) انقر الغاء التثبيت إذا طُلب منك التأكيد.
5) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy. سيتعرف تلقائيًا على نظامك ، ويعثر على برنامج تشغيل الطابعة الصحيح له ويثبته ، إلى جانب أي برامج تشغيل أخرى تحتاج إلى التحديث. (أو ، إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك تنزيل برنامج التشغيل الضروري وتثبيته يدويًا. للقيام بذلك ، يجب عليك زيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة الخاصة بك ، وتحديد موقع برنامج التشغيل الصحيح لطراز الطابعة وإصدار Windows ، ثم تنزيله وتثبيته .)
6) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
7) انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا. أنت بحاجة إلى إصدار Pro من Driver Easy للقيام بذلك. لا تقلق. يأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ، لذلك إذا لم تعجبك ، يمكنك استرداد أموالك بالكامل ، دون طرح أي أسئلة. (بدلاً من ذلك ، إذا كنت مرتاحًا لتثبيت برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك النقر فوق 'تحديث' بجوار طابعتك في الإصدار المجاني لتنزيل برنامج التشغيل الصحيح تلقائيًا. بمجرد تنزيله ، يمكنك تثبيته يدويًا.)
8) أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول طباعة ملف لمعرفة ما إذا كانت الطابعة تعمل أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، تهانينا ، فقد تم حل مشكلتك! إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى Fix 2 أدناه.
الإصلاح 2: قم بتثبيت جميع تحديثات Windows المتوفرة
إذا مرت فترة طويلة منذ آخر مرة أجريت فيها تحديثًا لـ Windows ، فقد يكون هذا هو السبب في أن Windows يقول إن برنامج تشغيل الطابعة غير متوفر. إليك كيفية إجراء تحديث Windows لتثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل المتاحة ...
قم بالتمرير لأسفل إلى تعليمات Windows 10
قم بالتمرير لأسفل إلى تعليمات Windows 7
كيفية تثبيت التحديثات على Windows 10
1) انقر فوق قائمة ابدأ واكتب تحديث . ثم اضغط تحقق من وجود تحديثات .
2) انقر تحقق من وجود تحديثات .
3) سيقوم Windows بعد ذلك بتثبيت التحديثات تلقائيًا.
4) بعد أن يكمل Windows جميع التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول طباعة ملف لمعرفة ما إذا كانت طابعتك تعمل أم لا.
كيفية تثبيت التحديثات على Windows 7
1) انقر فوق الزر ابدأ ، واكتب تحديث في مربع البحث وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات .
2) انقر تحقق من وجود تحديثات .
3) انقر تثبيت التحديثات .
4) بعد أن يقوم Windows بتثبيت جميع التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول طباعة ملف لمعرفة ما إذا كانت طابعتك تعمل أم لا.
نأمل أن يكون أحد الحلول المذكورة أعلاه قد حل مشكلتك. إذا لم يحدث ذلك ، أو إذا وجدت إصلاحًا آخر تمامًا ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه.
