إصلاح مشكلة لوحة ماوس الكمبيوتر المحمول HP لا تعمل

عندما تتوقف لوحة الماوس / لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول من HP عن العمل فجأة ، يكون الأمر محبطًا للغاية. ويمكن أن تكون محاولة إصلاحها أكثر إحباطًا. لكن لا تقلق. يمكنك حل المشكلة بسهولة باتباع الإرشادات البسيطة أدناه.

هنا خمسة حلول لك لإصلاح المشكلة. قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا . فقط اعمل في طريقك لأسفل في أعلى القائمة حتى تجد الشخص الذي يناسبك.

1. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس
2. استرجع برنامج تشغيل لوحة اللمس (خاصة عند ترقية النظام إلى Windows 10)
3. قم بتمكين لوحة اللمس باستخدام مفتاح Fn
4. قم بتمكين لوحة اللمس في خصائص الماوس
5. قم بإجراء إعادة تعيين ثابت

الحل 1: قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس

إذا كان برنامج تشغيل لوحة اللمس قديمًا أو تالفًا ، فستتوقف لوحة اللمس عن العمل. لإصلاح مشكلة عدم عمل لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول من HP ، حاول تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا) :

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق الزر تحديث بجوار جهاز لوحة اللمس تم وضع علامة عليه أو جهاز نقطة متشابك تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم تقوم بتثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الكل لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا (يتطلب ذلك إصدار Pro - سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

الحل 2: استرجاع برنامج تشغيل لوحة اللمس

إذا لم تعمل لوحة اللمس بعد ترقية النظام ، فقد يكون برنامج تشغيل لوحة اللمس غير متوافق مع نظام التشغيل الجديد. إذا كانت هذه هي حالتك ، فحاول التراجع عن برنامج تشغيل لوحة اللمس.

اتبع الخطوات أدناه لاستعادة برنامج التشغيل.

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على يفوز + ر (مفتاح شعار Windows ومفتاح R) في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.

2) النوع devmgmt.msc وانقر فوق حسنا زر.

3) قم بتوسيع الفئة الفئران وأجهزة التأشير الأخرى . انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز لوحة اللمس.

4) حدد ملف سائق علامة التبويب وانقر فوق استرجاع سائق زر.

5) أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت لوحة اللمس تعمل أم لا.

الحل 3: قم بتمكين لوحة اللمس باستخدام مفتاح Fn

عندما تتوقف لوحة اللمس عن العمل ، قد يتم تعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ. لحل هذه المشكلة ، حاول إعادة تمكين لوحة اللمس. طريقة واحدة سهلة لتمكين لوحة اللمس هي باستخدام مفتاح Fn ومجموعة المفاتيح الوظيفية .

ما عليك سوى القيام بذلك :

على لوحة المفاتيح ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Fn واضغط على مفتاح الوظيفة المحدد. يمكن أن يكون مفتاح الوظيفة F6 أو F7 أو F9 أو مفاتيح وظائف أخرى حسب طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا من مفتاح الوظيفة الذي يعمل ، فجرّب F1 ~ F12 .

إذا لم يعمل مفتاح Fn ومجموعة المفاتيح الوظيفية من أجلك ، فجرّب الحل 4 لتمكين لوحة اللمس.

الحل 4: تمكين لوحة اللمس في خصائص الماوس

إذا تم تعطيل لوحة اللمس ، فيمكنك إعادة تمكينها في خصائص الماوس. اتبع الخطوات أدناه:

1) النوع لوحة التحكم في شريط بحث Windows ، وحدد لوحة التحكم من القائمة المنبثقة.

2) عرض بواسطة أيقونة صغيرة ، اضغط على الفأر لفتح خصائص الماوس.

3) انتقل إلى علامة التبويب الأخيرة (علامة التبويب الموجودة بجوار علامة تبويب الجهاز). علامة التبويب هذه مخصصة لتكوين لوحة اللمس ، ويختلف اسمها باختلاف طراز الكمبيوتر المحمول.

4) حدد لوحة اللمس الخاصة بك في قائمة الأجهزة ، ثم انقر فوق ممكن . (قد تبدو شاشة تكوين لوحة اللمس مختلفة عن الشاشة الموضحة أدناه. ما عليك سوى العثور على لوحة اللمس وتمكينها.)

5) تحقق لمعرفة ما إذا كانت لوحة اللمس تعمل مرة أخرى.

الحل 5: قم بإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع

يمكن أن يكون سبب المشكلة هو بعض التغييرات غير المعروفة في الإعداد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحل النهائي الذي يمكنك تجربته هو إجراء إعادة تعيين ثابت. ستؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى إعادة الأجهزة أو البرامج أو برامج التشغيل إلى إعداداتها الافتراضية.

اتبع التعليمات أدناه لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان الكمبيوتر المحمول يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فاتبع هذه الخطوات :

1) قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول.

2) قم بإزالة الكمبيوتر من أي منفذ مكرر أو محطة إرساء.

3) افصل أي أجهزة طرفية مثل أجهزة USB وشاشات العرض الخارجية والهواتف المحمولة.

4) افصل محول التيار المتردد من الكمبيوتر.

5) قم بإزالة البطارية.

6) استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 15 ثانية تقريبًا لتصريف أي كهرباء متبقية على الكمبيوتر.

7) أعد البطارية إلى الكمبيوتر المحمول.

8) قم بتوصيل محول التيار المتردد بالكمبيوتر المحمول.

9) قم بتشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت لوحة الماوس تعمل.

إذا لم يكن الكمبيوتر المحمول لديك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فاتبع هذه الخطوات :

1) قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول.

2) افصل أي أجهزة طرفية مثل أجهزة USB وشاشات العرض الخارجية والهواتف المحمولة.

3) افصل محول التيار المتردد من الكمبيوتر.

4) استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 15 ثانية تقريبًا لتصريف أي كهرباء متبقية في الكمبيوتر.

5) أعد توصيل محول التيار المتردد بالكمبيوتر.

6) قم بتشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت لوحة الماوس تعمل.

نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة لوحة ماوس الكمبيوتر المحمول من HP التي لا تعمل. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار ، فلا تتردد في ترك تعليقاتك أدناه.

• HP