جرب أداة القضاء على المشاكل


'>





أبلغ المستخدمون أن وحدة التحكم في عائلة Realtek PCIe (Ethernet) تتوقف عن العمل بشكل عشوائي بعد الترقية إلى Windows 10. لا تزال هناك إجابات من Microsoft أو Realtek حول سبب حدوث ذلك ، ويحدث هذا الموقف بشكل عشوائي في مناسبات مختلفة ، لذلك هناك الكثير من الحلول التي يمكن أن تكون مفيدة.

إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها الآن ، فيرجى اتباع الإرشادات أدناه لإصلاحها بنفسك.

الخيار الأول: إعادة تعيين TCP / IP
الخيار الثاني: تغيير الإعدادات في خصائص محول الشبكة
الخيار الثالث: إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول Realtek
الخيار الرابع: تحديث برنامج تشغيل Realtek


الخيار الأول: إعادة تعيين TCP / IP

1) اضغط مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر موجه الأوامر (المسؤول) .



عند المطالبة بالإشعار التالي ، اضغط على نعم لاستكمال.





2) اكتب الأمر التالي:

إعادة تعيين netsh int ip c:  resetlog.txt

تأكد من أنك لم ترتكب أي أخطاء إملائية وضرب أدخل .



سيساعدك هذا في إعادة تعيين TCP / IP (بروتوكول التحكم في الإرسال / بروتوكول الإنترنت). لتسهيل الفهم ، فإن TCP / IP هي اللغة التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتواصل مع العالم الخارجي. ستساعدك إعادة تعيين TCP / IP على إعادة إعدادات الإنترنت إلى المرحلة التي لا تزال تعمل فيها.




الخيار الثاني: تغيير الإعدادات في خصائص محول الشبكة

1) اضغط مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر مدير الجهاز .

2) حدد موقع وانقر فوق السهم لتوسيع الفئة محولات الشبكة .






3) ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدة تحكم عائلة Realtek PCIe GBE الخيار واختيار الخصائص .

4) اذهب إلى المتقدمة علامة التبويب ، ثم اختر السرعة والدوبلكس الخيار على الجانب الأيسر من الجزء.

5) على القيمة شريط ، قم بتغيير 'التفاوض التلقائي' الافتراضي إلى 100 ميغابت كامل الازدواج أو بعض الخيارات الأخرى وفقًا لذلك. نحن نختار 100 ميغابت كامل الازدواج هنا ، ولكن قد تكون مختلفة.

6) الآن على الجانب الأيسر من الجزء ، اختر إيثرنت موفر للطاقة الخيار ، ثم قم بتغيير القيمة إلى معاق . بعد التغييرات ، اضغط على حسنا للحفظ.

7) لا يزال ، في الخصائص نافذة ، هذه المرة ، لنذهب إلى إدارة الطاقة التبويب. قم بإلغاء تحديد المربع الخاص بـ اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة . ثم ضرب حسنا للحفظ والخروج.


الخيار الثالث: أعد تثبيت برنامج تشغيل محول Realtek أو التراجع عنه

1)صحافة مفتاح Windows و X في نفس الوقت ، ثم اختر مدير الجهاز .

2) حدد موقع وانقر فوق السهم لتوسيع الفئة محولات الشبكة .


3) ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدة تحكم عائلة Realtek PCIe GBE الخيار ثمأختر الغاء التثبيت .

نجاح حسنا لاستكمال.

4) انتقل إلى شريط القائمة في الأعلى وانقر فوق الزر لـ تفحص تغييرات الأجهزة .

5) سيساعدك Windows في تثبيت برنامج التشغيل الصحيح الذي يمكنه العثور عليه تلقائيًا. ولكن ليس هناك ما يضمن أن برنامج التشغيل الجديد سيعمل ، نظرًا لأن Windows قدم برنامج التشغيل الذي لا يعمل في الأصل.

إذا كنت تتذكر بوضوح أن Ethernet الخاص بك يتوقف عن العمل بعد التحديث إلى إصدار معين من برنامج التشغيل ، فمن المقترح أن تعيده إلى المرحلة التي كان يعمل فيها بشكل جيد.


الخيار الرابع: تحديث برنامج تشغيل Realtek

قد تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل Realtek. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ،يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

مهم: إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت بسبب مشكلات برنامج تشغيل الشبكة ، فيمكنك استخدام ميزة المسح الضوئي السهل للسائق دون اتصال لتنزيل وتثبيت برنامج تشغيل شبكة جديد.

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث بجوار برنامج تشغيل Realtek PCIe لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

نأمل أن تساعدك النصائح المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة عدم عمل برنامج تشغيل Realtek Ethernet Controller. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار ، فلا تتردد في ترك تعليقاتك أدناه ، من فضلك.

  • ريالتيك