جرب أداة القضاء على المشاكل


إذا كانت بطاقة الرسومات الجديدة الخاصة بك لا تحتوي على شاشة أو كل ما تراه هو شاشة سوداء، فلا تقلق، فمن المحتمل أن تكون مشكلة اتصال بسيطة. لدينا هنا عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعد في تحديد السبب وراء مشكلة عدم عرض وحدة معالجة الرسومات الجديدة لديك. لذا، إذا كان هذا يزعجك أيضًا، فلا تبحث أكثر واقرأ لحل هذه المشكلة.





جرب هذه الإصلاحات للشاشة السوداء الجديدة لبطاقة الرسومات أو عدم وجود مشكلة في العرض

تم إدراج عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية حسب الصعوبة: لذلك يجب أن تبدأ من الأعلى، ثم تتجه نحو الأسفل حتى تجد العملية التي تقوم بالخدعة لإصلاح أو تحديد السبب في وحدة معالجة الرسومات الجديدة التي لا توجد مشكلة في العرض بالنسبة لك.

  1. تحقق من توصيلات الكابلات وPCIe
  2. معرفة ما إذا كان هناك حاجة إلى مصدر طاقة إضافي
  3. تخلص من أي محول
  4. قم بالتمهيد باستخدام بطاقة العرض المدمجة
  5. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه التعرف على وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك
  6. فرض تثبيت نظيف لبرنامج تشغيل GPU
  7. معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق ببطاقة الرسومات الخاصة بك

1. تحقق من توصيلات الكابلات وPCIe

عندما لا تحتوي وحدة معالجة الرسومات المثبتة حديثًا على شاشة، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو التأكد من إدخال كابل الشاشة الذي تستخدمه بشكل آمن في المنافذ الصحيحة على اللوحة الأم، وأنه يعمل بشكل جيد.



ثم يرجى التأكد من أن بطاقة الرسومات الجديدة تم تركيبها بشكل غير صحيح عن طريق التأكد من أن موصل PCIe الذهبي لبطاقة الرسومات الخاصة بك يتوافق مع فتحة PCIe x16 بشكل مثالي.






2. معرفة ما إذا كان هناك حاجة إلى مصدر طاقة إضافي

إذا لم تظهر أي شاشة على شاشتك حتى الآن بعد التحقق من الكابل وتوصيل فتحة PCIe، فيرجى معرفة ما إذا كانت وحدة معالجة الرسومات الجديدة تتطلب مصدر طاقة إضافيًا.

تتطلب بعض بطاقات الرسومات متطلبات عالية إلى حد ما من حيث الطاقة الإجمالية للكمبيوتر، وخاصة وحدات معالجة الرسومات الخاصة بالألعاب. لذا، إذا كان لديك وحدة إمداد طاقة إضافية، أو وحدة إمداد طاقة أكثر قوة من تلك التي تستخدمها الآن، فحاول استخدامها لبطاقة الرسومات الجديدة لمعرفة ما إذا كان مصدر الطاقة الإضافي يساعد في إضاءة تلك الشاشة.



إذا لم تكن هذه هي المشكلة، يرجى المضي قدما.






3. تخلص من أي محول

إذا كنت تستخدم أي محول عرض (مثل HDMI إلى DP، وVGA إلى HDMI، وما إلى ذلك) لوحدة معالجة الرسومات الجديدة وشاشتك، فيرجى التوقف عن استخدامها، نظرًا لأن وحدة معالجة الرسومات الجديدة التي لا توجد مشكلة في العرض قد تتعلق أيضًا بالمحول.

إذا لم تتمكن بطاقة الرسومات الجديدة من الاتصال بشاشتك بدون محول، فيرجى شراء كابل جديد بدلاً من ذلك.


4. قم بالتمهيد باستخدام بطاقة العرض المدمجة

إذا كانت لديك بطاقة عرض مدمجة (مثل شاشة Intel أو شاشة AMD)، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مضبوطًا على التشغيل باستخدام بطاقة الرسومات الجديدة (التي لا تحتوي على برنامج تشغيل متاح) عند تثبيتها، وبالتالي مع الشاشة السوداء أو عدم وجود شاشة مشكلة.

لمعرفة ما إذا كانت هذه هي حالتك، ستحتاج إلى فصل وحدة معالجة الرسومات الجديدة، ثم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في BOS، وتعيين بطاقة العرض على البطاقة المدمجة عند التشغيل.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التمهيد في BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيرجى مراجعة دليل اللوحة الأم.

هذه لقطة شاشة مأخوذة من Gigabyte BIOS، ويجب عليك عادةً العثور على خيار التشغيل عن طريق تحديد عناصر مثل Peripherals، ثم تحديد إيغفكس كما إخراج العرض الأولي .

على اللوحة الأم ASUS، يمكنك رؤية شيء مثل Enabled (ممكّن). IGFX متعدد الشاشات :

عندما تستعيد شاشة العرض عند التشغيل باستخدام بطاقة العرض المدمجة، قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة العرض لإصلاح عدم العرض مع مشكلة GPU الجديدة.

إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات اللازمة لتحديث برنامج التشغيل يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا سهولة القيادة . سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا داعي للقلق بشأن برنامج التشغيل الخاطئ الذي ستقوم بتنزيله، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما حر أو ال نسخة للمحترفين سائق سهل. ولكن مع الإصدار Pro، يستغرق الأمر خطوتين فقط (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا):

  1. تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
  2. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
  3. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
    ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت، ولكنه يدوي جزئيًا.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات سارية المفعول.
النسخة الاحترافية من برنامج Driver Easy يأتي مع الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@drivereasy.com .

5. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه التعرف على وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك

إذا لم يساعد ما ورد أعلاه في إصلاح مشكلة الشاشة السوداء الجديدة لبطاقة الرسومات، فيرجى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه التعرف على وحدة معالجة الرسومات الجديدة الخاصة بك في هذه المرحلة.

للقيام بذلك، يمكنك استخدام أداة تابعة لجهة خارجية تسمى GPU-Z، والتي يمكن تنزيلها من هنا .

عند تنزيل هذه الأداة، قم بتثبيتها وفقًا للتعليمات التي تظهر على الشاشة. ثم قم بتشغيله للتحقق من حالة وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك والمعلومات مثل هذا:

إليك الأشياء التي يجب أن توليها اهتمامًا إضافيًا:

  1. إذا كانت بطاقة الرسومات مزيفة، فيجب وضع علامة [FAKE] على الاسم الموضح هنا. لذا فإن مشكلة عدم العرض في بطاقة الرسومات الجديدة يجب أن تكون مع البطاقة نفسها.
  2. راقب معلومات واجهة الناقل: إذا لم تظهر PCIe x 16 أو PCIe x 8، فقد يعني ذلك أن المشكلة تكمن في الموصل الذهبي للبطاقة.
  3. يجب ألا يكون نوع الذاكرة وحجم الذاكرة فارغين أو فارغين.
  4. إذا لم يكن هناك علامات اختيار في قسمي الحوسبة والتقنيات، أو كان برنامج OpenGL الذي تم اكتشافه هو Open 1.0 فقط، فهذا يعني أن بطاقة الرسومات هي المخطئة.
  5. أخيرًا وليس آخرًا، إذا كان لديك أكثر من وحدة معالجة رسومات واحدة موجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب أن تكون قادرًا على تحديدها من القائمة المنسدلة.

تحقق من قائمة الأشياء لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق ببطاقة العرض الخاصة بك. إذا تم سحب كل شيء ولكن شاشتك لا تزال غير معروضة، فيرجى المتابعة.


6. فرض تثبيت نظيف لبرنامج تشغيل GPU

لا تحتوي وحدة معالجة الرسومات الجديدة على شاشة عرض أو قد تكون مشكلة الشاشة السوداء ناجمة أيضًا عن تثبيت بطاقة عرض خاطئة.

لإصلاح ذلك، يجب عليك فرض تثبيت نظيف لبرنامج تشغيل بطاقة الرسومات. لنفعل ذلك:

  1. انقر على قائمة ابدأ في الويندوز واكتب مسكونفيغ ، ثم اضغط يفتح :
  2. حدد حذاء طويل علامة التبويب، ثم تحقق التمهيد الآمن و شبكة وانقر يتقدم و نعم .
  3. عندما يُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لتطبيق هذه التغييرات، انقر فوق إعادة تشغيل وسوف تقوم بالتمهيد في الوضع الآمن.


    مهم: سيتم دائمًا تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة بعد ذلك. للخروج من هذا الوضع، يرجى الرجوع إلى هذه المشاركة: كيفية الخروج من الوضع الآمن على نظام التشغيل Windows 10
  4. على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح و ر اضغط في نفس الوقت ثم اكتب devmgmt.msc وضرب يدخل .
  5. انقر نقرًا مزدوجًا لتوسيع محولات أجهزة العرض الفئة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة العرض وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
  6. ضع علامة في المربع ل محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر الغاء التثبيت .
  7. ثم قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام برنامج التشغيل السهل برو .

7. تحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق ببطاقة الرسومات الخاصة بك

في هذه المرحلة، إذا كانت وحدة معالجة الرسومات الجديدة لا تزال غير معروضة على شاشتك، فقد تحتاج إلى التفكير فيما إذا كانت المشكلة تتعلق ببطاقة الرسومات نفسها.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر آخر مزود بكابلات وشاشات وفتحات PCIe صالحة للعمل، فيمكنك استخدام بطاقة الرسومات الجديدة هذه على هذا الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت هناك نفس المشكلة. إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل جدًا أن تكون وحدة معالجة الرسومات الجديدة هي المخطئة.

إذا لم يكن لديك جهاز ثانٍ للاختبار، فيمكنك دائمًا طلب المساعدة من فني الأجهزة، حيث أنه عادةً ما يكون لديه بعض أدوات اختبار الأجهزة التي يمكنها التعرف على المشكلة بسهولة.


شكرا على قراءتكم المنشور. إذا كان لديك اقتراحات أخرى، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.