جرب أداة القضاء على المشاكل


'>





إذا كنت قد قمت مؤخرًا بالترقية إلى Windows 10 Fall Creators Update ، الإصدار 1709 ، ووجدت أن قائمة ابدأ لا تفتح ، مما يجعل من المستحيل استخدام ميزة البحث سهلة الاستخدام ، فأنت لست وحدك.

يقوم العديد من مستخدمي Windows 10 بالإبلاغ عن هذه المشكلة أيضًا. لكن لا داعي للقلق ، نحن هنا للمساعدة.



إصلاحات لـ 'قائمة ابدأ في Windows 10 لا تعمل':

يختلف السبب الدقيق لهذه المشكلة باختلاف مجموعات بيئات الكمبيوتر الشخصي ، ولكن هناك بالفعل حلول ستساعدك في إصلاح مشكلة قائمة ابدأ التي لا تعمل قبل أن تطرح Microsoft حلاً دائمًا.





فيما يلي 8 من أكثر الحلول فعالية. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل حتى تجد ما يناسبك.

  1. أعد تسجيل الدخول إلى حسابك
  2. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد
  3. أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الفيديو وبطاقة الصوت
  4. تعطيل أو إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى
  5. قم بإلغاء تثبيت Dropbox
  6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ من Microsoft
  7. فحص وإصلاح ملفات Windows
  8. أعد تثبيت Cortana
قبل المضي قدمًا في الطرق التالية ، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ، في حالة حدوث أي خطأ غير مرغوب فيه.

1: أعد تسجيل الدخول إلى حسابك

تعد إعادة تسجيل الدخول إلى سطح المكتب أحد أسهل الحلول التي يمكنك تجربتها. إذا اختفت قائمة ابدأ من حين لآخر فقط ، فيجب عليك استخدام هذا الخيار. إليك كيفية إعادة تسجيل الدخول إلى حسابك:



1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على Ctrl + Alt + Delete مفاتيح في نفس الوقت. انقر خروج .





2) اكتب كلمة المرور الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

3) تحقق مما إذا كانت قائمة ابدأ تعمل بشكل جيد الآن.

إذا استمرت المشكلة نفسها في التكرار ، فقد تحتاج إلى تجربة طرق أخرى أدناه.


2: إنشاء حساب مستخدم جديد

1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام الموجود على سطح المكتب في الجزء السفلي وانقر فوق مدير المهام .

2) في الجزء العلوي من نافذة إدارة المهام ، حدد ملف الخيار ثم اختر قم بتشغيل مهمة جديدة .

3)ثم اكتب بوويرشيل و تick المربع ل قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية . انقر حسنا .

4) في نافذة PowerShell ، انسخ والصق الأمر التالي واضغط على أدخل مفتاح على لوحة المفاتيح:

net user name newpassword / add

نحن نستخدم اسم المستخدم 'البرامج السهلة' وكلمة المرور ' سهولة القيادة ' كمثال في لقطة الشاشة ، يمكنك تعيينها حسب تفضيلاتك الخاصة.

5) أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الجديد.

6) الخاص بك بداية يجب أن تعمل القائمة الآن يمكنك تغيير الحساب المحلي الجديد إلى حساب Microsoft ونقل ملفاتك وإعداداتك.


3: أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الفيديو وبطاقة الصوت

يقول العديد من مستخدمي Windows أن برنامج تشغيل بطاقة الفيديو وبرنامج تشغيل بطاقة الصوت هم الجاني ، خاصة بعد آخر تحديث لنظام Windows ، وقد استعاد عدد كبير منهم قائمة Start (ابدأ) الخاصة بهم بعد إعادة تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الفيديو وبطاقة الصوت الخاصة بهم إلى أحدث إصدار. الإصدار. إليك ما يمكنك فعله لجعل قائمة 'ابدأ' تعمل مثل السحر مرة أخرى:

1) قم بتنزيل Display Driver Updater واستخدمه لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة العرض الحالي.

2) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و X في نفس الوقت ، انقر فوق مدير الجهاز .

3) انقر نقرًا مزدوجًا تحكم بالصوت والفيديو والألعاب . انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك وانقر فوق جهاز إلغاء التثبيت .

عند مطالبتك بالإشعار التالي ، حدد المربع لـ احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر الغاء التثبيت .

5) أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إلغاء تثبيت كل من برنامج تشغيل بطاقة الفيديو وبرنامج تشغيل بطاقة الصوت.

6) من الآن فصاعدًا ، تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل الفيديو وبطاقة الصوت.

تحديث برامج التشغيل اليدوي - يمكنك تحديث برامج التشغيل يدويًا من خلال الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب والبحث عن أحدث برامج التشغيل الصحيحة. لاحظ أنه إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول ، فيجب عليك الذهاب إلى الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على برنامج تشغيل الفيديو الصحيح ، نظرًا لأن برامج التشغيل من الشركة المصنعة لمجموعة الشرائح أو الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو قد لا تتضمن الميزات المخصصة التي تحتاجها لجهاز الكمبيوتر المحمول.

تحديث برامج التشغيل التلقائي -إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لبطاقة الفيديو وبطاقة الصوت بالضبط ، ومتغير Windows 10 الخاص بك ، وسيقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح:

6.1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

6.2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

6.3) انقر فوق تحديث بجانب بطاقة الفيديو والصوت التي تم الإبلاغ عنها لتنزيل وتثبيت الإصدارات الصحيحة منها تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').

7) تحقق مما إذا كانت قائمة ابدأ قد عادت.


4: تعطيل أو إلغاء تثبيت برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية

إذا قمت بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة مثل Norton أو Kaspersky أو ​​AVG أو Avast Behavior Shield أو Malwarebytes ، فيجب عليك مؤقتا قم بإيقاف تشغيلها أو تعطيلها لمعرفة ما إذا كانت تتسبب في عدم عمل قائمة 'ابدأ'. إذا عادت قائمة 'ابدأ' بجهاز الكمبيوتر إلى وضعها الطبيعي عند إيقاف تشغيلها ، فيجب عليك الاتصال بمورد البرنامج لمعرفة ما إذا كان بإمكانه تقديم بعض المساعدة.

لاحظ أن Microsoft لديها برنامج مكافحة البرامج الضارة الافتراضي الخاص بها ، ويندوز ديفندر . يتم تمكينه تلقائيًا حتى إذا كان لديك أيضًا تطبيقات مكافحة فيروسات أخرى مثبتة. حتى إذا قمت بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات الأخرى ، فإن Windows Defender موجود دائمًا لك خلال هذا النطاق الزمني المحدد. لذلك ، لا داعي للقلق كثيرًا بشأن إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.


5: إلغاء تثبيت Dropbox

يجد العديد من مستخدمي Windows أن Dropbox يتعارض بطريقة ما مع قائمة Start ، مما يجعل من المستحيل استخدام كل الميزات في لوحة Start.

إذا كان لديك Dropbox مثبتًا ، فحاول إلغاء تثبيته من نظامك. هنا هو كيف:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت اكتب مراقبة في والصحافة أدخل .

2) عرض بواسطة الفئة ، ثم اضغط الغاء تنصيب برنامج .

3) ابحث عن Dropbox وانقر فوق الغاء التثبيت لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.



6: قم بتشغيل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ من Microsoft

من الواضح أن Microsoft قد تعرفت على أن قائمة ابدأ لا تعمل مشكلة بعد تحديث Creators ، لذلك قاموا بطرح ملف مستكشف أخطاء قائمة ابدأ من Microsoft لكي تجربها.

سيتحقق مما إذا كانت قائمة ابدأ و Cortana مثبتتين بشكل صحيح ، وما إذا كانت أذونات مفتاح التسجيل وتلف قاعدة البيانات في مكانها والمزيد من الأشياء مثل هذه.

قم بتثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان يمكن إصلاح مشكلتك بواسطته. إذا استمرت المشكلة ، يجب أن تنتقل إلى الطرق القادمة.



7: فحص وإصلاح ملفات Windows

في بعض الأحيان ، يجب أن تكون قائمة ابدأ التي لا تعمل لديك نتيجة لملفات النظام التالفة. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاحه بسهولة عن طريق تشغيل اثنين من أدوات النظام المدمجة. هنا هو ما عليك القيام به:

1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام الموجود على سطح المكتب في الجزء السفلي وانقر فوق مدير المهام .

2) في الجزء العلوي من نافذة إدارة المهام ، حدد ملف الخيار ثم اختر قم بتشغيل مهمة جديدة .

3)ثم اكتب بوويرشيل و تick المربع ل قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية . انقر حسنا .

4) النوع sfc / scannow في واضغط على أدخل مفتاح على لوحة المفاتيح. انتظر بعض الوقت حتى تكتمل العملية.

إذا كانت النتيجة التي تراها هي نفسها مع لقطة الشاشة أعلاه ، فإن ملفات النظام الخاصة بك على ما يرام ، ويجب عليك المضي قدمًا وإجراء اختبار آخر. 5) انسخ والصق الأمر التالي ، واضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، انتظر بصبر.

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth  

6) عند انتهاء هذين الاختبارين ، تحقق من عودة قائمة ابدأ.


8: أعد تثبيت Cortana

قد يكون السبب وراء عدم عمل قائمة ابدأ و Cortana هو أنه تم تثبيتهما بشكل خاطئ بطريقة ما. يمكنك إعادة تثبيتها لاستعادة ميزة قائمة ابدأ. هنا هو كيف:

1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام الموجود على سطح المكتب في الجزء السفلي وانقر فوق مدير المهام .

2) في الجزء العلوي من نافذة إدارة المهام ، حدد ملف الخيار ثم اختر قم بتشغيل مهمة جديدة .

3)ثم اكتب بوويرشيل و تick المربع ل قم بإنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية . انقر حسنا .

4) انسخ والصق الأمر التالي واضغط على أدخل مفتاح على لوحة المفاتيح.

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo 
de -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}

إذا كان هذا الأمر لا يعمل في حالتك ، فجرّب الأمر التالي بدلاً من ذلك:

الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml '}

4) هناك ، تمت إعادة تثبيت Cortana الخاص بك ، ويجب أن تعود قائمة ابدأ الآن.

أخيرًا وليس آخرًا: قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، ولكنك ما زلت لا ترى أي علامات واعدة ، فلا يزال هناك حل آخر متبقي لك لتجربته: إجراء تحديث على Windows 10 الخاص بك.

إذا كنت تريد معرفة المزيد من المعلومات حول التحديث في Windows 10 ، فإليك ملف بريد لك.

  • نظام التشغيل Windows 10