جرب أداة القضاء على المشاكل


إذا كان هناك أي شيء محبط أكثر من عدم وجود إنترنت ، فسيتم قطع الإنترنت عندما تكون منغمسًا في اللعبة. الكثير من بخار شارك اللاعبون هذا الويل عندما يواجه Steam مشكلة في الاتصال بخوادم Steam ينبثق خطأ تحذير فجأة ، مما يلقي بهم في حالة من الارتباك والإحباط المطلق.





إذا واجهت نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. إليك دليل مفيد يمكن أن يساعدك في التخلص من المشكلة. ما عليك سوى التنقل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الخيار الذي يناسبك.

كيفية إصلاح Steam تواجه مشكلة في الاتصال بخوادم Steam

الإصلاح 1: تحقق من حالة خادم Steam

أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كانت خوادم Steam معطلة في الوقت الحالي. هذا لأنه في بعض الأحيان ، قد يقوم Steam بجدولة الصيانة للخوادم لتصحيح الأخطاء المحتملة وتثبيت ميزات جديدة. على هذا النحو ، سيتم إزالة الخوادم.



  • إذا كانت الخوادم معطلة بالفعل ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله سوى انتظار فريق المطورين للقيام بأشياءهم واستعادة الخوادم.
  • إذا كانت الخوادم قيد التشغيل ومع ذلك حدث الخطأ ، فيرجى الانتقال إلى الإصلاح 2 ، أقل.

الإصلاح 2: أعد تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك

بمجرد استبعاد صيانة الخادم كسبب محتمل ، يجب أن تبدأ في البحث في شبكتك المنزلية. من المحتمل أن يكون المودم وجهاز التوجيه الخاصين بك يفيضان بالبيانات ، مما يؤدي إلى توقف الإنترنت عن العمل بحيث يتعذر على Steam الاتصال بخوادمه.





إليك كيفية إعادة تشغيل المودم والموجه:

  1. افصل المودم (وجهاز التوجيه ، إذا كان جهازًا منفصلاً) من مقبس الطاقة.
    (مودم)
    (جهاز توجيه)
  2. انتظر 60 ثانية للمودم الخاص بك (وجهاز التوجيه الخاص بك) ليبرد.
  3. أعد توصيل أجهزة الشبكة مرة أخرى وانتظر حتى تعود أضواء المؤشر إلى حالتها الطبيعية.
  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  5. قم بتشغيل Steam وتحقق من إصلاح خطأ التحذير. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا رائع! إذا كان لا يزال ينبثق ، من فضلك توجه إلى الإصلاح 3 ، أقل.
يمكنك تجربة طرق أخرى لتعزيز اتصال الشبكة ، مثل نقل المودم والموجه إلى مكان أكثر مركزية في منزلك ، استخدم موسع شبكة Wi-Fi ، حدد عدد الأجهزة المتصلة بشبكتك وما إلى ذلك. قد ترغب أيضًا في التحقق مرة أخرى من أن المشكلة لا تتعلق بالموجه - إذا حدث ذلك ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من النصائح.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

يعد برنامج تشغيل محول الشبكة ، الذي يعمل كمترجم بين محول الشبكة وجهاز الكمبيوتر ، ضروريًا للتشغيل السليم لمحول الشبكة. إذا كان برنامج التشغيل خاطئًا أو قديمًا أو فاسدًا ، فقد يتعطل الإنترنت لديك. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .



سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولا داعي للقلق من برنامج التشغيل الخاطئ الذي تريد تنزيله ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.





يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو ال نسخة للمحترفين ن من سائق سهل. ولكن مع إصدار Pro ، لا يستغرق الأمر سوى خطوتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

    تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
  2. انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').
    تحديث برنامج تشغيل الشبكة مع سائق سهل
    ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.
  4. قم بتشغيل Steam لمعرفة ما إذا كان يمكنه الاتصال بشكل صحيح هذه المرة. إذا كانت الإجابة بنعم ، تهانينا - لقد تم حل المشكلة. إذا كان لا يزال لا يوجد بهجة ، من فضلك حاول الإصلاح 4 ، أقل.
ال نسخة للمحترفين برنامج Driver Easy يأتي معه الدعم الفني الكامل . إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على.

الإصلاح 4: مسح DNS وتجديد IP الخاص بك

بشكل عام ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا بتخزين عنوان IP ونتائج نظام اسم المجال لتسريع الطلبات اللاحقة لنفس المجالات. ولكن مع مرور الوقت ، قد تكون المعلومات المخزنة مؤقتًا تالفة أو قديمة أو غير صحيحة بطريقة أخرى ، مما يمنعك من الاتصال بالخوادم.

في هذه الحالة ، يجب عليك مسح DNS وتجديد عنوان IP الخاص بك للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتصل بالمضيفين بشكل صحيح.

لمسح DNS الخاص بك:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب كمد . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر عندما يظهر نتيجة لذلك وحدد تشغيل كمسؤول .
  2. عندما يُطلب منك الإذن ، انقر فوق نعم لتشغيل موجه الأوامر.
  3. نوع إيبكونفيغ / فلوشدس و اضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك.

لتجديد IP الخاص بك:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب كمد . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر عندما يظهر نتيجة لذلك وحدد تشغيل كمسؤول .
  2. عندما يُطلب منك الإذن ، انقر فوق نعم لتشغيل موجه الأوامر.
  3. نوع ipconfig / الإصدار و اضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
  4. نوع ipconfig / تجديد و اضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
  5. قم بتشغيل Steam ، والعب اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الاتصال سلسًا وبدون فشل. إذا كان يواجه Steam مشكلة في الاتصال بخوادم Steam استمر الخطأ ، لا تقلق. إليك بعض الإصلاحات الأخرى التي يمكنك تجربتها.

الإصلاح 5: إعادة تعيين WinSock

Winsock عبارة عن كتالوج للبيانات يسمح لبرامج الكمبيوتر بالوصول إلى الإنترنت. لكن في بعض الأحيان قد تكون الإدخالات في الكتالوج غير صحيحة أو قد تكون فاسدة ، مما يتسبب في حدوث خطأ في الشبكة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك إجراء إعادة تعيين Winsock.

إليك كيفية القيام بذلك:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب كمد . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر عندما يظهر نتيجة لذلك وحدد تشغيل كمسؤول .
  2. في نافذة موجه أوامر المسؤول ، أدخل إعادة تعيين netsh winsock ، ثم اضغط يدخل ؛ ثم اكتب وكيل إعادة تعيين netsh winteep و اضغط يدخل .
  3. انقر قريب للخروج من النافذة.
  4. قم بتشغيل Steam وتحقق من حل خطأ اتصال الخادم. إذا كان لا يزال يحدث ، يرجى الانتقال إلى الإصلاح 6 ، أقل.

الإصلاح 6: تعديل خصائص Steam

وفقًا لبعض اللاعبين ، فإن تشغيل Steam باستخدام بروتوكول TCP ، بدلاً من بروتوكول UDP ساعدهم في التخلص من خطأ الخادم. لذا فإن الأمر يستحق المحاولة ومعرفة ما إذا كان يحل ويلوك.

فيما يلي الخطوات:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على خروج و تحول و كنترول في نفس الوقت لإحضار مدير المهام .
  2. حدد ملف بدء علامة التبويب ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر وانقر فوق إبطال .
  3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  4. على سطح المكتب الخاص بك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بخار وانقر الخصائص .
  5. انقر ال الاختصار علامة التبويب ، ثم في استهداف حقل، أضف مسافة حتى النهاية واكتب -tcp . بمجرد الانتهاء ، انقر فوق موافق .
  6. قم بتشغيل Steam وتحقق مما إذا كان يواجه Steam مشكلة في الاتصال بخوادم Steam تم إصلاح خطأ التحذير.

يواجه Steam مشكلة في الاتصال بخوادم Steam مازال يحدث؟ الرجاء الاستمرار في الإصلاح 7 .

الإصلاح 7: السماح لـ Steam عبر جدار حماية Windows

جدار حماية Windows هو نظام أمان شبكة مدمج يقوم بتصفية حركة مرور الشبكة الواردة والصادرة عن طريق السماح / حظر حركة مرور معينة بناءً على مجموعة من قواعد الأمان. يجب السماح للعميل عبر جدار الحماية للتأكد من عدم فقد الاتصال.

للتأكد من السماح للتطبيق بالاتصال عبر جدار حماية Windows Defender:

  1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل. ثم اكتب التحكم في جدار الحماية في المربع واضغط يدخل .
  2. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender .
  3. تصفح قائمة التطبيقات والميزات المسموح بها لمعرفة ما إذا تم تضمين مشغل Epic Gamers. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق تغيير الاعدادات ، انقر السماح بتطبيق آخر ... ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة التطبيق.
  4. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق موافق .
  5. قم بتشغيل اللعبة في عميل Steam ومعرفة ما إذا كان يمكن توصيلها بالخادم.