إذا رأيت أيضًا شاشة خطأ الموت الزرقاء مع رمز الإيقاف rtkvhd64.sys، فلا تقلق، فأنت لست وحدك. يشير رمز الخطأ rtkvhd64.sys عادةً إلى أن المشكلة تكمن في برنامج تشغيل بطاقة الصوت Realtek (وفي بعض الحالات النادرة، بطاقة الصوت Realtek نفسها). واصل القراءة وشاهد كيف يمكنك إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys بنفسك.
جرب هذه الإصلاحات لخطأ الموت الزرقاء rtkvhd64.sys
ليس عليك تجربة جميع الإصلاحات التالية: ما عليك سوى الانتقال إلى أسفل القائمة حتى تجد الحل الذي يقوم بالخدعة لإصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys لك.
- قم بإزالة برنامج تشغيل بطاقة الصوت Realtek الذي به مشكلات
- قم بتحديث برنامج تشغيل Realtek إلى الإصدار الأحدث
- إصلاح ملفات النظام التالفة أو التالفة
- حاول استعادة النظام
1. قم بإزالة برنامج تشغيل بطاقة الصوت Realtek الذي به مشكلات
كما ذكرنا سابقًا، يرتبط رمز خطأ الشاشة الزرقاء للموت rtkvhd64.sys ببرنامج تشغيل الصوت Realtek، والذي قد يكون مشكلة بسبب بعض مشكلات التوافق مع Windows بعد تحديث معين. لمعرفة ما إذا كان هذا هو السبب، يمكنك إزالة أحدث برنامج تشغيل صوت Realtek المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت شاشة الموت الزرقاء ستتوقف. لنفعل ذلك:
- على لوحة المفاتيح، اضغط على شبابيك المفتاح و ر اضغط في نفس الوقت ثم اكتب devmgmt.msc وضرب يدخل .
- انقر نقرًا مزدوجًا لتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب الفئة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخاص بك ريالتيك الصوت البطاقة (الاسم الدقيق الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يختلف عن اسمي) وحدد إلغاء تثبيت الجهاز .
- ضع علامة في المربع ل محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر الغاء التثبيت . هذا مهم جدًا، يرجى عدم تخطيه.
- عند الانتهاء من عملية إلغاء التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتم تثبيت برنامج تشغيل بطاقة صوت Realtek الأقدم تلقائيًا بواسطة Windows.
ثم تحقق مما إذا كانت شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك، يرجى المضي قدما.
2. قم بتحديث برنامج تشغيل Realtek إلى الإصدار الأحدث
قد يكون برنامج تشغيل بطاقة الصوت القديم أو غير الصحيح هو السبب وراء ظهور شاشة الموت الزرقاء لـ rtkvhd64.sys، لذلك إذا لم يساعد حذف برنامج تشغيل الصوت Realtek المثبت في إيقاف شاشة الموت الزرقاء، فمن المحتمل أن يكون لديك صوت تالف أو قديم سائق. لذلك يجب عليك تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات اللازمة لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت يدويًا، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا داعي للقلق بشأن برنامج التشغيل الخاطئ الذي ستقوم بتنزيله، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما حر أو ال نسخة للمحترفين سائق سهل. ولكن مع الإصدار Pro، يستغرق الأمر خطوتين فقط (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا):
- تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
- قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
- انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل.)
ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت، ولكنه يدوي جزئيًا. - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات سارية المفعول.
تحقق مما إذا كان أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الصوت يساعد في إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys. إذا لم ينجح هذا الإصلاح بالنسبة لك، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.
3. إصلاح ملفات النظام التالفة أو التالفة
إذا ظهرت شاشة الموت الزرقاء لـ rtkvhd64.sys ولم يثبت أي من الحلول فعاليته، فمن المحتمل أن تكون ملفات النظام التالفة هي السبب. لتصحيح هذا الأمر، يصبح إصلاح ملفات النظام أمرًا بالغ الأهمية. يمكن لأداة مدقق ملفات النظام (SFC) مساعدتك في هذه العملية. من خلال تنفيذ الأمر 'sfc /scannow'، يمكنك بدء فحص يحدد المشاكل ويصلح ملفات النظام المفقودة أو التالفة. ومع ذلك، فمن المهم أن نلاحظ ذلك تركز أداة SFC بشكل أساسي على فحص الملفات الرئيسية وقد تتجاهل المشكلات البسيطة .
في الحالات التي تكون فيها أداة SFC قصيرة، يوصى باستخدام أداة إصلاح Windows أكثر قوة وتخصصًا. فورتكت هي أداة إصلاح Windows تلقائية تتفوق في تحديد الملفات التي بها مشكلات واستبدال الملفات المعطلة. من خلال فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل شامل، يمكن أن يوفر Fortect حلاً أكثر شمولاً وفعالية لإصلاح نظام Windows الخاص بك.
- تحميل وتثبيت فورتيكت.
- افتح فورتيكت. سيتم تشغيل فحص مجاني لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعطيك تقرير مفصل عن حالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
- بمجرد الانتهاء، سيظهر لك تقرير يوضح كافة المشكلات. لإصلاح كافة المشكلات تلقائيًا، انقر فوق ابدأ الإصلاح (ستحتاج إلى شراء النسخة الكاملة. فهي تأتي مع ملف ضمان استعادة الأموال لمدة 60 يومًا حتى تتمكن من استرداد أموالك في أي وقت إذا لم تقم Fortec بإصلاح مشكلتك).
4. حاول استعادة النظام أو إعادة ضبطه
في هذه المرحلة، إذا لم يتم إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys، فقد تحتاج إلى التفكير في استعادة النظام، مما يعيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى آخر مرحلة صحية له. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك، فإليك هذا المنشور للرجوع إليه: إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا
إذا لم يكن نظامك يحتوي على نقطة استعادة محفوظة قبل ظهور خطأ شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys، فقد تحتاج إلى التفكير في تحديث الكمبيوتر أو إعادة تعيينه. وللقيام بذلك، إليك منشورًا يحتوي على تعليمات تفصيلية: تحديث Windows 10 وإعادة تعيينه بسهولة
إذا ظلت شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys موجودة حتى بعد إعادة ضبط النظام، فيجب أن تكون المشكلة مع بطاقة الصوت Realtek نفسها. أي أن جهاز بطاقة الصوت نفسه هو المخطئ. في هذه الحالة، نوصي بشراء بطاقة صوت خارجية بدلاً من ذلك، أو يمكنك التفكير في طلب المساعدة الفنية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الشركة المصنعة للوحة الأم لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم إصلاح بطاقة الصوت.
نشكرك على قراءة المنشور حول كيفية إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء rtkvhd64.sys على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك أي اقتراحات أخرى، فلا تتردد في مشاركتها معنا.