[ستجد حلا] مشاكل الشاشة السوداء في Twitch

لمعظم متعطشا تويتش اللافتات ، أحد أكثر الأخطاء المخيفة التي يمكن أن يصطدموا بها هو شاشة سوداء .

غالبًا ما يكون هناك مجموعة من الأسباب لهذا الإزعاج ، ولكن باستخدام هذا الدليل ، يمكنك التنقل في طريقك إلى أسفل قائمة الحلول ، حتى تصل إلى جذر المشكلة والعثور على الحل المناسب لك.

جدول المحتويات

• الإصلاح 1: أعد تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك
• الإصلاح 2: تغيير إعدادات DNS الخاصة بك
• الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك
• الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
• الإصلاح 5: تعطيل ملحقات المتصفح
• الإصلاح 6: قم بالتبديل أو الخروج من تسريع الأجهزة
• الإصلاح 7: هل هي مشكلة في الخادم؟

الإصلاح 1: أعد تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك

قد يتحول Twitch إلى اللون الأسود إذا فقد اتصاله. من المحتمل أن يكون لديك اتصال إنترنت ضعيف لا يوفر نطاقًا تردديًا كافيًا لـ Twitch للبث بشكل صحيح. لذا فإن أول شيء يجب أن ننظر فيه هو أجهزة الشبكة الخاصة بك ، والتي قد تغمرها ذاكرة التخزين المؤقت إذا احتفظت بها لفترة طويلة جدًا.

في هذا الإصلاح ، يمكنك إعادة تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك ، مما يسمح لها بطرد الذاكرة المخزنة مؤقتًا وتهدئتها.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. افصل المودم (وجهاز التوجيه ، إذا كان جهازًا منفصلاً) من مقبس الطاقة.
   (مودم)
   (جهاز توجيه)
2. انتظر 60 ثانية للمودم الخاص بك (وجهاز التوجيه الخاص بك) ليبرد.
3. أعد توصيل أجهزة الشبكة مرة أخرى وانتظر حتى تعود أضواء المؤشر إلى حالتها الطبيعية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
5. ابدأ البث في Twitch ومعرفة ما إذا تم حل مشكلة الشاشة السوداء. إذا كانت الإجابة بنعم ، فتهانينا! إذا استمرت الشاشة السوداء ، يرجى المحاولة الإصلاح 2 ، أقل.

الإصلاح 2: تغيير إعدادات DNS الخاصة بك

DNS ، أو نظام اسم المجال ، يشبه دليل الهاتف للإنترنت. وهو مكون شبكة يطابق أسماء المجال سهلة الاستخدام بالتنسيق الرقمي الذي يتعرف عليه الكمبيوتر (عنوان IP). بشكل افتراضي ، أنت تستخدم خادم DNS الذي يوفره موفر خدمة الإنترنت كبوابة إلى الويب ، ولكن قد يكون الخادم بطيئًا أو غير مهيأ للتخزين المؤقت ، مما يؤدي إلى إبطاء اتصالك بالإنترنت بشكل فعال.

لاستبعاد ذلك كسبب محتمل ، يمكنك التغيير إلى Google Public DNS (8.8.8.8 و 8.8.4.4) لمعرفة ما إذا كان يساعد في الاتصال.

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و R في نفس الوقت ، ثم اكتب control.exe / اسم Microsoft.NetworkAndSharingCenter و اضغط يدخل .
   
2. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعدادات محول التغيير .
   
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة ، وحدد الخصائص .
   
4. انقر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) > الخصائص .
   
5. اختر ال استخدم عناوين خادم DNS التالية اختيار. ل خادم DNS المفضل ، نوع 8.8.8.8 ؛ ولل خادم DNS البديل ، نوع 8.8.4.4 . انقر موافق لحفظ التغييرات.
   
6. أغلق النافذة.

بعد ذلك ، يمكنك تشغيل ملف إيبكونفيغ / فلوشدس أمر لتطبيق التغييرات. إليك الطريقة:

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows واكتب كمد . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر عندما يظهر نتيجة لذلك وحدد تشغيل كمسؤول .
   
2. عندما يُطلب منك الإذن ، انقر فوق نعم لتشغيل موجه الأوامر.
3. نوع إيبكونفيغ / فلوشدس و اضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
   
4. اختبر البث في Twitch ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيل الفيديو بشكل صحيح. إذا لم تكن هناك فرحة ، يرجى الانتقال إلى الإصلاح 3 ، أقل.

الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

يعد برنامج تشغيل الرسومات جزءًا أساسيًا من البرامج التي تمكن الكمبيوتر من العمل مع أجهزة الرسومات الخاصة بك. إذا كان برنامج التشغيل خاطئًا أو تالفًا أو قديمًا ، فقد تواجه شاشة سوداء. لذلك يجب عليك تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل على حل مشكلتك. إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو المهارات لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولا داعي للقلق من برنامج التشغيل الخاطئ الذي تريد تنزيله ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو ال نسخة للمحترفين ن من سائق سهل. ولكن مع إصدار Pro ، لا يستغرق الأمر سوى خطوتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
1. قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
   
2. انقر تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر على 'تحديث الكل').
   
   ملحوظة : يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.
4. افتح Twitch وتحقق من حل مشكلة الشاشة السوداء. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا رائع. إذا لم يقطعها بعد ، يرجى التوجه إلى الإصلاح 4 ، أقل.

الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

تقوم المستعرضات بحفظ الملفات والبيانات بحيث يمكن تحميل المعلومات نفسها بشكل أسرع في المرة القادمة. ومع ذلك ، مع مرور الوقت الإضافي ، قد تكون البيانات المخزنة مؤقتًا خاطئة أو تالفة أو قديمة ، مما يتسبب في عدم تحميل الفيديو في Twitch. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك ومعرفة كيف تسير الأمور.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Google Chrome:

1. افتح جوجل كروم.
2. في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك ، انقر فوق ثلاث نقاط رأسية رمز> المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح ... .
   
3. انقر امسح البيانات .
   
4. أعد تشغيل Google Chrome.
5. افتح Twitch وشاهد ما إذا كان يمكنك تشغيل محتوى البث بشكل صحيح. إذا لم تفلح في حل المشكلة ، فيرجى المتابعة الإصلاح 5 ، أقل.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط بتنسيق ثعلب النار:

1. افتح متصفح Firefox.
2. انقر زر القائمة > خيارات .
   
3. في اللوحة اليمنى ، اختر الخصوصية و أمن ، ثم في اليسار ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع قسم وانقر امسح البيانات… .
   
4. تأكد من تحديد كلا المربعين لعناصر البيانات وانقر فوقهما صافي .
   
5. انقر امسح الآن للتأكيد.
   
6. أعد تشغيل Firefox.
7. افتح Twitch ، وشاهد ما إذا كان يمكنك تشغيل المحتوى المتدفق بشكل صحيح. إذا لم تفلح في حل المشكلة ، فيرجى المتابعة الإصلاح 5 ، أقل.

الإصلاح 5: تعطيل ملحقات المتصفح

قد تواجه شاشة سوداء في Twitch بسبب تعارض الوظيفة الإضافية للمتصفح. لاستبعاد هذا كسبب محتمل ، يمكنك تعطيل جميع امتدادات المتصفح ومعرفة ما إذا كان Twitch يتدفق بشكل طبيعي - إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكنك استخدام قاعدة 50٪ - تمكين نصف الامتدادات مرة واحدة في كل مرة لعزل الجاني.

إذا لم يساعد تعطيل ملحقات المتصفح في حل المشكلة ، فالرجاء تجربة الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 6: قم بالتبديل أو الخروج من تسريع الأجهزة

يشير تسريع الأجهزة إلى العملية التي يقوم فيها برنامج ما بنقل مهام الحوسبة إلى أجهزة خاصة ، مما يتيح كفاءة أكبر لتلك المهام التي تتطلب رسومات أكثر من البرنامج الذي يعمل على وحدة المعالجة المركزية وحدها

قد يبدو الأمر متناقضًا ، ولكن بالنسبة لبعض أجهزة الكمبيوتر ، حققت الميزة الغرض من الأداء الأفضل ، ولكن بالنسبة للآخرين ، قد يكون إيقاف تشغيلها أفضل.

في هذا الإصلاح ، يمكنك التحقق من تشغيله أو إيقاف تشغيله والتبديل إلى العكس لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تمكين أو تعطيل تسريع الأجهزة في Google Chrome:

1. افتح جوجل كروم.
2. انقر فوق رمز النقاط الثلاث الرأسية ، ثم حدد إعدادات .
   
3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق متقدم لتوسيع قسم الإعدادات المتقدمة.
4. في نظام ، قم بتبديل مفتاح التبديل إلى استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها .
   
5. اخرج من Chrome.
6. قم بتشغيل Chrome ، ثم اختبر ما إذا كان بإمكان Twitch بث المحتوى بشكل صحيح. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا رائع. إذا كان لا يزال يعرض شاشة سوداء ، يرجى المحاولة الإصلاح 7 ، أقل.

تمكين أو تعطيل تسريع الأجهزة في Firefox:

1. افتح متصفح Firefox.
2. انقر زر القائمة > خيارات .
   
3. في جنرال لواء ، قم بإلغاء تحديد استخدم إعدادات الأداء الموصى بها مربع لتوسيع القسم ، ثم ل استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها مربع ، اختر العكس.
   
4. اخرج من Firefox.
5. قم بتشغيل Firefox ، ثم اختبر ما إذا كان بإمكان Twitch دفق المحتوى بشكل صحيح. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا رائع. إذا كان لا يزال يعرض شاشة سوداء ، يرجى المحاولة الإصلاح 7 ، أقل.

الإصلاح 7: هل هي مشكلة في الخادم؟

إذا كنت قد استنفدت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ولكن Twitch لا يزال يعرض شاشة سوداء ، فربما حان الوقت للتحقق من حالة الخادم لـ Twitch. من المحتمل أنه تم إزالة الخوادم من أجل صيانة الأداء أو تصحيح الأخطاء. إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله ولكن انتظر حتى يقوم فريق التطوير بعمله واستعادة الخوادم.

هذه نهاية هذا المنشور. نأمل أن يكون قد وجهك في الاتجاه الصحيح في إصلاح الشاشة السوداء في إصدار Twitch. إذا كان لديك أي أسئلة أو أفكار أو اقتراحات ، فنحن نرحب بك لترك تعليق لنا أدناه.

• شاشة سوداء
• تويتش