
إصلاحات للتجربة:
فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي حلت هذه المشكلة لمستخدمي Netflix الآخرين. ليس عليك تجربة كل منهم. فقط اعمل في طريقك من خلال القائمة حتى تجد الشخص الذي يؤدي الحيلة لك.- تحقق من سرعة الاتصال لديك
- أعد تشغيل الشبكة
- قم بتعطيل VPN الخاص بك
- تجنب التداخل اللاسلكي
- إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي
- قم بتغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك
الإصلاح 1: تحقق من سرعة الاتصال لديك
قبل حل مشكلة بطء Netflix ، تحقق من سرعة الاتصال أولاً. للتحقق من سرعة الاتصال لديك ، اتبع الخطوات أدناه:- يبدأ من ال شاشة Netflix الرئيسية .
- انتقل لأعلى واختر إعدادات أو رمز الترس .
- يختار تحقق من شبكتك للتحقق من سرعة الاتصال.
الإصلاح 2: إعادة تشغيل الشبكة الخاصة بك
من خلال إعادة تشغيل شبكتك ، قد تعود سرعة اتصالك بالإنترنت إلى طبيعتها. إليك كيفية القيام بذلك:- حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix. تحقق مما إذا كانت حالة الشبكة لديك عادت إلى طبيعتها. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.
- انقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى موقع جديد. إذا كان جهاز التوجيه في وسط منزلك ، فستحصل على إشارة Wi-Fi أفضل.
- انقل الأجهزة اللاسلكية مثل الهواتف اللاسلكية أو أفران الميكروويف بعيدًا عن جهاز التوجيه الخاص بك ؛ أو قم بإيقاف تشغيل تلك الأجهزة.
- حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix.
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على كنترول و تحول و خروج في نفس الوقت لفتح ملف مدير المهام .
- حاول مشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix. تحقق من استمرار مشكلة بطء Netflix. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى ، فحاول تغيير خادم DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. ثم اكتب مراقبة و اضغط يدخل لفتح لوحة التحكم.
- في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعدادات محول التغيير .
- نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) لعرض خصائصه.
- يختار الحصول على عنوان IP تلقائيا و استخدم عناوين خادم DNS التالية . ل خادم DNS المفضل ، أدخل عنوان DNS العام لـ Google: 8.8.8.8 ؛ لخادم DNS البديل ، أدخل عنوان DNS العام لـ Google: 8.8.4.4 . ثم اضغط موافق لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مشاهدة عرض تلفزيوني أو فيلم على Netflix. تحقق مما إذا كانت مشكلة Netflix البطيئة تظهر مرة أخرى. إذا حدثت المشكلة مرة أخرى ، فحاول تحديث برنامج تشغيل الشبكة.
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر تحديث بجوار أجهزتك لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص به تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا. أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب ذلك نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع. لقد حصلت دعم كامل و أ 30 يومًا لاسترداد الأموال ضمان).
يمكنك القيام بذلك مجانًا إذا أردت ، ولكنه يدوي جزئيًا.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في . نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد حل مشكلة Netflix البطيئة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فالرجاء ترك تعليقك أدناه. - نيتفليكس
- مشكلة الشبكة

مودم

راوتر لاسلكي
الإصلاح 3: تعطيل VPN الخاص بك
إذا كنت تتصل بـ VPN أو وكيل عند مشاهدة مقاطع الفيديو على Netflix ، قد يؤدي ذلك أحيانًا إلى إبطاء سرعة الاتصال بخادم Netflix ، لذلك قد تحدث مشكلة تأخير Netflix. حاول تعطيله لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة ستظهر مرة أخرى. إذا كان الفيديو على Netflix لا يزال بطيئًا ، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.الإصلاح 4: تجنب التداخل اللاسلكي
إذا حدثت مشكلة بطء Netflix أثناء مشاهدة العروض التلفزيونية أو الأفلام على Netflix عبر الاتصال اللاسلكي (Wi-Fi) ، فمن المحتمل أن يكون سبب هذه المشكلة تدخل لاسلكي . اتبع الإرشادات أدناه لتجنب التداخل اللاسلكي وتحسين إشارة Wi-Fi:الإصلاح 5: إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي
إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيقات أخرى مثل OneDrive و بصندوق الإسقاط و iCloud التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت لتنزيل الملفات وتحميلها ، أو إذا كان أفراد عائلتك يشاهدون البرامج التلفزيونية على أجهزة أخرى في نفس الوقت ، فقد تحدث مشكلة بطيئة في Netflix. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إغلاق تطبيقات استغراق النطاق الترددي. إليك كيفية القيام بذلك:
الإصلاح 6: تغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك
نحن البشر نصل إلى المعلومات عبر الإنترنت من خلال أسماء المجالات. ومع ذلك ، فإن متصفحات الويب تصل إلى موارد الإنترنت عن طريق عناوين IP (بروتوكول الإنترنت). DNS (نظام اسم المجال) هي الأداة التي تترجم أسماء النطاقات إلى عناوين IP بحيث يمكن لمتصفحك تحميل موارد الإنترنت. Google Public DNS يوفر لك زيادة السرعة و زيادة الأمن. حاول تغيير خادم DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلىعناوين DNS العامة لـ Google لمعرفة ما إذا كان يمكن حل مشكلة بطء Netflix. إليك كيفية القيام بذلك:

الإصلاح 7: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة الخاص بك
إذا كان برنامج تشغيل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفقودًا أو قديمًا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة في الشبكة. حاول تحديث برنامج تشغيل الشبكة لمعرفة ما إذا كانت مشكلة بطء Netflix مستمرة. هناك طريقتان لتحديث برامج التشغيل: يدويا و تلقائيا . قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا -يمكنك تحديث برنامج تشغيل الشبكة يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بكيدويا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لجهاز الشبكة الخاص بك . تأكد من اختيار السائق متناسق مع طراز جهازك و إصدار Windows الخاص بك .أو
قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتولى كل شيء.