'>
بالنسبة للمتحدثين الخارجيين الذين لا يعملون في نظام التشغيل Windows 10 ، هناك عدة أسباب تسبب هذه المشكلة. يمكن أن تتلف مكبرات الصوت ، وقد يتم كتم الصوت ، وقد يكون برنامج تشغيل الصوت معيبًا وما إلى ذلك. إذا واجهت هذه المشكلة ، فاتبع النصائح هنا لاستكشاف المشكلة وإصلاحها والعثور على الحل المناسب لك.
أولاً ، تحقق مما إذا كانت السماعات بها مشكلة
عندما لا يعمل الجهاز ، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كان الجهاز نفسه يعمل بشكل صحيح. للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في مكبرات الصوت ، حاول تشغيل مكبر صوت آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان يعمل بشكل صحيح ، فلا توجد مشكلة في السماعات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى استبداله بأخرى جديدة.
ثانيًا ، تأكد من توصيلها بشكل صحيح بالكمبيوتر (لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب)
تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر على ثلاثة مقابس أو أكثر تتصل ببطاقة صوت أو معالج صوت ، بما في ذلك مقبس ميكروفون ومقبس إدخال خط ومقبس إخراج.
يجب توصيل مكبرات الصوت الخاصة بك بمقبس خرج الخط. إذا لم تكن متأكدًا من هذا المقبس ، فحاول توصيل مكبرات الصوت أو سماعة الرأس بكل مقبس لمعرفة ما إذا كان أي منها ينتج صوتًا.
ثالثًا ، تأكد من عدم كتم صوت مكبر الصوت أو خفضه بدرجة منخفضة جدًا.
إذا تم كتم صوت مكبر الصوت أو كان بطيئًا جدًا ، فلن تتمكن من سماع صوت من مكبرات الصوت. يمكنك اتباع الخطوات أدناه للتحقق والتأكد من ضبط مستوى الصوت بشكل صحيح.
1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على Win + R. (مفتاح شعار Windows ومفتاح R) في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.
2) اكتب لوحة التحكم وانقر حسنا . هذا لفتح نافذة لوحة التحكم.
3) في لوحة التحكم ، عرض حسب الفئة ، انقر فوق الأجهزة والصوت .
4) تحت صوت ، انقر ضبط حجم النظام .
5) إذا تم كتم الصوت ، فستظهر لك أيقونة خطية متقاطعة على الزر (انظر أدناه لقطة الشاشة). في هذه الحالة ، انقر فوق رمز مكبر الصوت لإلغاء كتم الصوت. إذا تم إلغاء كتم الصوت بالفعل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
6) حرك شريط التمرير لأعلى لزيادة مستوى الصوت.
إذا كانت المشكلة لا تزال غير قابلة للحل ، فجرب الحلول أدناه. قد تؤدي مشكلات إعداد الصوت أو مشكلات برنامج التشغيل أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة.
تعيين مكبرات الصوت كافتراضي
لن تعمل مكبرات الصوت إذا لم يتم تعيينها كإخراج افتراضي للصوت. لحل المشكلة ، يمكنك تعيين مكبر الصوت كافتراضي.
اتبع هذه الخطوات:
1) انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من سطح المكتب وانقر فوق تشغيل الأجهزة .
2) تسليط الضوء مكبرات الصوت أو مكبرات الصوت / سماعات وانقر الوضع الإفتراضي .
لاحظ أنه إذا كنت لا ترى مكبرات الصوت في قائمة الأجهزة ، فقد يتم تعطيلها. في هذه الحالة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة وحدد إظهار الأجهزة المعطلة في قائمة السياق.
بعد أن يتم إدراجها ، انقر بزر الماوس الأيمن على مكبرات الصوت وانقر فوق ممكن .
يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب برامج تشغيل الصوت القديمة أو المفقودة. لذا حاول إصلاح برامج تشغيل الصوت.
1. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت
اتبع هذه الخطوات:
1) اضغط Win + R. ( شعار Windows مفتاح و ر key) في نفس الوقت. سيظهر مربع حوار Run.
2) النوع devmgmt.msc في مربع التشغيل وانقر فوق حسنا زر. هذا لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
3) في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع الفئة ' أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب '.
ضمن هذه الفئة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم جهاز بطاقة الصوت. ستظهر قائمة السياق. ثم حدد الغاء التثبيت .
4) قد يُطلب منك تأكيد إلغاء التثبيت. حدد المربع بجوار ' احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز 'وانقر حسنا .
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
2. قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت
قد تؤدي الخطوات المذكورة أعلاه إلى حلها ، ولكن إذا لم يتم حلها ، فحاول تحديث برنامج تشغيل الصوت. إذا لم تكن واثقًا من اللعب مع السائقين يدويًا ،يمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):
1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
3) انقر فوق تحديث الموجود بجوار برنامج تشغيل الصوت الذي تم الإبلاغ عنه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني). أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (يتطلب هذا الإصدار الاحترافي - ستتم مطالبتك بالترقية عند النقر فوق تحديث الكل).
لحل مشكلة عدم وجود مشكلة في الصوت في مكبرات الصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، جرب الإرشادات أعلاه.
