جرب أداة القضاء على المشاكل


'>

فشل Windows Update في تثبيت التحديثات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7؟ لا تقلق ... على الرغم من أنه محبط للغاية ، فأنت بالتأكيد لست الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة. والأهم من ذلك ، أنه قابل للإصلاح ...





جرب هذه الإصلاحات:

ليس عليك تجربة كل منهم ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد ما يناسبك.

  1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
  2. إعادة تعيين مكونات Windows Update
  3. قم بتثبيت التحديثات لنظامك يدويًا

الإصلاح 1: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يكتشف مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ويحاول إصلاح مشكلات Windows Update. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:



  1. انقر على بداية الزر أسفل يسار الشاشة ، ثم اكتب ' استكشاف الاخطاء '.





  2. انقر استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نتائج البحث.

  3. جلعق إصلاح مشاكل Windows Update .



  4. انقر التالى .





  5. انتظر حتى تكتمل عملية الكشف.

  6. إذا رأيت أي أخطاء أو مشاكل ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمصلحها لإصلاحها.

إذا قام مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاح مشكلة Windows Update ، فهذا رائع! ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يزال هناك حلان آخران يمكنك تجربتهما ...

الإصلاح 2: إعادة تعيين مكونات Windows Update

قد لا يعمل Windows Update بشكل صحيح بسبب مكونات Windows Update التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، يجب إعادة تعيين تلك المكونات:

  1. انقر على بداية الزر أسفل يسار الشاشة ، ثم اكتب ' كمد '.
  2. انقر على اليمين cmd.exe واختر تشغيل كمسؤول .

  3. في موجه الأوامر ، اكتب سطور الأوامر التالية واضغط أدخل على لوحة المفاتيح بعد كتابة كل:
    بت توقف صافي 

    توقف صافي wuauserv

    صافي توقف appidsvc

    صافي توقف cryptsvc
    تعمل هذه الأوامر على إيقاف خدمات النظام ذات الصلة بـ Windows Update.
  4. في موجه الأوامر ، اكتب أسطر الأوامر هذه واضغط أدخل بعد كتابة كل منها في موجه الأوامر:
    ren٪ systemroot٪  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

    ren٪ systemroot٪ system32 catroot2 catroot2.old
    ستعيد هذه الأوامر تسمية مجلد SoftwareDistribution و catroot2 ، اللذين يستخدمهما Windows Update لتخزين الملفات المؤقتة. عند إعادة تسميتها ، سيعتقد Windows Update أن هذه المجلدات مفقودة ، ويقوم بإنشاء مجلدات جديدة. والغرض من ذلك هو إجبار نظامك على استخدام مجلدي SoftwareDistribution و catroot2 الجديدين حتى تتجنب مشكلات Windows Update التي تسببها المجلدات القديمة.
  5. في موجه الأوامر ، اكتب هذه الأوامر واضغط أدخل بعد كل:
    بت البداية الصافية 

    بداية net wuauserv

    بدء صافي appidsvc

    بدء صافي cryptsvc
    تبدأ هذه الأوامر خدمات النظام ذات الصلة بـ Windows Update

تحقق الآن لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلة Windows Update الخاصة بك. أتمنى أن تكون قد فعلت. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى ...

الإصلاح 3: قم بتثبيت التحديثات لنظامك يدويًا

يمكنك أيضًا تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا إذا فشل Windows Update في القيام بذلك نيابة عنك. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. انقر على بداية الزر الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك. ثم اكتب ' معلومات '.
  2. انقر معلومات النظام .
  3. في نافذة معلومات النظام ، قم بتدوين قيمة نوع النظام .
    قيمته عادة x64 و المستندة إلى x86 أو ARM64 على أساس .

  4. في Windows Update ، انقر فوق عرض تاريخ التحديثات .

  5. لاحظ أسفل ملف كود التحديثات التي فشلت في التثبيت.
    دوِّن الرموز التي تبدأ بـ ' كيلو بايت '.

  6. اذهب إلى كتالوج Microsoft Update . ثم ابحث عن التحديث الذي فشل في التثبيت.

  7. في نتائج البحث ، ابحث عن التحديث الذي يطابق ملف نوع النظام ( إلى x86- ، x64- أو المستندة إلى ARM64 ). ثم اضغط تحميل بجانب هذا التحديث.

  8. انقر على حلقة الوصل في النافذة الجديدة لتنزيل التحديث.

  9. افتح الملف الذي نزّلته للتو واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث.

نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه مفيدًا لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليق لنا أدناه.

  • ويندوز 7