لا يمكن لـ Windows الاتصال بالجهاز أو المورد (ثابت)

بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تجد أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت ، ثم تقوم باستكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام أداة تشخيص شبكة Windows. بعد اكتمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تظهر رسالة الخطأ هذه: لا يمكن لـ Windows الاتصال بالجهاز أو المورد (خادم DNS الأساسي) . أنت غير متأكد من كيفية حل المشكلة ، أليس كذلك؟ لكن لا تقلق. يمكنك إصلاح الخطأ بأحد الحلول أدناه.

من المحتمل أن تكون مشكلة الشبكة هذه ناتجة عن مشكلات DNS (خادم اسم المجال) ومشكلات برنامج تشغيل الشبكة . هناك خمسة حلول يمكنك محاولة إصلاحه. قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك لأسفل في أعلى القائمة حتى تجد الشخص الذي يناسبك. تنطبق جميع الخطوات على أنظمة التشغيل Windows 10 و 7 و 8 و 8.1.

1. تحديث برنامج تشغيل الشبكة
2. احصل على عنوان خادم DNS وعنوان IP تلقائيًا
3. تغيير DNS إلى DNS العام لـ Google
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
5. قم بتعديل ملف المضيفين

الحل 1: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة

يمكن أن يكون سبب المشكلة هو وجود برنامج تشغيل شبكة خاطئ. لحل المشكلة ، يمكنك تحديث برنامج تشغيل الشبكة. هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل الشبكة: يدويًا أو تلقائيًا.

تحديث برنامج التشغيل اليدوي - يمكنك تحديث برنامج تشغيل الشبكة يدويًا بالانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لبطاقة الشبكة والبحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح. تأكد من اختيار برامج التشغيل المتوافقة فقط مع إصدار Windows المتغير.

التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل - إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الشبكة يدويًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة لبطاقة الشبكة الخاصة بك ومتغير إصدار Windows الخاص بك ، وسوف يقوم بتنزيلها وتثبيتها بشكل صحيح.

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر على تحديث بجانب برنامج تشغيل الشبكة الذي تم وضع علامة عليه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام ملف مجانا الإصدار).

أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (هذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.)

4) بعد تحديث برنامج التشغيل ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كان تحديث برنامج تشغيل الشبكة لا يعمل من أجلك ، فيمكنك التحقق مما إذا كنت تواجه مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لتلوث DNS ، والتي قد تكون سبب عدم تمكن Windows من الاتصال بالجهاز أو المورد (خادم DNS الأساسي).

اتبع الخطوات أدناه لـ تحقق مما إذا كنت تحصل على مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت لتلوث DNS :

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على Win + R. (مفتاح شعار Windows ومفتاح R) في نفس الوقت لاستدعاء مربع الأمر Run.

2) النوع كمد و اضغط أدخل لفتح نافذة موجه الأوامر.

3) النوع NSLOOKUP + عنوان موقع الويب الذي ترغب في فتحه ، ثم اضغط على أدخل على لوحة المفاتيح.

فمثلا: nslookup drivereasy.com

4) النوع NSLOOKUP + عنوان موقع الويب + 8.8.8.8 ترغب في فتح (8.8.8.8 هو DNS العام المجاني لـ Google.)، ثم اضغط أدخل على لوحة المفاتيح.

فمثلا: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

تحقق مما إذا كانت الخطوة 3) والخطوة 4) ترجع عنوان IP نفسه. إذا قاموا بإرجاع نفس عنوان IP ، فمن المحتمل ألا تواجه مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لتلوث DNS. إذا قاموا بإرجاع عنوان IP مختلف ، فإن مشكلة الشبكة لديك ناتجة عن ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS. ثم جرب الحل 2 إلى الحل 5 .

الحل 2: احصل على عنوان خادم DNS وعنوان IP تلقائيًا

اتبع هذه الخطوات:

1) فتح لوحة التحكم .

2) عرض بواسطة أيقونات كبيرة . انقر مركز الشبكة والمشاركة .

3) انقر إعدادات محول التغيير .

4) انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي تستخدمها وحددها الخصائص .

5) إضاءة عالية الإنترنت إصدار البروتوكول 4 (TCP / IPv4) وانقر الخصائص .

6) تحقق الحصول على عنوان IP تلقائيًا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا .

7) انقر حسنا لحفظ التغييرات.

8) كرر الخطوات المذكورة أعلاه لبروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6).

9) أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 3: تغيير DNS إلى DNS العام لـ Google

اتبع هذه الخطوات:

1) فتح لوحة التحكم .

2) عرض بواسطة أيقونات كبيرة. انقر مركز الشبكة والمشاركة .

3) انقر إعدادات محول التغيير .

4) انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي تستخدمها وحددها الخصائص .

5) إضاءة عالية الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر الخصائص .

6) تحقق استخدم عناوين خادم DNS التالية . في ال خادم DNS المفضل نوع الحقل 8.8.8.8 .

7) انقر حسنا لتطبيق التغييرات.

8) أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

اتبع هذه الخطوات:

1) النوع موجه الأمر في مربع البحث. انقر على اليمين موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول .

2) النوع إيبكونفيغ / فلوشدس و اضغط أدخل على لوحة المفاتيح.

3) تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل 5: تعديل ملف المضيفين

اتبع هذه الخطوات:

1) فتح C: Windows System32 السائقين إلخ .

2) فتح المضيفين ملف مع المفكرة .

3) حذف كل المحتوى.

4) على لوحة المفاتيح ، اضغط على السيطرة + S. (مفتاح التحكم ومفتاح S في نفس الوقت) لحفظ الملف.

5) تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

نأمل أن تساعدك الحلول هنا في إصلاح عدم تمكن Windows من الاتصال بالجهاز أو خطأ المورد. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى ترك تعليقك. أحب أن أسمع أي أفكار واقتراحات.

ربما يعجبك أيضا…

(مجاني ومدفوع) VPN للولايات المتحدة الأمريكية في 2019 | لا سجلات

• إيثرنت
• شبابيك