[تم الحل] يستمر مستكشف ملفات Windows في التعطل على نظام التشغيل Windows 11/10

سيكون الأمر فظيعًا جدًا إذا كان هناك خطأ ما في Windows Explorer، لأنه مسؤول عن إنشاء أجزاء من واجهة المستخدم، مثل قائمة ابدأ وشريط المهام وأيقونات سطح المكتب ومدير الملفات والمزيد في نظام التشغيل Windows.

إذا استمر Windows Explorer (أو عملية explorer.exe) في التعطل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11 / 10 / 8.1 / 7، فأنت لست وحدك. أبلغ الكثير من مستخدمي Windows عن نفس المشكلة بالضبط. والخبر السار هو أنك وصلت إلى المكان الصحيح، ومن المفترض أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة بسرعة وسهولة بعد قراءة هذا الدليل!

جرب هذه الإصلاحات

فيما يلي أحدث 5 إصلاحات ساعدت العديد من مستخدمي Windows على إصلاح أعطال Windows 10 File Explorer (ولإصدارات Windows الأخرى). قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا؛ فقط اعمل من الأول حتى تحل مشكلتك.

مسح سجل مستكشف الملفات قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك قم بتشغيل نوافذ المجلدات في عملية منفصلة امنح حسابك الإذن الكامل للوصول إلى محتوى المجلد قم بتشغيل إعادة تعيين netsh و Winsock

الإصلاح 1:مسح سجل مستكشف الملفات

سيؤدي استخدام Windows Explorer لفترة طويلة إلى تراكم الكثير من الملفات، وقد تتسبب هذه الملفات في تعطل الوحدة القابلة للتنفيذ (explorer.exe). وفقًا لبعض مستخدمي Windows، فقد قاموا بإصلاح هذه المشكلة بعد مسح Flie Explorer.

قبل تجربة أي شيء أكثر تعقيدًا، اتبع الخطوات أدناه لمسح سجل مستكشف الملفات:

1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء مربع أمر التشغيل. يكتب مجلدات التحكم و اضغط يدخل لفتح نافذة خيارات مستكشف الملفات.
   
2. ضمن علامة التبويب عام، انقر فوق واضح الزر الموجود بجوار مسح محفوظات File Explorer لمسح محفوظات File Explorer. ثم نعم لحفظ التغييرات.
   
3. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و و في نفس الوقت لفتح File Explorer والتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.

إذا استمر التعطل، فتابع القراءة وحاول إجراء الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 2: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

قد يتسبب برنامج تشغيل الرسومات القديم أو التالف أيضًا في تعطل Windows Explorer. إذا لم ينجح الإصلاح 1 معك، فحاول تحديث برنامج تشغيل الرسومات لديك.

بشكل عام، هناك طريقتان لتحديث برنامج تشغيل الرسومات لديك: يدويًا أو تلقائيًا.

تحديث برنامج التشغيل اليدوي – يمكنك تحديث برنامج تشغيل الرسومات يدويًا عن طريق الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك، والبحث عن أحدث برنامج تشغيل صحيح لكل منها. تأكد من اختيار برامج التشغيل المتوافقة فقط مع إصدار نظام التشغيل Windows الخاص بك.

التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل – إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج تشغيل الرسومات يدويًا، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف برنامج Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويبحث عن برامج التشغيل الصحيحة له. لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا داعي للقلق بشأن برنامج التشغيل الخاطئ الذي ستقوم بتنزيله، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء.

تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
1. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.
   
2. انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك وتثبيته تلقائيًا. أنت بحاجة إلى الإصدار Pro من Driver Easy للقيام بذلك، لذا سيُطلب منك الترقية.
   
   لا تقلق؛ يأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا، لذا إذا لم يعجبك، يمكنك استرداد أموالك بالكامل دون طرح أي أسئلة.
   
   
   (بدلاً من ذلك، إذا كنت مرتاحًا لتثبيت برامج التشغيل يدويًا، يمكنك النقر فوق 'تحديث' بجوار كل جهاز تم وضع علامة عليه في الإصدار المجاني لتنزيل برنامج التشغيل الصحيح تلقائيًا. وبمجرد تنزيله، يمكنك تثبيته يدويًا.)
3. بمجرد الانتهاء، اضغط مفتاح شعار Windows و و في نفس الوقت على لوحة المفاتيح لفتح File Explorer والتحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد.

الإصلاح 3: تشغيل نوافذ المجلدات في عملية منفصلة

افتراضيًا، يعمل File Explorer كعملية واحدة. في حالات نادرة، قد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات تتعلق بالاستقرار لأجهزة الكمبيوتر الشخصية الأبطأ، مما قد يتسبب في تعطل Windows Explorer. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك تجربة تشغيل نافذة المجلد في عملية منفصلة:

1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لاستدعاء مربع أمر التشغيل. يكتب مجلدات التحكم و اضغط يدخل لفتح نافذة خيارات مستكشف الملفات.
   
2. انتقل إلى منظر علامة التبويب و تفقد الصندوق بجانب إطلاق نافذة المجلد في عملية منفصلة. انقر نعم لحفظ التغييرات.
   
3. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار ويندوز و و في نفس الوقت لفتح File Explorer والتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.

معرفة ما إذا كانت هذه المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم ينجح هذا الإصلاح بالنسبة لك، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 4: امنح حسابك الإذن الكامل للوصول إلى محتوى المجلد

يتعطل File Explorer أيضًا عندما لا يتم منح حسابك الأذونات الكاملة للوصول إلى محتويات المجلد. يمكنك اتباع الإرشادات أدناه لمنح حسابك الإذن الكامل للوصول إلى محتوى المجلد:

1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و و في نفس الوقت لفتح مستكشف الملفات.
انقر على اليمينعلى أي مجلد ملف في File Explorer. ثم اضغط ملكيات .

2. انتقل إلى حماية علامة التبويب. ثم انقر فوق متقدم .
   
3. انقر يتغير على النافذة المنبثقة. ثم أدخل اسم حسابك في المربع ثم انقر فوق نعم .
   
   
   ملحوظة: إذا لم تكن متأكدًا من اسم حسابك، فاتبع ما يلي:
   
   انقر متقدم > أجد الآن . ابحث عن حسابك وانقر عليه من نتائج البحث. ثم اضغط نعم إلى النافذة السابقة.
   
4. الآن سوف يعود تلقائيًا إلى نافذة إعدادات الأمان المتقدمة. تفقد على استبدال المالك على الحاويات الفرعية والكائنات. ثم اضغط نعم .
   
5. عد إلى نافذة File Explorer، هذه المرة انقر على اليمين في مجلد الملف الذي تريد تعيين الوصول الكامل إلى حسابك. انقر ملكيات ، ثم اضغط متقدم > يضيف .
   
6. انقر اختر مديرًا . ثم قم بالدخول إلى حسابك حسب الخطوات السابقة التي حددتها ثم اضغط نعم .
   
7. بمجرد قيامك بتعيين مديرك الأساسي، قم بتعيين النوع على يسمح . حدد المربع المجاور لـ السيطرة الكاملة ضمن الأذونات الأساسية. ثم اضغط نعم .
   
8. انقر نعم عندما يعود إلى كل نافذة سابقة.
9. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار ويندوز و و في نفس الوقت لفتح File Explorer والتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.

معرفة ما إذا تم إصلاح هذه المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 5: تشغيل إعادة تعيين netsh وwinsock

قام بعض مستخدمي Windows بحل أعطال Windows Explorer عن طريق تشغيل إعادة ضبط netsh وwinsock. إذا لم تجرب هذا الإصلاح من قبل، ولم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه، فجرب هذا الإصلاح:

1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows واكتب كمد ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأمر لتحديد تشغيل كمسؤول . انقر نعم عندما يطلب منك UAC.
   
2. اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر ثم اضغط يدخل لتشغيله.
   
   |_+_|
   
   
3. أعد تشغيل نظام التشغيل Windows.
4. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار ويندوز و و في نفس الوقت لفتح File Explorer والتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.

نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك في حل مشكلة تعطل Windows 10 File Explorer. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول هذه المشكلة، فلا تتردد في ترك سطر في منطقة التعليق أدناه. شكرا للقراءة!