جرب أداة القضاء على المشاكل


هل ترى رمز الخطأ 0x8007001f عند إجراء Windows Update؟ على الرغم من أن الأمر محبط للغاية، إلا أنك بالتأكيد الشخص الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة.أبلغ الآلاف من مستخدمي Windows مؤخرًا عن نفس المشكلة. والأهم من ذلك، أنه يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بسهولة تامة...





جرب هذه الإصلاحات

فيما يلي قائمة بالإصلاحات التي أدت إلى حل هذه المشكلة لمستخدمي Windows الآخرين. ليس عليك تجربتها جميعًا. ما عليك سوى العمل عبر القائمة حتى تجد الشخص الذي يقوم بالمهمة نيابةً عنك.

  1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
  2. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
  3. أعد تشغيل خدمة Windows Update
  4. قم بتشغيل أداة DISM
  5. تشغيل مدقق ملفات النظام
  6. إجراء تمهيد نظيف
  7. قم بتنزيل التحديثات من كتالوج Microsoft Update يدويًا

الإصلاح 1: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها هي أداة مضمنة يمكنها مساعدتك في تحليل المشكلات المتعلقة بتحديثات Windows وحلها. حاول تشغيلمستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لمعرفة ما إذا كان بإمكانك حل هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:



على ويندوز 10

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows واكتب استكشاف الاخطاء . في قائمة نتائج البحث، حدد استكشاف الاخطاء .

  2. في النافذة المنبثقة، حدد تحديث ويندوز وانقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها . سيُطلب منك الحصول على إذن. انقر نعم لتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
  3. انقر تطبيق هذا الإصلاح لاستكمال.
  4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

على ويندوز 11

يختار يبدأ > إعدادات > نظام > استكشاف الاخطاء > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى . التالي، تحت الأكثر شيوعا ، يختار تحديث ويندوز > يجري .





قم بإجراء تحديث Windows مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تثبيت التحديث. إذا لم يكن الأمر كذلك، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

الإصلاح 2: تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب بعض برامج التشغيل المفقودة أو القديمة. أبلغ بعض مستخدمي Windows عن حل هذه المشكلة بعد قيامهم بتحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بهم. حاول تحديث برامج التشغيل الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك حل هذه المشكلة.



هناك طريقتان لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك: يدويا و تلقائيا .





قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا – يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا من خلال الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة والبحث عن أحدث برنامج تشغيل لكل جهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأكد من اختيار السائق متوافق مع طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك و نسخة ويندوز الخاصة بك .

أو

قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا – إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برامج التشغيل يدويًا، فيمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة . لا تحتاج إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط، ولا تحتاج إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت. برنامج Driver Easy يتعامل مع كل شيء .

جميع برامج التشغيل في Driver Easy تأتي مباشرة من الشركة المصنعة. جميعها معتمدة وآمنة.

    تحميلوتثبيت برنامج Driver Easy.
  1. قم بتشغيل برنامج Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن . سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والكشف عن أي مشكلة في برامج التشغيل.

  2. انقر تحديث بجوار أي جهاز لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل الخاص به تلقائيًا، ثم يمكنك تثبيته يدويًا. أو انقر تحديث الجميع لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا الجميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين - سيُطلب منك الترقية عند النقر تحديث الجميع . لقد حصلت دعم كامل وضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا).

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال فريق دعم Driver Easy في support@letmeknow.ch .

الإصلاح 3: إعادة تشغيل خدمة Windows Update

قد تواجه هذه المشكلة إذا كان هناك خطأ ما في خدمة Windows Update . يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة Windows Update لحل هذه المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'، ثم اكتب الخدمات.msc و اضغط يدخل لفتح نافذة الخدمات.

  2. انقر على اليمين تحديث ويندوز وحدد قف إذا كانت حالته الحالية قيد التشغيل. إذا لم تكن خدمة Windows Update قيد التشغيل، فيرجى تخطي هذه الخطوة.

  3. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و و في نفس الوقت لفتح مستكشف الملفات . انسخ المسار أدناه والصقه في شريط العناوين، ثم اضغط يدخل على لوحة المفاتيح للانتقال إلى مخزن البيانات مجلد.

    |_+_|

  4. احذف جميع الملفات الموجودة في المجلد مخزن البيانات .

عندما يتم حذف جميع الملفات، سترى هذا المجلد فارغًا.

  • على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و و في نفس الوقت لفتح مستكشف الملفات . انسخ المسار أدناه والصقه في شريط العناوين، ثم اضغط يدخل على لوحة المفاتيح لفتح تحميل مجلد.

    |_+_|

  • احذف جميع الملفات الموجودة في المجلد تحميل .
  • عندما يتم حذف جميع الملفات، سترى هذا المجلد فارغًا.

  • في نافذة الخدمات، انقر بزر الماوس الأيمن تحديث ويندوز وحدد يبدأ .

  • تحقق من Windows Update مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تثبيت التحديث. إذا لم يكن الأمر كذلك، فجرّب الإصلاح التالي أدناه.

    الإصلاح 4: تشغيل أداة DISM

    في حالة تلف ملفات تحديث Windows، قد تحدث هذه المشكلة أيضًا. في هذه الحالة، تشغيل أداة خدمة وإدارة صور النشر (DISM). قد يحل هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:

    1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. يكتب كمد ومن ثم اضغط كنترول , يحول ، و يدخل على لوحة المفاتيح في نفس الوقت قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول . سيُطلب منك الحصول على إذن. انقر نعم لتشغيل موجه الأمر .

    2. على لوحة المفاتيح، اكتب أسطر الأوامر أدناه واحدًا تلو الآخر ثم اضغط يدخل .
      1. |_+_|عند تشغيل الأمر المذكور أعلاه، ستقوم أداة DISM بفحص جميع ملفات النظام ومقارنتها بملفات النظام الرسمية. وظيفة سطر الأوامر هذا هي معرفة ما إذا كان ملف النظام الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع مصدره الرسمي أم لا. سطر الأوامر هذا لا يصلح الفساد. قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.
      2. |_+_|عند تشغيل سطر الأوامر إلغاء / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / التحقق من الصحة ، ستتحقق أداة DISM مما إذا كانت صورة Windows 10 الخاصة بك بها عيوب أم لا. لا يقوم سطر الأوامر هذا أيضًا بإصلاح الملفات التالفة. قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.
      3. |_+_|سطر الأوامر إلغاء / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة يخبر أداة DISM بمحاولة إصلاح الملفات التالفة المكتشفة. سيتم استبدال الملفات التالفة بالملفات من المصدر الرسمي عبر الإنترنت. قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى تكتمل عملية الأمر هذه.
    3. أغلق موجه الأوامر عند اكتمال عملية الاستعادة.

    معرفة ما إذا كنت قد حللت هذه المشكلة. إذا استمرت هذه المشكلة، فحاول تشغيل مدقق ملفات النظام.

    الإصلاح 5: تشغيل مدقق ملفات النظام

    مدقق ملفات النظام يمكنه البحث عن الفساد في ملفات نظام Windows واستعادة الملفات التالفة. عندما تفشل في تثبيت تحديثات Windows، قد يكون السبب في ذلك هو وجود خطأ ما في الفساد. في هذه الحالة، قد يساعدك تشغيل System File Checker في حل هذه المشكلة.

    1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. يكتب كمد و اضغط كنترول , يحول و يدخل ل قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول . سيُطلب منك الحصول على إذن. انقر نعم لفتح موجه الأوامر.

    2. في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي ثم اضغط يدخل .
      |_+_|قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تكتمل عملية الأمر.
    3. يغلق موجه الأمر عند اكتمال عملية الأمر هذه.

    قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى للتحقق مما إذا كان هذا الإصلاح يعمل أم لا.

    إذا لم يحل مشكلتك، فقد تحتاج إلى أداة أكثر قوة لفحص نظامك وإصلاحه. ولهذا العمل نوصي فورتكت . إنها أداة إصلاح Windows احترافية يمكنها فحص الحالة العامة لنظامك وتشخيص تكوين النظام لديك وتحديد ملفات النظام المعيبة وإصلاحها تلقائيًا. فهو يوفر لك مكونات نظام جديدة تمامًا بنقرة واحدة فقط، لذلك لا يتعين عليك إعادة تثبيت Windows وجميع برامجك، ولا تفقد أي بيانات أو إعدادات شخصية.

    1. تحميل وتثبيت فورتيكت.
    2. افتح فورتيكت. سيقوم بإجراء فحص مجاني لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويعطيك تقريرًا مفصلاً عن حالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    3. بمجرد الانتهاء، سيظهر لك تقرير يوضح كافة المشكلات. لإصلاح كافة المشكلات تلقائيًا، انقر فوق ابدأ الإصلاح (ستحتاج إلى شراء الإصدار الكامل. فهو يأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا حتى تتمكن من استرداد الأموال في أي وقت إذا لم تقم Fortec بإصلاح مشكلتك).

    يأتي Fortec مع ضمان استعادة الأموال لمدة 60 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن Fortec، فيمكنك الاتصال بـ support@fortect.com لاسترداد أموالك بالكامل.

    إذا كنت لا تزال تفشل في تثبيت التحديثات، فيرجى تجربة الإصلاح التالي.

    الإصلاح 6: إجراء تمهيد نظيف

    قد تحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف إذا استمرت هذه المشكلة. التمهيد النظيف هو أسلوب لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يسمح لك بتعطيل عمليات بدء التشغيل والخدمات يدويًا لاختبار ما إذا كانت هذه المشكلة ناجمة عن تطبيقات أو خدمات أخرى. عادةً، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت التحديثات بعد إجراء تمهيد نظيف. إليك كيفية القيام بذلك:

    1. على لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح شعار ويندوز و ر في نفس الوقت لفتح مربع حوار التشغيل. يكتب مسكونفيغ و اضغط يدخل لفتح أعدادات النظام نافذة او شباك.
    2. انتقل إلى خدمات علامة التبويب، حدد المربع بالقرب اخفي كل خدمات مايكروسوفت، ثم انقر فوق أوقف عمل الكل .

    3. حدد بدء علامة التبويب وانقر افتح مدير المهام .

    4. على ال بدء علامة التبويب في مدير المهام ، ل كل عنصر بدء التشغيل، حدد العنصر ثم انقر فوقه عاجز .

    5. ارجع إلى أعدادات النظام نافذة وانقر نعم .

    6. انقر إعادة تشغيل لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء Windows Update مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تثبيت التحديثات. إذا استمرت هذه المشكلة، فجرّب الإصلاح التالي أدناه لتنزيل التحديثات وتثبيتها يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    الإصلاح 7: قم بتنزيل التحديثات من كتالوج Microsoft Update يدويًا

    إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك، فيمكنك محاولة تنزيل التحديثات التي فشلت في التثبيت منها كتالوج تحديثات مايكروسوفت وتثبيتها يدويا. إليك كيفية القيام بذلك:

    1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows واكتب تحديث ويندوز ، ثم اضغط يدخل لفتح Windows Update.
    2. انقر عرض تاريخ التحديثات للتحقق من التحديثات التي فشلت في تثبيتها. على سبيل المثال، إذا فشلت في تثبيت التحديث KB3006137، فيمكنك تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.
    3. اتبع الإرشادات أدناه لعرض نوع النظام الخاص بك:
      1. على لوحة المفاتيح، اضغط مفتاح شعار Windows و ر في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. يكتب كمد و اضغط يدخل لفتح موجه الأوامر.

      2. اكتب سطر الأوامر معلومات النظام و اضغط يدخل لعرض نوع النظام الخاص بك.

        جهاز كمبيوتر يعتمد على X64 يشير إلى أن نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 64 بت ; جهاز كمبيوتر يعتمد على X86 يعني أن نظام التشغيل Windows الخاص بك هو 32 بت .
    4. يزور كتالوج تحديثات مايكروسوفت .
    5. اكتب رقم التحديث الذي تريد تنزيله. في هذا المثال، اكتب KB3006137 ثم انقر فوق يبحث .

    6. في قائمة نتائج البحث، حدد التحديث المناسب لنظام التشغيل الخاص بك وانقر فوق تحميل .
      إذا كان لديك نظام التشغيل Windows هو 64 بت ، يجب عليك تنزيل التحديث الذي يحتوي اسمه القائم على x64 .
    7. في النافذة المنبثقة، انقر فوق الرابط لبدء تنزيل التحديثات.

    8. نقرتين متتاليتين الملف الذي تم تنزيله واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث.

    نأمل أن يؤدي أحد الإصلاحات إلى حل هذه المشكلة لك. يرجى ترك تعليقك أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات!