إعدادات الشبكة الخاصة بك تحظر الدردشة الجماعية (ستجد حلا)

أثناء محاولة بدء حفلة أو الانضمام إليها على Xbox One ، قد ترى أحيانًا ' تحظر إعدادات الشبكة الخاصة بك الدردشة الجماعية. (0x89231806) 'خطأ. انت لست وحدك. يقوم العديد من مستخدمي Xbox One بالإبلاغ عنها. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك إصلاحه.

فيما يلي 5 حلول يمكنك محاولة حل هذه المشكلة.قد لا تضطر إلى تجربتهم جميعًا. فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الشخص الذي يعمل.

الحل 1: تحقق من نوع NAT على جهاز Xbox One الخاص بك
الحل 2: أعد تشغيل خدمة IP Helper
الحل 3: أعد تشغيل المودم والموجه
الحل 4: أعد توصيل وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك
الحل 5: قم بتصحيح إعدادات الخصوصية الخاصة بك وامسح التخزين الدائم

الحل 1: تحقق من نوع NAT على جهاز Xbox One الخاص بك

إذا كنت غير قادر على استضافة لعبة متعددة اللاعبين أو الانضمام إليها ، فمن المحتمل جدًا أن نوع NAT (ترجمة عنوان الشبكة) لم يتم تعيينه بشكل صحيح. يمكنك بدء مجموعة أو الانضمام إليها على Xbox One من نوع NAT مفتوح.

لتعيينه على الفتح:

1) اضغط على زر Xbox على جهاز تحكم Xbox One الخاص بك.

2) انقر إعدادات .

3) انقر شبكة الاتصال.

4) في صفحة إعدادات الشبكة المفتوحة ، اضبط نوع NAT على افتح .

إذا كان نوع NAT لديك هو ' معتدل 'أو' صارم '، سوف تحتاج إلى متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تجربة الحل التالي.

5) تحقق مما إذا كنت قادرًا على بدء أو الانضمام إلى مجموعة على جهاز Xbox One الخاص بك.

الحل 2: أعد تشغيل خدمة IP Helper

تتيح خدمة IP Helper قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق Xbox الاتصال عبر الشبكة ، وإذا حدث خطأ ما في هذه الخدمة ، فقد لا يعمل تطبيق Xbox الخاص بك بشكل صحيح. اتبع الدليل هنا لإعادة تشغيله وتعديل إعداداته:

1) على لوحة المفاتيح ، اضغط على شبابيك مفتاح الشعار و ر في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل.

2) النوع services.msc وانقر حسنا لفتح نافذة الخدمات.

3) انقر مساعد IP ، ثم إعادة بدء .

4) انقر بزر الماوس الأيمن مساعد IP ، ثم اضغط الخصائص .

5) تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي ، ثم انقر فوق تطبيق > حسنا .

6) تحقق مما إذا كنت قادرًا على بدء أو الانضمام إلى مجموعة على جهاز Xbox One الخاص بك.

الحل 3: أعد تشغيل المودم والموجه

تؤدي إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه في بعض الأحيان إلى حل المشكلة. لذلك يمكنك أن تجربها.

ملاحظة: إذا لم يكن لديك جهاز توجيه ، فما عليك سوى إعادة تشغيل المودم.

1) اضغط على أزرار الطاقة في المودم والموجه لإيقاف تشغيلهما.

2) عند إيقاف تشغيل المودم والموجه ، انتظر لمدة 30 ثانية أو أكثر.

3) اضغط على أزرار الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل المودم والموجه.

4) تحقق مما إذا كنت قادرًا على بدء أو الانضمام إلى مجموعة على جهاز Xbox One الخاص بك.

الحل 4: أعد توصيل وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك

تخزن وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك جميع الملفات المؤقتة في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها. في حالة تلف هذه الملفات ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ 0x89231806. مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به يمكن أن يحل المشكلة.

يمكن تحقيق ذلك من خلال إعادة توصيل وحدة التحكم الخاصة بك:

1)اضغط مع الاستمرار على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم.

2) بعد إيقاف تشغيله ، افصل كابل الطاقة الخاص به.

3) احتفظ بالكابل مفصولًا لمدة دقيقة واحدة أو أكثر.

4) قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى. ثم اضغط مع الاستمرار على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك حتى يتم تشغيله.

5) تحقق مما إذا كنت قادرًا على بدء أو الانضمام إلى مجموعة على جهاز Xbox One الخاص بك.

الحل 5: تصحيح إعدادات الخصوصية الخاصة بك ومسح التخزين الدائم

يمكن أن تؤثر إعدادات الخصوصية الخاصة بك على تطبيق Xbox One أيضًا على إعدادات الشبكة. قد يتسبب ذلك أيضًا في عدم قدرتك على بدء دردشة جماعية أو الانضمام إليها. لتصحيح إعدادات الخصوصية الخاصة بك:

1) اضغط على زر Xbox على جهاز تحكم Xbox One الخاص بك.

2) انقر إعدادات .

3) انقر خصوصية & السلامة على الإنترنت .

4) انقر خصوصية Xbox Live ، ثم عرض التفاصيل والتخصيص .

5) سترى بعد ذلك عدة أعمدة هناك. تأكد من ضبط كل منهم على الجميع أو السماح .

إذا كنت تريد التخلص من الخطأ ، يُنصح بمسح التخزين الدائم:

1) اضغط على زر Xbox على جهاز تحكم Xbox One الخاص بك.

2) انقر إعدادات .

3) انقر قرص و Blu-ray ، ثم بلو راي .

4) انقر التخزين الدائم .

5) انقر مسح التخزين الدائم .

6) تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك بدء دردشة جماعية أو الانضمام إليها.

• اكس بوكس