(محلول) واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل

عندما يستمر جهاز الكمبيوتر في التعطل ، يكون الأمر محبطًا للغاية. الرسالة الفورية ' واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله 'لا يساعد على الإطلاق. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحصل على الخطأ مرة أخرى. لكن لا تقلق. يمكنك إصلاح الخطأ باتباع الإرشادات أدناه.

مواضيع يمكنك اختيار قراءتها :

• ما الذي يسبب هذا الخطأ؟
• الطرق الموصى بها لإصلاح الخطأ

ما الذي يسبب هذا الخطأ؟

إذا سألتني عن سبب هذا الخطأ ، فسيكون سؤالي 'معذرة. لا أدري، لا أعرف'. لكن من فضلك لا تخيب. ربما لا يزال بإمكانك إصلاحه بإحدى الطرق الواردة في هذا المنشور.

في الواقع هذا خطأ شاشة زرقاء شائع. عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك العمل بشكل صحيح بسبب بعض المشكلات ، يستمر Windows في التعطل وستظهر لك شاشة زرقاء. يمكن أن تحدث أخطاء الشاشة الزرقاء بسبب العديد من المشكلات. لكن معظمهم لديهم نفس الأسباب.

وفقًا لمايكروسوفت ، 70 بالمائة من أخطاء الشاشة الزرقاء ناتجة عن رمز برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية و و 10 بالمئة ناتجة عن مشاكل في الأجهزة . أدناه ، ستتعرف على الطرق التي تغطي الأسباب الأكثر شيوعًا.

الطرق الموصى بها لإصلاح الخطأ

هنا خمسة طرق يمكنك محاولة إصلاح الخطأ. قد لا تضطر إلى تجربتها جميعًا ، فقط اعمل في طريقك إلى أسفل في أعلى القائمة حتى تجد ما يناسبك.

1. قم بإزالة الجهاز الخارجي
2. تحديث السائقين
3. تحقق من وجود تحديثات Windows
4. قم بإزالة البرامج أو التطبيقات المثبتة حديثًا
5. إصلاح ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر

الطريقة الأولى: قم بإزالة الجهاز الخارجي

من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في الأجهزة الخارجية. إذا وصلت جهازًا خارجيًا ، مثل جهاز USB أو محرك أقراص ثابت خارجي ، فافصلها. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح.

الطريقة الثانية: تحديث برامج التشغيل

ربما تكون المشكلة ناتجة عن السائقين الخاطئين. لإصلاح الخطأ ، حاول تحديث برامج التشغيل.

مهم : ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Windows على جهاز الكمبيوتر الذي به مشكلة لتجربة هذه الطريقة. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows ، أعد تشغيله في الوضع الآمن ، ثم جرب الحل.

يمكنك تحديث برامج التشغيل يدويًا ، إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر أو مهارات الكمبيوتر لتحديث برنامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .

سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.

يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام الإصدار المجاني أو الإصدار الاحترافي من Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على الدعم الكامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا):

1) تحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.

2) قم بتشغيل برنامج التشغيل Easy وانقر إفحص الآن . سيقوم Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.

3) انقر فوق تحديث زر بجوار جهاز واحد لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).

أو انقر فوق تحديث الكل لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من جميع برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك تلقائيًا (يتطلب ذلك إصدار Pro - سيُطلب منك الترقية عند النقر فوق تحديث الكل).

الطريقة الثالثة: التحقق من وجود تحديثات Windows

بالنسبة لبعض المشكلات غير المعروفة ، سيكون التحقق من تحديثات Windows وتحديثها مفيدًا للغاية. لإصلاح الخطأ ، يمكنك التحقق من تحديثات Windows وتثبيتها.

مهم : ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Windows على جهاز الكمبيوتر الذي به مشكلة لتجربة هذه الطريقة. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows ، أعد تشغيله في الوضع الآمن ، ثم جرب الحل.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، راجع هذه الخطوات للتحقق من Windows Update وتثبيته:

1) النوع تحديث ويندوز في شريط البحث ، ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات في القائمة المنبثقة.

2) انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.

3) بعد اكتمال عملية التحقق ، قم بتثبيت جميع التحديثات.

4) بعد تثبيت جميع التحديثات ، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح.

إذا كنت تستخدم ويندوز 7 ، راجع هذه الخطوات للتحقق من Windows Update وتثبيته.

1) انقر فوق بداية القائمة وانقر كل البرامج .

2) انقر تحديث ويندوز .

3) انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.

4) بعد اكتمال التحقق من وجود تحديثات ، قم بتثبيت كافة التحديثات.

5) بعد تثبيت جميع التحديثات ، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح.

الطريقة الرابعة: إزالة البرامج أو التطبيقات المثبتة حديثًا

إذا حدث الخطأ بعد تثبيت برنامج أو تطبيق جديد ، فمن المحتمل أن يكون هذا البرنامج أو التطبيق هو السبب. في هذه الحالة ، قم بإلغاء تثبيت هذا البرنامج أو التطبيق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الطريقة الخامسة: إصلاح ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر

يمكن أن يتسبب ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر في حدوث أخطاء في الشاشة الزرقاء. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمومًا.

إذا وصلت درجة حرارة جهاز الكمبيوتر إلى 90 درجة مئوية أو أعلى ، فمن المحتمل أنك تعاني من كمية غير طبيعية من الحرارة. يمكنك استخدام أداة مراقبة درجة الحرارة للتحقق من درجة الحرارة.

لإصلاح مشكلة ارتفاع درجة الحرارة مؤقتًا ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة ، ربما 30 دقيقة. بعد ذلك ، أعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح.

يمكن أن يكون سبب ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر هو مروحة التبريد غير العاملة ، أو بالوعة الحرارة المكسورة ، أو الغبار الموجود على العلبة ، وما إلى ذلك. إذا استمرت سخونة الكمبيوتر لديك ، فاتصل بمتجر إصلاح الكمبيوتر المحلي للحصول على المساعدة.

آمل أن تساعدك الإرشادات المذكورة أعلاه في حل خطأ الشاشة الزرقاء. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في ترك تعليقاتك. أحب أن أسمع أي أفكار أو اقتراحات.

مقالات ذات صلة

(تم الإصلاح) خطأ شاشة زرقاء لانتهاك حراسة DPC
كيفية إصلاح فشل Power Power State على نظام التشغيل Windows 10
رأس تجمع سيئ على نظام التشغيل Windows 10 (محلول)
Video TDR Failure (atikmpag.sys) على Windows 10 (محلول)
أكثر…

• شاشة زرقاء
• شبابيك