قد يكون الأمر مزعجًا عند تسجيل الدخول إلى Zoom لحضور اجتماع عبر الإنترنت ولكن الكاميرا لا تعمل. لا تقلق ، يمكن إصلاح هذه المشكلة. تابع القراءة لتجد كيف.
جرب هذه الإصلاحات:
هناك 4 إصلاحات ساعدت العديد من اللاعبين في حل مشكلاتهم. ليس عليك تجربة كل منهم ؛ فقط اعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الخيار الذي يناسبك.
- أغلق التطبيقات الأخرى التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا
- السماح بتكبير الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك
- قم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا
- أعد تثبيت عميل Zoom
الإصلاح 1: أغلق التطبيقات الأخرى التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا
قد يتعذر على Zoom الوصول إلى الكاميرا إذا كان تطبيق آخر يستخدم كاميرا الويب حاليًا. قد تستخدم تطبيقات أخرى مثل Discord كاميرا الكمبيوتر وتتسبب في عدم عمل كاميرا Zoom.
تأكد من أن جميع البرامج الأخرى التي تستخدم الكاميرا لا تستخدم الكاميرا أو أنها مغلقة. أسهل طريقة هي إغلاق كل تطبيق باستثناء Zoom. ثم جرب Zoom camera للتحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.
الإصلاح 2: السماح بالتكبير / التصغير للوصول إلى الكاميرا
هناك احتمالية ألا يُسمح لتطبيق Zoom بالوصول إلى الكاميرا ، مما يتسبب في عدم عمل الكاميرا. اتبع الخطوات لإصلاح المشكلة.
- على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows + أنا في نفس الوقت لفتح قائمة الإعدادات. ثم اضغط خصوصية .
- في الجزء الأيمن ، انقر فوق 'نعم' الة تصوير لفتح إعدادات خصوصية الكاميرا. انقر يتغير وتأكد من تشغيل الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز.
- التحقق من اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا واسمح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا التبديل قيد التشغيل.
الآن انتهيت من منح حق الوصول. ثم تحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك يمكنه التقاط صوتك على النحو المنشود. إذا لم يكن كذلك ، يرجى المتابعة إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح 3: قم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا
من المحتمل أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة أو برامج تشغيل الرسوم غير الصحيحة أو القديمة في عدم عمل كاميرا Zoom. بالإضافة إلى حل المشكلة ، سيؤدي تحديث برامج التشغيل إلى تحسين أداء الكمبيوتر ، لذلك لا داعي للقلق.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تحديث برنامج التشغيل: يدويًا وتلقائيًا.
الخيار 1 - يدويًا - ستحتاج إلى بعض مهارات الكمبيوتر والصبر لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بهذه الطريقة ، لأنك تحتاج إلى العثور على برنامج التشغيل الصحيح تمامًا عبر الإنترنت وتنزيله وتثبيته خطوة بخطوة.
أو
الخيار 2 - تلقائيًا (موصى به) - هذا هو الخيار الأسرع والأسهل. يتم كل ذلك ببضع نقرات بالماوس - بسهولة حتى لو كنت مبتدئًا على الكمبيوتر.
الخيار 1 - قم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا
يمكنك تنزيل برامج تشغيل الرسومات من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. ابحث عن الطراز الذي لديك وابحث عن برنامج التشغيل الصحيح الذي يناسب نظام التشغيل المحدد لديك. ثم قم بتنزيل برنامج التشغيل يدويًا.
الخيار 2 - تحديث برامج التشغيل تلقائيًا
إذا لم يكن لديك الوقت أو الصبر لتحديث برامج تشغيل الرسومات يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك تلقائيًا باستخدام سهولة القيادة .
سوف يتعرف Driver Easy تلقائيًا على نظامك ويعثر على برامج التشغيل الصحيحة له. لست بحاجة إلى معرفة النظام الذي يعمل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ، ولست بحاجة إلى المخاطرة بتنزيل برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته ، ولا داعي للقلق بشأن ارتكاب خطأ عند التثبيت.
يمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام إما ملف مجانا أو ال ل نسخة من برنامج Driver Easy. ولكن مع إصدار Pro ، لا يتطلب الأمر سوى نقرتين (وستحصل على دعم كامل وملف ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ):
- قم بتشغيل Driver Easy وانقر فوق إفحص الآن زر. سيقوم برنامج Driver Easy بعد ذلك بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتشاف أي مشكلات في برامج التشغيل.
- انقر على تحديث الزر الموجود بجوار برنامج التشغيل الذي تم الإبلاغ عنه لتنزيل الإصدار الصحيح من برنامج التشغيل هذا تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيته يدويًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
أو انقر فوق تحديث الجميع لتنزيل وتثبيت الإصدار الصحيح من الكل برامج التشغيل المفقودة أو القديمة على نظامك. (وهذا يتطلب نسخة للمحترفين والذي يأتي مع دعم كامل وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. سيُطلب منك الترقية عند النقر على تحديث الكل.)
يأتي الإصدار الاحترافي من Driver Easy مع دعم فني كامل. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بفريق دعم Driver Easy على . - على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح شعار Windows و ص في نفس الوقت لاستدعاء أمر التشغيل. ثم اكتب appwiz.cpl وانقر موافق .
- انقر على اليمين تكبير وانقر الغاء التثبيت .
- أكمل عملية إلغاء التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واحذف جميع المكونات.
- قم بتنزيل Zoom من ملف الموقع الرسمي .
- قم بفتحه وتثبيته خطوة بخطوة.
- قم بتسجيل الدخول للتحقق من أن مشكلة Zoom Camera لا تعمل قد تم حلها أم لا.
الإصلاح 4: أعد تثبيت عميل Zoom
قد تساعدك إعادة تثبيت Zoom في حل المشكلة.
آمل أن يساعدك هذا المنشور في حل مشكلة عدم عمل كاميرا Zoom. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.
